Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi di Dell Slim Soundbar SB521A

Résumé: L'articolo seguente fornisce informazioni su Dell SB521A Slim Soundbar. Per informazioni sulle funzioni di Dell SB521A Slim Soundbar e su come utilizzarle, fare riferimento alle singole sezioni. ...

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Instructions

Sommario:

Contenuto della confezione di Dell SB521A Slim Soundbar
Funzionalità della barra audio sottile
Installazione della barra audio sottile
Display supportati
Risoluzione dei problemi
Informazioni aggiuntive

Front View SB521A - Vista anteriore

Figura 1. La barra audio più sottile e leggera al mondo. Offre un'eccezionale qualità audio ed è facilmente collegabile ad alcuni monitor Dell, per una scrivania priva di ingombri. Dell Slim Soundbar - SB521A.

Contenuto della confezione di Dell SB521A Slim Soundbar

Contenuto della confezione

Figura 2. Contenuto della confezione di Dell SB521A Slim Soundbar

1	Barra audio sottile	2	Cavo ad anello di sicurezza
3	Documenti

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Funzionalità della barra audio sottile

Vista anteriore

Figura 3. Vista anteriore di Dell SB521A Slim Soundbar

Vista in sezione

Figura 4. Vista in sezione di Dell SB521A Slim Soundbar

Funzioni del prodotto

Vista posteriore

Figura 5. Vista posteriore di Dell SB521A Slim Soundbar - Funzioni del prodotto

1	2 piastrine magnetiche	2	Barra audio sottile
3	Cavo USB Type-A

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Installazione della barra audio sottile

Compatibilità

Sistemi operativi:

Windows 7, 8, 8.1, 10 e 11
Sistema operativo Mac (personal computer)
Sistema operativo Chrome
Linux
Sistema operativo Thin

Plug and Play.

Collegamento della barra audio sottile

Dell SB521A Slim Soundbar utilizza due piastrine magnetiche per consentirne l'alloggiamento sotto un monitor a schermo piatto Dell. Per il collegamento al monitor viene utilizzato un cavo USB Type-A. Il cavo USB upstream del monitor va collegato al desktop o al notebook.

Barra audio installata sotto il monitor

Figura 6. Connettore USB Type-A

Nota: assicurarsi di collegare il cavo uplink USB corretto tra il monitor e il computer controllando il manuale del monitor.

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Display supportati

La barra audio SB521A può essere installata sui seguenti monitor:

Altoparlante	Modello del monitor
SB521A	Monitor Dell 22 - P2222H Monitor Dell 22 USB-C - P2223HC Dell 22 Monitor - P2225H Monitor Dell 24 - P2422H Monitor Dell 24 USB-C - P2422HE Monitor Dell 24 - P2422HA Monitor Dell 24 - P2423 Monitor Dell 24 - P2423D Monitor Dell 24 - P2423DE Dell 24 Monitor - P2425H Dell 24 Monitor - P2425HE Dell 24 Monitor - P2425 Dell 24 Monitor - P2425E Monitor Dell 27 - P2721Q Monitor Dell 27 - P2722H Monitor Dell 27 USB-C - P2722HE Monitor Dell 27 - P2723D Monitor Dell 27 - P2723DE Monitor Dell 27 4K - P2723QE Dell 27 Monitor - P2725H Dell 27 Monitor - P2725HE Monitor Dell 32 - P3221D Monitor Dell 32 USB-C - P3223DE Monitor Dell 32 - P3223QE Monitor curvo Dell 34 - P3421W Monitor Dell 34 - P3424WE	Monitor Dell UltraSharp 24 hub USB-C - U2421E Monitor Dell UltraSharp 24 - U2422H Monitor Dell UltraSharp 24 - U2422HE Monitor Dell UltraSharp 24 - U2422HX Monitor Dell UltraSharp 24 - U2424H Monitor Dell UltraSharp 24 - U2424HE Monitor Dell UltraSharp 27 - U2722D Monitor Dell UltraSharp 27 - U2722DE Monitor Dell UltraSharp 27 - U2722DX Monitor Dell UltraSharp 27 - U2723QE Monitor Dell UltraSharp 27 - U2723QX Monitor Dell UltraSharp 27 - U2724D Monitor Dell UltraSharp 27 - U2724DE Monitor Dell UltraSharp 30 hub USB-C - U3023E Monitor Dell UltraSharp 32 4K hub USB-C - U3223QE

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Risoluzione dei problemi

Problemi	Possibili soluzioni
La barra audio non si accende	Accertarsi che il cavo USB upstream sia collegato tra il computer e il monitor Dell per abilitare il pass-through USB. Il collegamento di questo cavo USB upstream aggiuntivo è necessario se il computer utilizza un cavo HDMI o DisplayPort. Verificare se il cavo USB della barra audio è collegato correttamente alla porta USB del monitor Dell. Nota: i monitor Dell vengono spediti con il cavo upstream incluso (da USB Type-C a Type-C o da USB Type-A a Type-B). Consultare la guida utente del monitor per identificare la porta upstream del monitor in uso.
La barra audio è accesa ma non funziona	Scollegare la barra audio e riavviare il computer. Ricollegare la barra audio e verificare se la funzionalità viene ripristinata. Aprire Gestione dispositivi sul computer e verificare che la barra audio sia elencata nelle periferiche audio. Testare la porta USB del monitor Dell collegando ad essa un altro dispositivo USB. Testare la barra audio collegandola direttamente al computer tramite USB. Se la barra audio funziona sul computer, è possibile che la porta USB sul monitor Dell sia difettosa o che il cavo USB upstream sia difettoso. Se la barra audio non funziona, potrebbe essere guasta e da sostituire. In entrambi i casi, contattare Dell per assistenza.
Assenza di audio dalla barra audio	Accertarsi che la barra audio sia il dispositivo di riproduzione predefinito nelle impostazioni audio di Windows. Provare a collegare la barra audio ad altre porte USB del monitor Dell. Regolare i livelli del volume in Windows e nell'applicazione in uso. Riprodurre anche un file audio alternativo o un supporto online, se possibile. Pulire o ricollegare tutti i cavi. Testare la barra audio con un'altra sorgente audio, ad esempio un altro computer. Accedere al Pannello di controllo del computer e cliccare su Audio. Verificare se Dell SB521A Slim Soundbar appare nell'elenco dei dispositivi di riproduzione nella scheda Riproduzione della finestra di dialogo Audio. Se Dell SB521A Slim Soundbar non è il dispositivo predefinito (indicato da un segno di spunta verde accanto all'icona), Cliccare con il pulsante destro del mouse su Dell SB521A Slim Soundbar e scegliere Imposta predefinito > Dispositivo predefinito. Reinstallare i driver incorporati o i driver della scheda audio e riavviare il computer.
Audio distorto	Impostare tutti i controlli del volume di Windows a un livello intermedio. Ridurre il volume dell'applicazione audio. Testare la barra audio con un'altra sorgente audio, ad esempio un altro computer. Accertarsi che non vi siano dispositivi magnetici oppure oggetti che ostruiscono gli altoparlanti sulla barra audio.
Uscita audio non bilanciata	Impostare a metà i controlli di bilanciamento audio di Windows per gli altoparlanti di sinistra e destra. Risolvere i problemi relativi alla scheda audio del computer.
Volume basso	Impostare tutti i controlli del volume di Windows al massimo. Aumentare il volume dell'applicazione audio. Testare la barra audio con un'altra sorgente audio, ad esempio un altro computer.
Ronzio	Verificare se alla barra audio sono collegati altri oggetti. Accertarsi che la barra audio sia collegata al monitor. Verificare che non vi siano oggetti che penzolano o toccano la barra audio o che sono attaccati vicino al magnete sulla barra audio. Provare a ridurre il volume utilizzando i controlli del volume di Windows. Accertarsi che i cavi non interferiscano con la barra audio.
Impossibile montare la barra audio sul monitor	Verificare se il modello di monitor utilizzato supporta la barra audio. Per ulteriori informazioni sui modelli di monitor supportati, consultare la pagina del prodotto SB521A all'indirizzo https://www.dell.com. Verificare che gli slot del monitor per la barra audio siano aperti e che non vi sia alcun tappo in Mylar che li ostruisce.

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Informations supplémentaires

Sito di supporto per Dell SB521A Slim Soundbar

Informazioni su come utilizzare e risolvere i problemi relativi alla barra audio utilizzata sul monitor e sul computer. con procedure, guide pratiche e video di supporto.

Per la guida utente di Dell SB521A Slim Soundbar, accedere alla pagina dei manuali online di Dell SB521A Slim Soundbar. Toccare o cliccare su Visualizza il PDF a destra di Slim Soundbar Dell SB521A - Manuale dell'utente nella sezione Manuali e documentazione.

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Produits concernés

Dell P2222H, Dell P2422H, Dell P2422HE, Dell P2721Q, Dell P2722H, Dell P2722HE, Dell P3221D, Dell P3222QE, Dell P3421W, Dell Slim Soundbar - SB521A, Dell U2421E, Dell U2422H, Dell U2422HE, Dell U2422HX, Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell P2223HC , Dell P2225H, Dell P2422HA, Dell P2423, Dell P2423D, Dell P2423DE, Dell P2425, Dell P2425E, Dell P2425H, Dell P2425HE, Dell P2723D, Dell P2723DE, Dell P2723QE, Dell P2725H, Dell P2725HE, Dell P3223DE, Dell P3424WE, Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2723QE, Dell U2723QX, Dell U2724D, Dell U2724DE, Dell U3023E, Dell U3223QE ...

Numéro d’article: 000201651

Type d’article: How To

Dernière modification: 18 Apr 2024

Version: 12

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