Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Numéro d’article: 000142329

Åtgärda problem med Dell Dock Detection efter strömavbrott: WD15, TB16, TB18DC

Résumé: En snabbguide för att lösa problem så att Dell-dockningsstationerna WD15, TB16 och TB18DC inte identifieras efter frånkoppling av nätadaptern. Våra experttips hjälper dig att återansluta och återställa funktioner på nolltid. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Dell Type-C-dockningsstationerna WD15, TB16 och TB18DC upptäcks inte när nätspänningen kopplas bort och även återansluts

TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock: Dockningsstationerna TB18DC och WD15 Type-C är konstruerade för att endast fungera med växelström. Strömavbrott gör att alla enheter på dockningsstationen slutar fungera. Även efter att nätströmmen har återställts fungerar inte dockningsstationen korrekt eftersom den måste förhandla om ett strömavtal med systemets typ C-port. Detta beteende är uppenbart vid strömavbrott, men även om nätadapter används för dockningsstationen, efter att den tagits bort, medan den är ansluten till Dell Portable-systemet.

Delar eller system som är specifika för problemet:

  • Dell WD15-docka
  • Thunderbolt Dock TB16
  • Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock: TB18DC

Cause

Ej tillämpligt

Résolution

Koppla ur Type-C-kabeln och anslut den sedan igen. Ibland vid strömavbrott kan du också behöva koppla in nätkabeln igen.

Dockan fungerar som avsett och användarhandboken för produkterna innehåller information om detta beteende.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC

Dernière date de publication

03 Apr 2024

Version

6

Type d’article

Solution

Haut de la page