Klawiatura notebooka firmy Dell wyświetla nieprawidłowe znaki
Résumé: Rozwiąż problem, gdy na klawiaturze notebooka firmy Dell wpisujesz nieprawidłowe litery. Nasz przewodnik pomaga rozwiązać typowe problemy, takie jak wpisywanie nieprawidłowych liter na klawiaturze, nieprawidłowe ustawienia Number Lock i inne. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Instructions
- Upewnij się, że klawisz Number Lock jest ustawiony prawidłowo.
Uwagi:
- Klawiatura numeryczna na klawiaturze komputera stacjonarnego jest włączona. Jeśli jest wyłączona, po naciśnięciu klawiszy numerycznych cyfry nie pojawiają się. Naciśnij klawisz Number Lock, aby włączyć lub wyłączyć klawiaturę numeryczną.
- W przypadku notebooków, które mają klawiaturę numeryczną po prawej stronie, jest ona włączona. Jeśli jest wyłączony, po naciśnięciu klawiszy numerycznych cyfry nie pojawiają się. Naciśnij klawisz Number Lock, aby włączyć lub wyłączyć klawiaturę numeryczną.
- Niektóre notebooki symulują klawiaturę numeryczną poprzez zastosowanie klawiszy o podwójnym działaniu. Gdy klawisz Number Lock jest włączony, po wciśnięciu klawiszy pojawiają się cyfry zamiast liter. Naciśnij klawisz Number Lock, aby włączyć lub wyłączyć klawiaturę numeryczną.
Patrz artykuł w bazie wiedzy firmy Dell Jak uzyskać podręczniki i dokumentację dotyczące posiadanego produktu firmy Dell, aby uzyskać więcej informacji na temat lokalizacji klawisza Number Lock.
- Informacje, które pomogą ustalić, czy ustawienie języka klawiatury w systemie Windows jest prawidłowe, znajdują się w artykule bazy wiedzy firmy Microsoft Zarządzanie ustawieniami języka wejściowego i wyświetlania w systemie Windows.
- Upewnij się, że system BIOS komputera jest aktualny. Aby uzyskać informacje na temat pobierania systemu BIOS, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Aktualizacje systemu BIOS firmy Dell.
- Aplikacja SupportAssist automatycznie aktualizuje komputer i wykrywa, że problem został rozwiązany. Pozwól nam wziąć na siebie ciężar konserwacji Twojego komputera lub tabletu Dell. Szczegółowe informacje na temat aplikacji SupportAssist znajdują się na stronie Aplikacja SupportAssist dla komputerów i tabletów.
- W niektórych przypadkach problem ten może być spowodowany przez urządzenia podłączone do komputera.
- Jeśli system jest podłączony do stacji dokującej, odłącz go od niej.
- Odłącz wszystkie urządzenia od komputera.
- Jeśli problem nie występuje po odłączeniu wszystkich urządzeń, podłączaj jedno urządzenie na raz, aby sprawdzić, które urządzenie powoduje problem.
- Sprawdź, czy podczas korzystania z klawiatury zewnętrznej występuje ten sam problem.
- Podłącz klawiaturę zewnętrzną USB, jeśli masz ją do dyspozycji, i wpisz poszczególne znaki.
- Jeśli problem nie ustąpi podczas korzystania z klawiatury zewnętrznej, usterka może być spowodowana przez system operacyjny lub płytę główną.
- Jeśli problem nie wystąpił podczas używania klawiatury zewnętrznej, może to być spowodowane klawiaturą wewnętrzną.
- Aby sprawdzić, czy problem występuje w systemie operacyjnym, przetestuj, czy ten sam problem występuje w trybie awaryjnym.
UWAGA: aby uzyskać informacje na temat przechodzenia do trybu awaryjnego, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Uruchamianie komputera w trybie awaryjnym w systemie Windows 11 lub Windows 10.
- Jeśli żaden z kroków nie rozwiązał problemu, uruchom test sprzętowy klawiatury.
Produits concernés
Laptops, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop ModelsPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000123342
Type d’article: How To
Dernière modification: 21 Aug 2024
Version: 7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.