Driver Installation Guide for Dell Docking Station WD15 (Installationsanleitung für Dell Dockingstation WLD15)
Résumé:
Hier finden Sie Informationen zum Herunterladen und Installieren von Gerätetreibern für die Dell Dockingstation WD15 auf einem PC. Die Installation oder Aktualisierung der Treiber auf
die neueste Version gewährleistet eine optimale Leistung der Dockingstation.
...
Sélectionnez un produit pour vérifier la pertinence de l’article
Die Dell Dockingstation WD15 ist ein Gerät, das alle Ihre elektronischen Geräte über eine USB-C-Kabelschnittstelle mit Ihrem PC verbindet. Durch die Verbindung zwischen dem PC und der Dockingstation können Sie auf alle Peripheriegeräte (Maus, Tastatur, Stereo-Lautsprecher, externe Festplatte und Großbildschirme) zugreifen, ohne diese in den PC stecken zu müssen.
Hinweis: Die Dell Dockingstation WD15 funktioniert nur mit DisplayPort über USB-C- oder Thunderbolt-Protokollen und ist nicht mit allen USB-C-Anschlüssen kompatibel.
Hinweis: Wenn der PC mehr als 130 W Leistungsaufnahme benötigt, muss er auch mit einem eigenen Netzadapter zum Laden und Betrieb bei voller Leistung verbunden sein.
Dell empfiehlt, folgende/s BIOS, Firmware und Treiber Schritt für Schritt in der angegebenen Reihenfolge zu installieren, um eine optimale Leistung sicherzustellen.
Suchen Sie nach dem Modellnamen oder geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres PCs auf der Dell Seite Treiber und Downloads ein. Wählen Sie das Betriebssystem aus, um alle verfügbaren Updates für Ihren PC anzuzeigen.
Aktualisieren Sie auf das neueste, für den PC verfügbare BIOS. Dies wird im Abschnitt „BIOS“ bereitgestellt.
Starten Sie den PC neu.
Installieren Sie die Intel Thunderbolt Controller-Treiber, die für den PC zur Verfügung stehen. Dies wird im Abschnitt „Chipsatz“ bereitgestellt.
Hinweis: Dies gilt auch für Computer mit Thunderbolt 3-Anschluss (USB-Typ-C).
Installieren Sie die Intel Thunderbolt 3 Firmware-Aktualisierung, die für den PC verfügbar ist. Dies wird im Abschnitt „Chipsatz“ bereitgestellt.
Hinweis: Dies gilt auch für Computer mit Thunderbolt 3-Anschluss (USB-Typ-C).
Installieren Sie den Intel HD-Grafiktreiber, der für den PC verfügbar ist. Dies wird im Abschnitt „Video“ bereitgestellt.
Installieren Sie den RealTek USB-GBE Ethernet Controller-Treiber, der für den PC zur Verfügung steht. Dies wird im Abschnitt "Docks und Ständer" veröffentlicht.
Installieren Sie den RealTek USB-Audio-Treiber für die Dell Thunderbolt™ Dockingstation und Dell Dockingstation, die für den Computer zur Verfügung steht. Dies wird im Abschnitt "Docks und Ständer" veröffentlicht.
Starten Sie den PC neu.
Nachdem das Softwareupdate abgeschlossen ist, schließen Sie zuerst den Netzadapter an das WD15-Dock an und dann das USB-C-Kabel an den PC und aktualisieren Sie die Dell Dock-Firmware, bevor Sie die Dockingstation verwenden.
Dell empfiehlt ausdrücklich die folgenden Anwendungen zur Automatisierung der Installation von BIOS, Treibern und wichtigen Updates speziell für Ihren PC und Ihre Dockingstation. Diese Anwendungen stehen auf der Dell Supportwebsite Treiber und Downloads zum Download zur Verfügung.
Die Anwendung Dell Update wird auf Dell XPS Notebooks und Dell Venue Systemen unterstützt.
Die Anwendung Dell Command I Update wird auf Precision, XPS und Latitude Laptops unterstützt.
Hinweis: Die Firmware der WD15-Dockingstation muss manuell aktualisiert werden, da Sie nicht über diese Anwendungen bereitgestellt wird.
Hinweis: Wenn Ihr PC über eine Virenschutzsoftware eines Drittanbieters verfügt, wird empfohlen, diese vor der Ausführung von DCU zu deaktivieren und sicherzustellen, dass sie während des Updatevorgangs nicht reaktiviert wird.
Achtung: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem PC die AKTUELLE BIOS-VERSION installiert ist, BEVOR Sie das Firmwareupdate für das Dock installieren. (Wenn Sie sich nicht sicher sind, lesen Sie die nachstehenden Informationen zur Treiberaktualisierung.)
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Dell Dockingstation WD15 an Ihren Computer angeschlossen ist, um die Firmware der Dockingstation zu aktualisieren.
Dell Dockingstation WD15 Setup-Anforderung: Schließen Sie den Netzadapter wieder an die Dell Dockingstation WD15 an und schließen Sie dann das USB-C-Kabel an Ihren Computer an.
Hinweis: Trennen Sie die Dockingstation nicht von Ihrem Computer und entfernen Sie nicht das Netzkabel von der Dockingstation, während die Firmware aktualisiert wird.
Laden Sie das Firmwareupdate-Dienstprogramm des Dell Monitor-Docks (WD15) im Abschnitt "Docks und Ständer" auf ein lokales Laufwerk herunter und führen Sie die exe-Datei als Administrator aus. Sie müssen das Kontrollkästchen „Alle Treiber für Service-Tag XXXXXXX anzeigen“ deaktivieren, um die Firmware anzuzeigen.
Klicken Sie auf „OK“, um das Komponentenupdate in Windows auszuführen. Der PC wird in einer Vorstart-Umgebung neu gestartet, um die verbleibenden Firmwarekomponenten zu aktualisieren. (Siehe Abbildung 1 bis 6) Abbildung 1: – Dockingstation-Firmware – Update-Setup-Bildschirm
Abbildung 5: – Dockingstation-Firmware – Fortschritt nach erstem Neustart
Abbildung 6: - Firmwareupdate der Dockingstation wurde abgeschlossen.
Nachdem alle Firmwarekomponenten aktualisiert wurden, erfolgt der Neustart in das Windows BS.
Trennen Sie die Dell Dockingstation WD15 vom PC und ziehen Sie den Netzadapter von der Dockingstation ab.
Schließen Sie den Netzadapter wieder an die Dell Dockingstation WD15 an und schließen Sie das USB-C-Kabel an Ihren PC an.
Produits concernés
Dell Dock WD15, Dell Venue 10 Pro 5056, Latitude 7370, Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1, Latitude 7275, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Precision 3510, Precision 5510, Precision 7510, XPS 12 9250, XPS 13 9350 (End of Life)
, XPS 15 9550
...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000138560
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 Aug 2023
Version: 5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000138560
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 Aug 2023
Version: 5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.