Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Toimituksen, palvelupyyntöjen ja takuun tilan, automaattisten tukityökalujen tietojen, tietokoneen vianmäärityksen ja korjauksen määrittäminen

Résumé: Apua työtilauksen tilaan, palvelupyynnön tilaan, takuun tilaan, tietokoneen laitteisto-ongelmien diagnosointiin ja tarvittaessa korjauksen määrittämiseen. Saat tietoja automatisoiduista tukityökaluistamme, toimituksesta ja vahinkoturvasta. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

Katso kustakin osiosta ohjeita työtilauksen tilaan, takuun tilaan, tietokonelaitteiston ongelmien diagnosointiin ja korjauksen tekemiseen tarvittaessa. Saat myös tietoja automaattisista tukityökaluista, lähetyksestä, toimituksesta ja vahinkoturvasta.

|

  • Usein kysyttyjä kysymyksiä tilauksen tilan tarkistamisesta

    Katso linkkejä, joiden avulla voit ratkaista esimerkiksi seuraavia ongelmia:

    • Siirtyminen Dellin tilauksen tilatyökaluun
    • Pakkauslipukkeiden saaminen
    • Omistusoikeuden siirto
    • Tilausten muutokset ja palautukset
    • Ilmoittaminen puuttuvasta, väärästä, vioittuneesta tai kadonneesta kohteesta.
  • Dellin lähetyksen ja toimituksen usein kysytyt kysymykset

    Tarkastele laajennettavia osioita, joissa on avuksesi vastauksia esimerkiksi seuraaviin kysymyksiin:

    • Mistä löydän tilausnumeroni ja asiakasnumeroni?
    • Mistä voi tarkistaa tilaukseni tilan?
    • Mikä on arvioitu toimituspäivä ja miten se määritetään?
    • Miksi tilauksessani on useita tilausnumeroita tai paketteja?
    • Voinko muuttaa toimitusosoitettani?
    • Pitääkö minun allekirjoittaa toimitus?
  • Huolto-osien palauttaminen Dellille (vain USA)
    (Katso eri osioista, miten voit selvittää, mitkä osat on palautettava ja miten ne palautetaan Dellille.)

  • Dell-tuotteen takuun tilan ja tietojen etsiminen

    Tarkastele laajennettavia osia, joiden avulla voit ratkaista esimerkiksi seuraavia ongelmia:

    • Takuun tilan tarkistaminen
    • Takuun uusiminen ja jatkaminen
    • Takuusopimusten kuvaukset
    • Omistusoikeuden siirto ja jälleenmyynnin rekisteröinti
    • Kansainvälinen takuun tuki
    • Päättynyt takuutuki

    Takuutietojen tarkistaminen verkossa

    Kesto: 00:21
    Tekstitys: vain englanniksi

  • Takuu ja sopimukset
    (Voit tarkistaa takuun tilan antamalla palvelutunnuksen, pikahuoltokoodin tai Dell EMC -tuotetunnuksen.)
  • Takuun ulkopuolisen korjauksen järjestäminen Dell-järjestelmälle
    (Kun Dell-tietokoneen tai -laitteen takuu on päättynyt, tutustu tietoihin hyödyllisistä vinkeistä ja ohjeista korjauksen järjestämiseksi.)
  • Tukipalvelut ja takuu
    (Voit tarkistaa huoltopyynnön tilan ja takuun tilan eri osioista)
  • Dell-kannettavan akun takuutuki
    (Sisältää ohjeita kannettavien tietokoneiden akkujen takuutuesta, akun tilan tarkistamisesta ja vianmäärityksestä.)

Informations supplémentaires

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000129230
Type d’article: How To
Dernière modification: 06 Sep 2024
Version:  11
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.