Guía del sistema de la workstation Dell Precision Tower 7820

Opciones de instalación:

En esta sección, se cubren las opciones admitidas de reinstalación del sistema operativo para su sistema.

• Sitio de soporte de los sistemas operativos Windows
• Estación de trabajo de Precision: Configuración de controlador RAID

Consulte las pestañas a continuación para obtener información adicional:

Respaldo y recuperación del sistema

En esta sección, se entrega información sobre las opciones de respaldo y recuperación para el sistema.

A menos que especifique un medio de recuperación en la orden, el sistema Windows 10 no incluirá una unidad flash USB ni discos de recuperación. Para obtener información sobre cómo crear medios de recuperación para el sistema en caso de una falla catastrófica del sistema, siga los siguientes enlaces:

• Crear medios de recuperación de Windows 10 para su equipo Dell
• Crear medios de instalación de Windows para Windows 8.1 y Windows 10 usando la herramienta de creación de medios

Windows Recovery Environment (WinRE)

En los sistemas con Windows 10 instalado de fábrica, WinRE le permite restaurar el sistema al estado original de fábrica. Para obtener más información, vea el siguiente enlace:

• Restablecer o reinstalar Windows 10 en un equipo Dell

Imagen de recuperación de Dell de Microsoft Windows

También puede descargar una imagen de recuperación del sistema operativo Microsoft Windows personalizado para su producto Dell desde el sitio de soporte de Dell.

• Imagen de recuperación de Dell de Microsoft Windows

En el siguiente artículo, se puede encontrar más información general sobre cómo recuperar Windows:

• Cómo restaurar o reinstalar Microsoft Windows en una computadora Dell

Dell SupportAssist para computadoras personales del hogar:

SupportAssist proporciona actualizaciones del sistema, detecta problemas y envía alertas en función de su dispositivo, lo que facilita más que nunca la resolución y la prevención de problemas. Esta aplicación le brinda acceso a todo lo que necesita para eliminar las conjeturas del mantenimiento de PC y tabletas. Para obtener más información e instrucciones de instalación, consulte el siguiente enlace:

• SupportAssist para PC domésticas

Diagnósticos y códigos de error:

En esta sección, se entregan enlaces a artículos sobre diagnóstico y distintos mensajes de error, códigos de sonido y códigos LED de diagnóstico que pueden ayudar a solucionar problemas potenciales de hardware y software en el sistema.

• Uso de los diagnósticos de ePSA o PSA y de la guía de códigos de error
• Indicadores de diagnóstico para workstations Precision
• Ayuda para solucionar bloqueos del sistema
• Cómo identificar y solucionar bloqueos y reinicios de Windows provocados por errores de pantalla azul (pantalla de bloqueo)
• Cómo solucionar y resolver problemas de rendimiento del sistema en workstations fijas Precision

También puede utilizar los diagnósticos que se encuentran en la página de soporte de Dell, esto requiere que Dell System Detect y SupportAssist estén instalados en su sistema. Esto se realiza si elige ejecutar los diagnósticos. Puede acceder a los diagnósticos mediante el siguiente enlace:

• Dell Online Diagnostics

Hardware:

En la siguiente sección, se proporcionan enlaces a artículos que contienen información sobre los distintos componentes de hardware del sistema. Pueden ayudarlo a solucionar cualquier problema que se pueda identificar mediante los diagnósticos anteriores. También existen artículos "instructivos" que pueden ayudar con distintas tareas. Por ejemplo, la actualización del BIOS o de una unidad de disco duro.

Audio

• Una guía para identificar el origen de un ruido anormal en una computadora Dell
• ¿Cómo puedo solucionar el problema de que los parlantes emitan ruido no deseado?
• Cómo solucionar y resolver un problema de falta de audio en una computadora de escritorio Dell

BIOS y placa base

• BIOS, comprobación y actualización de la configuración o del BIOS del sistema en el sistema Dell
• Cómo realizar una restauración de BIOS o CMOS o borrar el NVRAM en el sistema Dell
• Cómo solucionar un mensaje de firmware de BIOS firmado en un sistema Dell Latitude, Precision u OptiPlex

Problemas del ventilador y de sobrecalentamiento

• Cómo solucionar los problemas de sobrecalentamiento, de apagado térmico o de temperatura de una computadora Dell
• Una guía para identificar el origen de ruidos anormales en una computadora Dell

Problemas del disco duro

• Enlaces sobre cómo solucionar problemas de la unidad de disco duro (HDD) de la computadora Dell
• Estación de trabajo de Precision: Configuración de controlador RAID
• Solucionar y resolver problemas de RAID en las workstations de escritorio Dell Precision
• Artículos de procedimientos para controladoras PERC y arreglos RAID

Problemas de los dispositivos de entrada

• El mouse, el teclado o el panel táctil no funcionan correctamente

Memoria

• Cómo solucionar problemas de memoria con una computadora de escritorio Dell
• Cómo identificar si su computadora Dell soporta los diagnósticos de aislamiento de memoria DIMM

Redes, Wi-Fi, Bluetooth

• Centro de soporte de redes inalámbricas de Dell
• Una lista de diversos artículos de solución de problemas "instructivos" de redes y Wi-Fi para computadoras Dell

Sin POST, sin alimentación

• Sin alimentación, sin POST, sin arranque ni video en la computadora Dell

Unidad óptica

• Cómo solucionar y resolver problemas de unidad óptica en un sistema Dell

Puertos externos

• Solucionar problemas de puertos en una workstation Dell Precision
• Una guía de los puertos y conectores externos de una computadora Dell

Problemas de video

• Página de soporte para monitores Dell
• Solución de problemas de diversos monitores en los sistemas Dell

Software adicional, seguridad y cifrado y antivirus:

En esta sección, se cubre el software admitido en su sistema, también cuenta con enlaces de información sobre seguridad, cifrado y antivirus.

Consulte las siguientes pestañas para obtener más información: