Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Dell Mitt konto och åtkomst till begränsat innehåll

Résumé: Det mesta av innehållet på Dell.com/Support är tillgängligt och öppet för alla. Det finns innehåll, som artiklar i kunskapsdatabasen, nedladdningar eller dokument, på webbplatsen som kan vara begränsade. Det här innehållet är begränsat till olika användartyper som är kopplade till användarprofilen för Dell Mitt konto. Begränsat innehåll kan begränsa åtkomsten till Dell-kunder, Dell-partners och Dell-anställda. För att få åtkomst till begränsat innehåll måste du logga in på ett Dell Mitt konto med rätt autentiseringsnivå. Den här artikeln innehåller grundläggande information om kontotyper och hur du skapar rätt användarkonto. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Kontotyper

Det finns flera kontotyper kopplade till Dell Mitt konto-användaren. De är:
  • Grundläggande användare – En användare som använder Dell.com/support kan skapa ett konto.
  • Dell Enterprise-kund – En användare som är anställd på ett företag som har köpt Dell EMC-produkter
  • Dell-partner – En användare som är anställd på ett företag som är partner till Dell Technologies
  • Dell-anställd – En användare som är anställd på Dell Technologies

För kund- och partnerkonton är det viktigt att Dell Mitt konto-profilen är kopplad till den e-postadress som den anställdes företag tillhandahåller (anställd@företag.com)

Skapa och registrera ett konto

Stegen för att skapa en grundläggande användare och ett kund- eller partnerkonto är väldigt lika. För Dells kund- och partnerkonton kan det krävas ytterligare ett valideringssteg.
  1. Klicka på länken ”Logga in” högst upp på valfri sida på Dell.com/support
  2. Fyll i fälten i avsnittet ”Skapa ett konto”
    • Förnamn
    • Efternamn
    • E-postadress (Obs! Om du skapar ett kund- eller partnerkonto använder du den e-postadress som företaget tillhandahåller)
    • Lösenord
    • Bestäm om du vill prenumerera på e-postuppdateringar eller inte
    • Välj Skapa konto
  3. Du får ett e-postmeddelande från Dell där du ombeds bekräfta den e-postadress som används för kontokonfigurationen. När e-postadressen är verifierad är konfigurationen av det grundläggande kontot slutförd. Steg 4 och 5 gäller endast om du registrerar ett kund- eller partnerkonto
  4. Om du vill fortsätta med registreringen av kund- och partnerkontot måste du ha åtkomst till ett område på webbplatsen som är begränsat (t.ex. MyService360)
  5. När du försöker få åtkomst till ett begränsat område uppmanas du att beskriva din åtkomstnivå:
    • Anställd på en organisation som har köpt Dell EMC-företagsprodukter eller Dell EMC-utbildning
    • Skapa ett personligt konto för att gå kurser som erbjuds av utbildningstjänster
    • Anställd hos en befintlig Dell EMC-partner eller intresserad av att bli partner
    • Behöver hjälp med datorer och andra personliga enheter
    • Inget av ovanstående
  6. Klicka på ”Skicka”

I det här läget finns det några olika varianter på vad som händer härnäst. Detaljerade instruktioner och skärmbilder finns i bilagan i den här artikeln i kunskapsdatabasen. Artikeln innehåller även information om hur du autentiserar ditt Dell-kundkonto.

Logga in

När du har ett Dell Mitt konto använder du e-postadressen och lösenordet för att logga in. En enskild användare kan ha flera konton. Det kan vara ett för personligt bruk och ett för användning hos det företag du arbetar för.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000180674
Type d’article: How To
Dernière modification: 09 Dec 2020
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.