Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Numéro d’article: 000129823

Käynnistysongelman ratkaiseminen, kun käyttöjärjestelmässä on suoritettu Ubuntu-palautus

Résumé: Tässä artikkelissa on ohjeet Ei käynnistystä -ongelman korjaamiseen Dell-tietokoneessa, jossa on Ubuntu-käyttöjärjestelmä.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Artikkeli sisältää tietoja käyttöjärjestelmän käynnistysongelmasta sen jälkeen, kun Dell-kannettavissa on suoritettu Ubuntu-käyttöjärjestelmän palautustyökalu.

Eikö Ubuntu-kannettava käynnisty palautustyökalun suorittamisen jälkeen?

Kun järjestelmää palautetaan, ensisijainen kiintolevy saa yleensä palautusta varten määrityksen /dev/sda.

Toisinaan Realtek RTS5170 -kortinlukija voi kuitenkin saada vahingossa /dev/sda-määrityksen ennen todellista kiintolevyä.

Tällöin ensisijainen kiintolevy saa määrityksen /dev/sdb.

Tämä tarkoittaa, että kun järjestelmä käynnistetään palautuksen jälkeen, käynnistyksen hallintaohjelma etsii ensisijaista kiintolevyä väärästä sijainnista, koska ensisijaiseksi kiintolevyksi on määritetty /dev/sda. Käynnistyksen hallintaohjelman merkinnän muutos estää järjestelmää käynnistymästä, ja se pysähtyy seuraavaan näyttöön:

Gave up waiting for root device. Common problem:
 - Boot args (cat /proc/cmdline)
 - Check rootdelay: (did the system wait long enough?)
 - Check root: (did the system wait for the right device?)
 - Missing modules (cat /proc/modules: ls /dev)
ALERT! /dev/disk/by-uuid/e279d132-d5b4-42a6-932f-225b4be3f0c8 does not exist. Dropping to a shell!

BusyBox v1.21.1 (Ubuntu 1:1.21.0-1ubuntu1) built in shell (ash)
Enter 'help' for a list of built-in-commands.

(initramfs) _

Cause

Syytiedot eivät ole käytettävissä.

Résolution

  1. Lataa viimeisin Ubuntu LTS -levykuva osoitteesta Ubuntu.com. Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

  2. Luo käynnistettävä USB-muistitikku/DVD-levy käyttämällä Dell Ubuntu -levykuvaa.

    • Käynnistettävän Ubuntu-DVD-levyn luominen Windows-tietokoneessa (Windows 7/8):

      1. Napsauta ladattua ISO-näköistiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Open with > Windows Disc Image Burner.

      2. Etsi DVD-RW-aseman sijainti ja valitse Burn. (Kun valitset Tarkista levy tallennuksen jälkeen -valintaruudun, ohjelma tarkistaa, että levykuva on tallennettu oikein.)

    • Käynnistettävän Ubuntu-USB-muistitikun luominen Windows-tietokoneessa (Windows 7/8):

      1. Lataa USB-asennusohjelma, kuten Pen Drive Linux's USB Installer. Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

      2. Valitse tätä asennusohjelmaa varten avattavasta luettelosta Ubuntu.

      3. Valitse Selaa ja avaa ladattu ISO-levykuva.

      4. Valitse USB-asema ja valitse Luo.

  3. Käynnistä järjestelmä luomaltasi USB-muistitikulta tai DVD-levyltä. Saatat joutua painamaan Dell-logonäytössä nopeasti F12-näppäintä, jotta käynnistyslaitteen valintavalikko avautuu. (Valitse vaihtoehto, joka vastaa käyttämääsi tallennusvälinettä.)

  4. Valitse tallennusvälineen käynnistysvalikosta Kokeile Ubuntua.

  5. Tämä käynnistää työpöydän, mutta ei asenna mitään kiintolevylle. Avaa työpöydällä pääteikkuna painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+Alt+T. Ratkaise käynnistyksen sijaintiongelma seuraavasti:

    1. Vaihda pääkäyttäjäksi.

      sudo –s

    2. Ota CDRom uudelleen käyttöön ja määritä se luku- ja kirjoitustilaan.

      mount –n –o remount, rw /cdrom/

    3. Suorita komento.

      cd /cdrom/factory

    4. Muokkaa /cdrom/factory/common.cfg-tiedostoa vi- tai gedit-editorilla. Muuta alkuperäinen komento muotoon options="boot=casper automatic-ubiquity noprompt quiet splash -- modprobe.blacklist=rts5139 nomodeset".

    5. Tallenna tiedosto, sulje editori ja pääteikkuna ja käynnistä järjestelmä uudelleen.

  6. Jos järjestelmä ei vieläkään käynnisty, kokeile seuraavia toimia:

    1. Varmista diagnostiikalla, että laitteisto toimii oikein.

      1. Jos jokin osa epäonnistuu, ota yhteys tekniseen tukeen ja ilmoita virheilmoitus ja vahvistuskoodi.

      2. Jos ei, jatka seuraavaan vaiheeseen.

    2. Suorita päätteessä seuraava komento:

      ls -lah

    3. Jos tuloksena on jokin muu kuin drwxrwxrwt, suorita seuraava komento:

      chown username: username .Xauthority

    4. Jos se ei toimi, suorita seuraava komento:

      sudo chmod a+wt /tmp

    5. Voit kokeilla myös seuraavaa komentoa:

      dpkg-reconfigure lightdm

    6. Jos mikään näistä ei toimi, järjestelmä on palautettava näköistiedostosta tai varmuuskopiosta.

Lisätietoja:

Huomautus: Canonical tarjoaa ohjelmistotuen seuraavilla tavoilla:
Dell tarjoaa teknisen tuen:
Huomautus: Omistatko Dell-kannettavan? Lähetä kannettava tietokone takuukorjauksia varten, ja ratkaisemme ongelman, jos kannettava ei käynnisty. Tämä palvelu on tällä hetkellä saatavilla Kanadassa, Ranskassa, Saksassa, Italiassa, Alankomaat, Puolassa, Isossa-Britanniassa ja Yhdysvalloissa.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Inspiron

Dernière date de publication

31 May 2024

Version

6

Type d’article

Solution

Haut de la page