Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

如何識別 Dell BitLocker Manager 版本

Résumé: 您可以依照以下指示來識別 Dell BitLocker Manager 和 Dell Data Protection BitLocker Manager 的版本。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

瞭解 Dell BitLocker Manager (之前稱為 Dell Data Protection ) 的版本 |BitLocker Manager) 可協助您:

  • 識別已知問題。
  • 判斷 UI 差異。
  • 瞭解工作流程變更。
  • 確認系統需求

受影響的產品:

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager

影響作業系統:

  • Windows

Cause

不適用

Résolution

可透過產品使用者介面 (UI) 或透過產品安裝程式來判斷版本。如需詳細資訊,請按一下適當的選項。

注意:必須先安裝 Dell BitLocker Manager 或 Dell Data Protection BitLocker Manager,才能透過 UI 識別版本。

若要使用 UI 識別產品版本:

  1. 登入 Windows 電腦。
  2. 在 Windows 桌面上,按兩下 [Product] 主控台。視版本而定,會看到三個圖示的其中一個:
v8.0.0 至 8.4.0 v8.5.0 至 8.13.0 v8.15.0 及更新版本
產品主控台 產品主控台 產品主控台
 
注意:
  • 或者,您可以在下列位置使用 Windows Explorer 存取 [產品] 主控台
    • v8.0.0 至 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0 及更新版本: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • 在範例中,%SYSTEMDRIVE% 是作業系統磁碟分割 Windows 系統變數。
  1. 在 [Product] 主控台的右上角,按一下設備圖示,然後選取 「About」。根據您的版本,UI 會略有不同。
版本 主控台 > 設備 > 關於
v8.0.0 至 8.4.0 齒輪和關於
v8.5.0 至 8.13.0 齒輪和關於
v8.15.0 齒輪和關於
  1. 在「關於」功能表中,按一下顯示資訊,即可取得其他產品詳細資料。根據您的版本,UI 會略有不同。
v8.0.0 至 8.4.1 v8.5.0 及更新版本
顯示資訊按鈕 顯示資訊按鈕
  1. 記下列出的版本。
v8.0.0 至 8.4.0 組建版本
v8.5.0 至 8.13.0 組建版本
v8.15.0 及更新版本 組建版本

 

注意:組建版本可能會與上述螢幕擷取畫面不同。
注意:如需有關下載安裝程式的資訊,請參閱如何下載 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal。

若要使用安裝程式識別產品版本:

  1. 從 Dell Data Security (之前稱為 Dell Data Protection) 主安裝程式中擷取子安裝程式。
  1. 在擷取的主安裝程式路徑 (步驟 1) 中,位於下列任一位置 EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.0 to 8.14.X:[EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 及更新版本:[EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. 以滑鼠右鍵按一下 EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe ,然後選取 「Properties」

EMAgent 內容

  1. 按一下詳細資料標籤。

Details (詳細資料) 索引標籤

  1. 記下檔案版本的前三個數字。在範例中,前三個數字為 8.4.0。

檔案版本

注意:檔案版本可能會與上述螢幕擷取畫面不同。

如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇

Informations supplémentaires

 

Vidéos

   

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000123784
Type d’article: Solution
Dernière modification: 09 Aug 2023
Version:  11
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.