Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Numéro d’article: 000131809

Порядок обновления микропрограммы монитора Dell

Résumé: В этой статье рассказывается о том, как обновить микропрограмму монитора и какие меры необходимо принять перед установкой обновления микропрограммы.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Instructions

Содержание:

  1. Обновление микропрограммы
  2. Процесс обновления микропрограммы монитора
  3. Инструкции по установке микропрограммы монитора

Обновление микропрограммы

Для устранения неполадок или улучшения функциональности мониторов Dell выпускаются обновления микропрограмм.

Неправильное применение обновления микропрограммы может привести к повреждению монитора Dell.

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые мониторы Dell не будут получать обновления микропрограммы.

В начало

Процесс обновления микропрограммы монитора

Для успешной установки обновления микропрограммы монитора Dell необходимо выполнение ряда условий.

ВНИМАНИЕ!
  • Соедините USB-кабелем монитор и компьютер. Не подключайте кабель через стыковочную станцию или другое устройство.
  • Перед обновлением микропрограммы отсоедините от монитора все другие видеокабели и кабели USB.
  • Отсоедините все остальные мониторы от ноутбука или настольного компьютера. Это гарантирует, что во время обновления микропрограммы подключен только один дисплей.
  • Внимание! Не отсоединяйте кабель USB и не выключайте питание во время обновления.
  • Обновляйте мониторы по одному. Не выполняйте обновление микропрограммы на нескольких мониторах одновременно.
  • Отключите функцию энергосбережения на мониторе и компьютере.

При использовании настольного компьютера можно использовать еще один монитор, но только для отображения инструкций по скачиванию. К этому монитору НЕ должны быть подключены никакие USB-кабели.

Лучше всего использовать ноутбук для модернизации микропрограммы, так как у него есть собственный дисплей для просмотра инструкций.

  1. При обновлении микропрограммы монитор должен быть подключен к источнику питания.
  2. Для установки обновления микропрограммы монитор и компьютер должны быть соединены USB-кабелем (рис. 1).
    Подключение монитора Dell и компьютера
    Рис. 1. Необходимые подключения для обновления микропрограммы монитора.

После завершения процесса обновления микропрограммы появится следующее сообщение (Рис. 2): «To complete update, turn off monitor, replug power cord, turn on monitor».
Экран средства обновления микропрограммы монитора Dell
Рис. 2. Экран обновления микропрограммы.

Выключите монитор, отсоедините кабель питания, подождите от 2 до 5 секунд, подключите кабель питания и снова включите монитор.

Микропрограмму для вашего монитора (если она доступна) можно найти на странице Драйверы и загружаемые материалы Dell.

Если после прочтения этой статьи у вас остались вопросы, обратитесь в службу технической поддержки.

В начало

Инструкции по установке микропрограммы монитора

  1. Перейдите на страницу Драйверы и загружаемые материалы Dell.
  2. Идентифицируйте свой продукт Dell
    • Введите сервисный код, код экспресс-обслуживания или серийный номер вашего монитора Dell и нажмите кнопку Поиск.
    • Другой способ: нажмите Обзор всех продуктов, чтобы вручную выбрать монитор Dell в каталоге.
  3. Нажмите Найти драйверы.
  4. Выберите Операционную систему.
  5. В поле Категория выберите пункт Приложение.
  6. Найдите последнюю версию пакета обновления микропрограммы.
  7. Нажмите Скачать и сохраните файл на компьютере.
  8. Откройте проводник (также называется «Проводник Windows») и перейдите в папку, в которой сохранен скачанный файл.
  9. Нажмите правой кнопкой мыши zip-файл пакета обновления микропрограммы и выберите Извлечь все.
  10. Нажмите Извлечь.
    Эта инструкция извлекает файлы из zip-архива в папку с именем, совпадающим со скачанным zip-файлом.
  11. Дважды нажмите на папку, чтобы открыть ее.
  12. Дважды нажмите на файл установки Dell Monitor Firmware Update Utility и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.

Для автоматической установки

  1. После шага 11 введите CMD в адресную строку папки и нажмите клавишу Enter. Это действие открывает окно командной строки из этой папки.

    Открытие командной строки из Проводника Windows
    Рис. 3. Открытие командной строки из Проводника Windows

  2. Введите следующий код и нажмите Enter. 
    Start /wait Dell_MonitorFirmwareUpdateUtility_XXXXXXX_XXXXXX.exe -s

    На рисунке показан пример синтаксиса, используемого в командной строке при обновлении микропрограммы монитора Dell C2422HE
    Рис. 4. На рисунке показан пример синтаксиса, используемого в командной строке при обновлении микропрограммы монитора Dell C2422HE

  3. После этого компьютер установит микропрограмму на монитор автоматически.

В начало

Informations supplémentaires

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Monitors & Accessories

Dernière date de publication

20 Dec 2023

Version

6

Type d’article

How To

Haut de la page