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Numéro d’article: 000133195

La temperatura del sistema en una laptop Dell Inspiron, XPS, Vostro, Latitude y Precision es alta cuando se utilizan aplicaciones con uso intensivo de CPU

Résumé: Es posible que la temperatura del sistema de las laptops Dell Inspiron, XPS, Vostro, Latitude o Precision sea alta cuando se utilizan aplicaciones con uso intensivo de CPU.

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Contenu de l’article

Symptômes

Productos afectados

  • Equipos portátiles Dell Inspiron
  • Equipos portátiles Dell XPS
  • Equipos portátiles Dell Vostro
  • Equipos portátiles Dell Latitude
  • Equipos portátiles Dell Precision

Cause

Descargue e instale la versión más reciente del servicio Dell Power Manager y la aplicación Dell Power Manager para reducir la temperatura de la superficie. Después de instalar la aplicación Dell Power Manager, establezca la configuración de administración térmica en Cool.

Nota: La configuración predeterminada de fábrica está establecida en Optimized, la cual equilibra el rendimiento, el ruido de ventilador y la temperatura. Cambiar el ajuste a Cool aumentará la velocidad del ventilador y reducirá la velocidad del procesador para mantener una temperatura del sistema más baja.

Résolution

  1. Vaya a la página Controladores y descargas de Dell.
  2. Ingrese la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido de la computadora Dell y, a continuación, presione Intro.
  3. O bien, haga clic en Browse all products para seleccionar el producto Dell en el catálogo.
  4. Seleccione el sistema operativo.
  5. En Category, seleccione System Management.
  6. Junto al servicio Dell Power Manager, haga clic en Download y guarde el archivo en la computadora.
  7. Abra el Explorador de archivos y vaya a la ubicación en la que se guardó el archivo descargado.
  8. Haga doble clic en el archivo de instalación del servicio Dell Power Manager y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.
  9. A continuación, descargue e instale la aplicación Dell Power Manager desde Microsoft Store.
  10. Haga clic en Inicio, abra Microsoft Store y, luego, inicie sesión.
  11. Haga clic en Buscar y busque la aplicación Dell Power Manager.
  12. En la página Dell Power Manager, haga clic en Instalar.
  13. Una vez instalada la aplicación, haga clic en Iniciar.
  14. En la aplicación Dell Power Manager, haga clic en Thermal Management.
  15. En el panel derecho, cambie Thermal Setting a Cool.

Informations supplémentaires

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Propriétés de l’article

Dernière date de publication

03 Jan 2024

Version

5

Type d’article

Solution

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