Slik bruker du Dells nettsted for kundestøtte til å identifisere og installere driverne for Dell-datamaskinen din

Dell anbefaler at du laster ned drivere for datamaskiner, skrivere, nettbrett og andre Dell-enheter fra Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger.

  Ingen informasjon om årsak er tilgjengelig.

Hvordan laste ned og installere en driver fra Dell

1. Gå til Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger.
2. Finn Dell-produktet ditt
   • Klikk på Last ned og installer SupportAssist for å oppdage Dell-produktet automatisk. Følg instruksjonene på skjermen for å installere Dell SupportAssist. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dell-kunnskapsbasen Dell SupportAssist (tidligere Dell system oppdaging): Oversikt og vanlige spørsmål.
   • Eller angi service-ID-en, ekspresservicekoden eller serienummeret til Dell-produktet, og klikk Søk.
   • Du kan også klikke på Bla gjennom alle produkter for å velge Dell-produktet ditt manuelt fra katalogen.
3. Klikk på Se etter oppdateringer for å tillate at Dell automatisk finner driveroppdateringer for deg.
4. Alternativt kan du manuelt finne og laste ned driverne ved å bruke:
   • Søkeboks for nøkkelord – skriv inn et nøkkelord for driveren du leter etter. For eksempel BIOS, brikkesett, lyd, video og så videre.
   • Operativsystem og kategorifiltre – velg operativsystemet som er installert på Dell-PC-en din, og velg en driverkategori.
   MERK: Hvis du vil vise drivere for din spesifikke Dell-datamaskin, må du slå på veksleknappen «Vis nedlastinger bare for DENNE PC-en».
5. Klikk på Nedlasting-knappen ved siden av ønsket driver, og lagre filen. Klikk på Vis alle for å se de gjenværende driverne.
6. Bruk Filutforsker (også kjent som Windows Explorer) for å bla til plasseringen der den nedlastede filen ble lagret.
7. Dobbeltklikk på .exe-installasjonsfilen for driveren som du lastet ned, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.
8. Gjenta trinn 5 til 7 for andre drivere (om nødvendig).
9. Start datamaskinen på nytt når oppdateringen er ferdig.

Nyttige ressurser

• Vanlige spørsmål – drivere og nedlastinger
• Hvordan installere Dell-drivere i riktig rekkefølge
• Hvordan laste ned og installere drivere automatisk på en Dell-datamaskin
• Hvordan du laster ned drivere som ikke er tilgjengelige på Dells kundestøttesider
• Dell Update – Oversikt og vanlige spørsmål

 Utløpt service? Ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre.