Dell 데스크탑의 비프음 코드 이해
Résumé: 이 문서에서는 Dell Inspiron, Vostro, OptiPlex 및 XPS 데스크탑 컴퓨터의 비프음 코드를 설명합니다.
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Instructions
목차:
- 비프음 코드 소개
- Dell 데스크탑의 진단 LED 또는 비프음 코드
비프음 코드 소개
Dell은 컴퓨터에 진단 표시등을 구축하는 전통을 고수해오고 있습니다. 이러한 표시등은 개인 컴퓨터가 부팅되는 동안 발생할 수 있는 문제를 진단하거나 해결할 때 유용합니다. 아래의 각 데스크탑 제품군의 다양한 코드를 안내해 드렸습니다.
디스플레이에 오류가 표시되지 않는 경우 컴퓨터를 시작할 때 일련의 비프음이 발생할 수 있습니다.
-
세 가지는 3-3-3-3을 의미합니다... 비프음 3회와 비프음 3회입니다. 사용자가 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 종료할 때까지 반복됩니다.
-
각 비프음 사이의 지연은 300밀리초입니다. 각 비프음 세트 사이의 지연은 3초입니다. 비프음은 300밀리초 동안 지속됩니다.
-
각 비프음과 각 비프음 세트가 끝나면 BIOS에서 사용자가 전원 버튼을 누르는지 여부를 감지합니다. 이 경우 BIOS는 루핑에서 벗어나 정상적인 종료 프로세스를 수행하고 컴퓨터를 끕니다.
참고: 컴퓨터에 진단 표시등 LED도 있는 경우 지원 사이트로 이동하여 모델에 대한 적절한 가이드를 확인하십시오.
참고: 컴퓨터가 이 가이드에 포함되지 않은 코드를 표시하는 경우 현지 지원 부서에 문의하여 알 수 없는 코드에 대해 자세히 알아보십시오.
컴퓨터에서 코드 목록을 제공하는 경우 아래의 오류 설명을 통해 가능한 POST 실행 안 됨(No POST) 문제 해결의 범위를 좁히십시오. POST 실행 안 됨(No POST) 가이드는 추가 문제를 해결하는 데 유용합니다.
또는 여기에서 문의하기를 활용해도 됩니다.
Inspiron 데스크탑 - 비프음 코드 또는 LED 코드
| 전원 LED 깜박임/비프음 코드 | |||
|---|---|---|---|
| LED/비프음 코드 | 오류 설명 | 오류 | 권장 조치 |
| 1 | 마더보드: BIOS ROM 결함 | 마더보드; BIOS 손상 또는 ROM 오류를 다룹니다. | 부팅 전 진단 테스트 실행 |
| 2 | 메모리 | 메모리(RAM) 인식되지 않음 | 메모리 문제 해결 |
| 3 | 마더보드: 칩셋 |
|
부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 4 | 메모리 | 메모리(RAM) 오류 | 메모리 문제 해결 |
| 5 | 실시간 클럭 전원 오류 | CMOS 배터리 결함 | CMOS 배터리를 다시 장착하고 문제가 해결되지 않는 경우 부팅 전 진단 테스트 실행(Run a Preboot Diagnostic Test)을 실행합니다. |
| 6 | 비디오 BIOS | 비디오 카드/칩 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 7 | CPU(Central Processing Unit) | 중앙 처리 장치(CPU) 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 전원 LED 상태 | 전원 상태 |
|---|---|
| 꺼짐 | 전원이 꺼져 있거나 컴퓨터가 S4(최대 절전 모드) 또는 S5 전원 상태입니다. LED가 꺼져 있습니다. |
| 흰색으로 고정됨 | 컴퓨터 전원이 켜진 상태입니다. |
| 고정된 주황색 | 시스템 보드가 초기화를 시작할 수 없습니다. 시스템 보드, 메모리, 프로세서나 전원 공급 장치의 문제 |
| 주황색으로 깜박거림 | 시스템 보드가 초기화를 시작할 수 없거나 S3 전원 상태에 있습니다. 전원에 문제가 있습니다. 디바이스가 작동하지 않거나 잘못 설치되었을 수 있습니다. |
XPS 데스크탑 - 비프음 코드 또는 LED 코드
| 반복 비프음 코드 | 오류 설명 | 제안되는 다음 단계 |
|---|---|---|
| 1 | 마더보드 오류 가능성 - BIOS ROM 체크섬 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 2 | RAM이 인식되지 않음
참고: 메모리 모듈을 설치 또는 교체한 경우에는 메모리 모듈이 올바르게 장착되었는지 확인하십시오.
|
메모리 문제 해결 |
| 3 | 마더보드 오류 가능성 - 칩셋 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 4 | RAM 읽기/쓰기 실패 | 메모리 문제 해결 |
| 5 | 실시간 클럭(RTC) 전원 오류 | CMOS 배터리를 다시 장착하고 문제가 해결되지 않으면 부팅 전 진단 테스트를 실행하십시오. |
| 6 | 실시간 클럭 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 7 | 비디오 카드 또는 칩 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 8 | 프로세서 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
Vostro 데스크탑 - 비프음 코드 또는 LED 코드
| 전원 LED 상태(주황색으로 깜박임) | 비프음 | 설명 | 오류 범위 | 권장 조치 |
|---|---|---|---|---|
 |
1 | BIOS ROM 체크섬 진행 중 또는 오류 발생. BIOS 칩 | 시스템 보드 결함, BIOS 손상 또는 ROM 오류 포함 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
 |
2 | RAM이 인식되지 않음 | 메모리가 인식되지 않음 | 메모리 문제 해결 |
 |
3 |
|
시스템 보드 오류 (전원 LED가 주황색으로 깜박임) |
부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
 |
4 | RAM 읽기/쓰기 오류 | 메모리 오류 | 메모리 문제 해결 |
 |
5 | RTC 전원 오류 | COMS 배터리 결함 | CMOS 배터리를 다시 장착하고 문제가 해결되지 않으면 부팅 전 진단 테스트를 실행하십시오. |
 |
6 | 비디오 BIOS 테스트 실패 | 비디오 카드 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
 |
7 | CPU 결함 | CPU | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
OptiPlex 데스크탑 - 비프음 코드 또는 LED 코드
| 진단 비프음 코드 | ||
|---|---|---|
| 코드 | 원인 | 권장 해결책 |
| 1-1-2 | 마이크로프로세서 등록 오류 | 기술 지원에 문의 |
| 1-1-3 | NVRAM | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 1-1-4 | ROM BIOS 체크섬 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 1-2-1 | 프로그래밍 가능한 간격 타이머 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 1-2-2 | DMA 초기화 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 1-2-3 | DMA 페이지 등록 읽기/쓰기 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 1-3-1 ~ 2-4-4 | DIMM이 제대로 식별되거나 사용되지 않음 | 메모리 모듈과 메모리 슬롯의 문제를 해결합니다. |
| 3-1-1 | 보조 DMA 등록 실패 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 3-1-2 | 기본 DMA 등록 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 3-1-3 | 기본 인터럽트 마스크 등록 오류 | 기술 지원에 문의 |
| 3-1-4 | 보조 인터럽트 마스크 등록 실패 | 기술 지원에 문의 |
| 3-2-2 | 인터럽트 벡터 로드 오류 | 기술 지원에 문의 |
| 3-2-4 | 키보드 컨트롤러 테스트 실패 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 3-3-1 | NVRAM 전원 손실 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 3-3-2 | NVRAM 구성 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 3-3-4 | 비디오 메모리 테스트 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 3-4-1 | 화면 초기화 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 3-4-2 | 화면 재귀 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 3-4-3 | 비디오 ROM 검색 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 4-2-1 | 타이머 틱 없음 | 기술 지원에 문의 |
| 4-2-2 | 시스템 종료 실패 | 기술 지원에 문의 |
| 4-2-3 | 게이트 A20 오류 발생 | 기술 지원에 문의 |
| 4-2-4 | 보호 모드에서 예기치 않은 인터럽트 발생 | 기술 지원에 문의 |
| 4-3-1 | 0FFFFh 주소 상위 메모리 오류 발생 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 4-3-3 | 타이머 칩 카운터 2 실패 | 기술 지원에 문의 |
| 4-3-4 | 날짜 클럭 정지 | 기술 지원에 문의 |
| 4-4-1 | 직렬 또는 병렬 포트 테스트 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 4-4-2 | 섀도우 메모리에 코드 압축 해제 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 4-4-3 | 산술 코프로세서 테스트 실패 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 4-4-4 | 캐시 테스트 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
참고: D4 세대의 OptiPlex 모델(7010/9010/9010 AIO)부터 비프음 코드가 없어지고 단일 메모리 오류 패턴으로 바뀌었습니다. 이제 No memory failure 조건만 비프음 코드를 생성하며 비프음 패턴은 1-3-2(비프음 1회, 3회, 2회)입니다. 이 비프음 코드는 컴퓨터에서 메모리 문제가 발생했음을 나타냅니다. 새 비프음 코드는 메모리 오류 증상만 나타냅니다. 메모리 모듈을 다시 장착하면 비프음 코드 오류가 해결되기도 합니다.
Precision 데스크탑 - 비프음 코드 및 LED 코드
| 비프음 코드 | 설명 | 권장 해결책 |
|---|---|---|
| 1-1-2 | CPU 레지스터 테스트 진행 중 | 기술 지원에 문의 |
| 1-1-3 | CMOS 읽기/쓰기 테스트 진행 중 또는 오류 발생 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 1-1-4 | BIOS ROM 체크섬 진행 중 또는 오류 발생 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 1-2-1 | 타이머 테스트 진행 중 또는 오류 발생 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 1-2-2 | DMA 초기화 진행 중 또는 오류 발생 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 1-2-3 | DMA 페이지 등록 읽기/쓰기 테스트 진행 중 또는 오류 발생 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 1-3-1 | RAM 리프레시 검증 진행 중 또는 오류 발생 | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 1-3-2 | 첫 번째 64K RAM 테스트 진행 중 또는 오류 발생 | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 1-3-3 | 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생(다중 비트) | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 1-3-4 | 첫 번째 64K RAM 홀수/짝수 논리 오류 발생 | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 1-4-1 | 첫 번째 64K RAM 주소 행 오류 발생 | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 1-4-2 | 첫 번째 64K RAM 패리티 테스트 진행 중 또는 오류 발생 | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 1-4-3 | 유사 시 대기 타이머 테스트 진행 중 | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 1-4-4 | 소프트웨어 NMI 포트 테스트 진행 중 | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 2-1-1 | 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 0 | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 2-1-2 | 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 1 | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 2-1-3 | 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 2 | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 2-1-4 | 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 3 | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 2-2-1 | 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 4 | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 2-2-2 | 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 5 | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 2-2-3 | 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 6 | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 2-2-4 | 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 7 | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 2-3-1 | 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 8 | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 2-3-2 | 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 9 | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 2-3-3 | 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 A | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 2-3-4 | 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 B | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 2-4-1 | 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 C | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 2-4-2 | 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 D | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 2-4-3 | 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 E | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 2-4-4 | 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 F | 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결 |
| 3-1-1 | 보조 DMA 레지스터 테스트 진행 중 또는 오류 발생 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 3-1-2 | 기본 DMA 레지스터 테스트 진행 중 또는 오류 발생 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 3-1-3 | 기본 IMR 테스트 진행 중 또는 오류 발생 | 기술 지원에 문의 |
| 3-1-4 | 보조 IMR 테스트 진행 중 또는 오류 발생 | 기술 지원에 문의 |
| 3-2-2 | 인터럽트 벡터 로드 진행 중 | 기술 지원에 문의 |
| 3-2-4 | 키보드 컨트롤러 테스트 진행 중 또는 오류 발생 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 3-3-1 | CMOS 전원 공급 장애 발생 및 체크섬 검사 진행 중 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 3-3-2 | CMOS 구성 정보 유효성 검사 진행 중 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 3-3-3 | RTC/키보드 컨트롤러를 찾을 수 없음 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 3-3-4 | 화면 메모리 테스트 진행 중 또는 오류 발생 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 3-4-1 | 화면 초기화 테스트 진행 중 또는 오류 발생 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 3-4-2 | 화면 재귀 테스트 진행 중 또는 오류 발생 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 3-4-3 | 비디오 ROM 검색 진행 중 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 4-2-1 | 타이머 틱 인터럽트 테스트 진행 중 또는 오류 발생 | 기술 지원에 문의 |
| 4-2-2 | 진행 중인 테스트 종료 또는 오류 발생 | 기술 지원에 문의 |
| 4-2-3 | 게이트 A20 오류 발생 | 기술 지원에 문의 |
| 4-2-4 | 보호 모드에서 예기치 않은 인터럽트 발생 | 기술 지원에 문의 |
| 4-3-1 | RAM 테스트 진행 중 또는 0FFFFh 주소 이상에서 오류 발생 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 4-3-2 | 뱅크 0에 메모리 없음 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 4-3-3 | 시간 간격 타이머 채널 2 테스트 진행 중 또는 오류 발생 | 기술 지원에 문의 |
| 4-3-4 | 시간 클럭 테스트 진행 중 또는 오류 발생 | 기술 지원에 문의 |
| 4-4-1 | 수퍼 I/O 칩 오류 발생 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
| 4-4-4 | 캐시 테스트 오류 | 부팅 전 진단 테스트를 실행합니다. |
참고: 최신 모델에서는 비프음 코드가 없어지고 단일 메모리 오류 패턴으로 바뀌었습니다. 이제 No memory failure 조건만 비프음 코드를 생성하며 비프음 패턴은 1-3-2(비프음 1회, 3회, 2회)입니다. 이 비프음 코드는 컴퓨터에서 메모리 문제가 발생했음을 나타냅니다. 새 비프음 코드는 메모리 오류 증상만 나타냅니다. 메모리 모듈을 다시 장착하면 비프음 코드 오류가 해결되기도 합니다.
추가 지원이 필요하면 기술 지원에 문의하십시오. 연락처
Informations supplémentaires
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- XPS 데스크탑 진단 표시등 참조 안내서
- Vostro 데스크탑 진단 표시등 참조 안내서
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참고: 이 서비스는 미국, 캐나다, 영국, 프랑스, 독일 및 중국의 개인 컴퓨터 고객만 이용할 수 있습니다. 서버 및 스토리지는 해당되지 않습니다.
Produits concernés
Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Fixed WorkstationsPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000124349
Type d’article: How To
Dernière modification: 20 Dec 2023
Version: 13
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