Windows 11およびWindows 10でのネットワーク プリンター ポートプロパティと IP アドレスのトラブルシューティング

レーザープリンタとインクジェットプリンタ

1. PCがインターネットにアクセスできることを確認し、プリンターから設定レポートを印刷します。これを行う方法の詳細については、Dellのユーザー ガイド/マニュアルからユーザーズ ガイドを参照してください。
2. ポータルのプロパティとIPアドレスの設定が正しいことを確認します。ポータルプロパティおよび IPの設定を確認するにするには、次の手順に従います。
   1. 検索ボックスに「コントロール パネル」と入力します。
   2. 「コントロールパネル」（Windowsアプリケーション）をタッチまたはクリックします。
   3. 「デバイスとプリンタ」をタッチまたはクリックします。
   4. 該当するプリンターをタッチしたままにするか、または右クリックします。
   5. 「プリンターのプロパティ」をタッチまたはクリックします。
   6. 「ポート」をタッチまたはクリックします。
   7. ［プリンター］列で、リストに記載されている目的のプリンターの横に、チェックマークがあることを確認します。
   8. 「ポートの構成」をタッチまたはクリックします。
   9. ［プリンター名または IP アドレス:］の横に表示されるリストの記載が、［設定レポート］に表示されているプリンター名またはIPアドレスと同じであることを確認してください
      （同じでない場合は、［標準 TCP/IP ポート モニターの構成］ウィンドウでプリンター名を変更します）。
   10. 「OK」をタッチまたはクリックします。
   11. 「閉じる」をタッチまたはクリックします。
3. ルーターにプリンターの別のIPアドレスを提供する（そしておそらく接続が切れる）のを妨げるため、ルーターが常に同じIPアドレスをプリンターに提供するように設定することをお薦めします。このプロセスはルーターによって異なります。ワイヤレス ルーターのマニュアルを参照するか、ワイヤレス ルーターの製造元にお問い合わせください。ルーターへのアクセスの詳細については、「ルーターのログインページを開く」セクションを参照してください。
4. ルーターを構成したら、プリンターの電源を1分間切り、入れ直します。
5. コンピューターを再起動します。

ルーターのログインページを開く

1. デスクトップ画面の通知領域（右下隅）でネットワーク アイコン（または）を長押しするか、または右クリックします。
2. 「ネットワークと共有センターを開く」をクリックします。
3. ウィンドウ右側の「ローカルエリア接続」をタッチまたはクリックします。
4. 「詳細」をクリックします。
5. 「IPv4 デフォルトゲートウェイ」の右側に表示されるIPアドレスを書き留めます。
6. インターネットブラウザを開きます。
7. アドレスバーに「http://（Default_Gateway_ip_address）」と入力します。「Default_Gateway_ip_address」はIPv4デフォルトゲートウェイのIPアドレスです（ただし、IPアドレスを囲んでいる丸かっこは含めないでください）。
8. ルーターにログインします。主なルーターのユーザー名とパスワードについては、表1を参照してください。

   製造元	ユーザー名	パスワード
   Linksys	何も入力しない	管理者
   D-Link	管理者	何も入力しない
   Netgear	管理者	パスワード
   2Wire	設定されていない限りなし。	設定されていない限りなし。
   Belkin	なし	何も入力しない
   Apple	AirPortユーティリティを使用する

   表1：主なワイヤレス ルーターのユーザー名とパスワード