Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Błąd weryfikacji PCR modułu TPM powodujący odzyskiwanie funkcji BitLocker przy rozruchu

Résumé: Ten artykuł zawiera informacje na temat błędu weryfikacji rejestru konfiguracji platformy (PCR) modułu TPM (Trusted Platform Module), który powoduje odzyskiwanie funkcji BitLocker podczas rozruchu. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


Błąd weryfikacji PCR modułu TPM powodujący odzyskiwanie funkcji BitLocker przy rozruchu

 

Komputer karty graficznej NIE używa wiązania PCR7 i jest wyświetlany jako Powiązanie niemożliwe (0, 2, 4, 11).

Etap testu:

  • Rozruch, aby skonfigurować
  • Włącz bezpieczne uruchamianie
  • Włączanie modułu TPM
  • Uruchom system operacyjny
  • Naciśnij Win + R "Cmd" uruchom jako administrator.
  • Polecenie wejściowe "manage-bde-protectors-get c:"

Menedżer urządzeń

(Rysunek 1 - Menedżer urządzeń)

 

PowerShell

(Rysunek 2 — PowerShell)

 

Informacje o systemie

(Rysunek 3 - Informacje o systemie)

 


Powrót do góry

 

Cause

Dane dGPU (karty rozszerzalne) i ich sterownik OROM/UEFI muszą być podpisane i zmierzone za pomocą PCR7 modułu TPM. System BIOS w wersji 1.6.0 rozwiązuje problem luki w zabezpieczeniach poprzez wdrożenie mechanizmu zabezpieczeń zgodnego z wymaganiami TCG i MSFT.

Od strony TCG:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

Po stronie systemu operacyjnego:

W dokumentacji firmy Microsoft dotyczącej szyfrowania dysków funkcją BitLocker

Szyfrowanie dysków funkcją BitLocker w systemie Windows 10 dla producentów OEMExternal_Link_Icon

Jeśli obecność kart rozszerzalnych (np. GFX) powoduje załadowanie sterowników OROM UEFI przez system BIOS UEFI podczas rozruchu, wówczas funkcja BitLocker NIE używa powiązania PCR7.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


Powrót do góry

 

Résolution

Zgodnie z informacjami firmy Microsoft jest to oczekiwane zachowanie, bez planu odzyskiwania.


Powrót do góry

 

Produits concernés

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000204144
Type d’article: Solution
Dernière modification: 28 Oct 2024
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.