如何尋找 Dell 產品的保固狀態和資訊

• 保固狀態 - 您的 Dell 產品是否在保固範圍內？請輸入您的產品服務編號，以檢查其保固狀態和保固到期日期，或使用我們的自動化工具為您偵測產品服務編號。
• 保固管理 - 此影片說明如何判斷您的 Dell 保固或服務合約是否即將到期。您只需要執行幾個步驟，就能完全安心地瞭解您的 Dell 產品是否受到保護。

• 延長或升級您的保固 - 您可以更新 Dell 保固，以涵蓋 Dell 品牌的硬體維修或更換零件。
  注意：並非所有國家/地區都提供保固更新和延長，請參閱表 1 以瞭解為特定產品提供線上保固更新和延長服務的國家/地區清單。

  提供保固更新和延長服務的國家/地區
  奧地利
  比利時
  巴西
  加拿大
  中國
  捷克共和國
  丹麥
  芬蘭
  法國
  德國
  希臘
  印度
  愛爾蘭
  義大利
  日本
  盧森堡
  馬來西亞
  荷蘭
  挪威
  波蘭
  葡萄牙
  新加坡
  斯洛伐克
  南非
  南韓
  西班牙
  瑞典
  瑞士
  台灣
  泰國
  英國
  美國

  表 1：提供保固更新和延長服務的國家/地區

• 請參閱消費者客戶的服務合約頁面，詳細瞭解電腦保固所提供的服務，以及您有權使用哪些支援。
  注意：

  1. 您將導向英文頁面，您可以在其中選取國家或地區，保固的相關資訊將以當地語言提供。
  2. 按一下精選協定以取得您可使用的不同類型保固和服務清單。
• 或者，您也可以前往商業客戶頁面，您可在此頁面查看發票的條款和條件，或前往可取得發票複本的服務。
  注意：您將導向英文頁面，您可以在其中選取國家或地區，保固的相關資訊將以當地語言提供。

• 保固和擁有權轉讓 - 如果您最近購買或取得二手 Dell 產品，且正在移轉至其他國家或地區，並需要該區域的保固涵蓋範圍，或是您擁有 Dell 最近收購之製造商所製造的產品，則可以要求保固和/或擁有權轉讓。您也可以針對具有產品服務編號的 Dell 產品要求永久變更地址。
• 產品註冊 - 當您透過零售商購買電腦時，您必須註冊 Dell 電腦，才能享有我們世界級的個人化支援。
• 如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章擁有權轉讓和 Dell 產品註冊指南。

若在旅途中或搬遷到其他國家時需要技術支援，請參閱國際支援服務。

• 國際支援中心的詳細資料
• 國際支援中心的聯絡資訊。
• 因搬遷所需的轉移支援詳細資料
• 適用於不同國家/地區消費者和商業客戶的服務

即使保固已過期，Dell 仍會為您提供協助。

• 如需為您的 Dell 電腦安排「保固外」維修的實用秘訣和指南，請參閱 Dell 知識文章如何為 Dell 系統安排「保固外」維修。 

• 保固與支援服務：在此頁面上，您可以檢查保固狀態、更新保固、轉讓擁有權，或是註冊您的 Dell 產品。
• Dell 保固資訊：觀看本影片，以獲得產品之 Dell 保固資訊的簡短概觀。瞭解重要詳細資料，並瞭解可在 Dell 網站的哪個位置取得更多資訊。本影片著重於北美地區的美國和加拿大。