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Numéro d’article: 000126416

Come determinare la versione della firma per VMware Carbon Black

Résumé: Come individuare la definizione più recente di virus per VMware Carbon Black e la definizione di virus attualmente installata su un endpoint.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Prodotti interessati:

  • VMware Carbon Black

In questo articolo viene descritto come verificare la versione della firma locale per VMware Carbon Black. VMware Carbon Black utilizza una tecnologia denominata Virus Definition Files (VDF) per caricare le firme per l'utilizzo locale. Sono disponibili diversi metodi per convalidare la versione VDF più recente e la versione VDF installata su un endpoint.

Cause

Non applicabile

Résolution

Per verificare la versione VDF più recente disponibile e la data di pubblicazione, apri il link riportato di seguito:
https://www.carbonblack.com/vdflookup/ Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.

Pagina di ricerca cronologia VDF
Figura 1. (solo in inglese) Pagina di ricerca cronologia VDF

È possibile verificare la versione VDF installata su un endpoint specifico seguendo la procedura riportata di seguito:

  1. Accedere alla console Carbon Black Cloud.
  2. Passare alla pagina Endpoint :

Fare clic su Endpoints
Figura 2. (solo in inglese) Fare clic su Endpoints

  1. Cercare un endpoint specifico per nome o utilizzando i filtri disponibili:

Cercare l'endpoint
Figura 3. (solo in inglese) Cercare l'endpoint

  1. Posizionare il puntatore del mouse sul segno nella colonna SIG e attendere che venga visualizzato il testo che mostra la versione VDF installata nell'endpoint:

Posizionare il puntatore del mouse sul campo SIG
Figura 4. (solo in inglese) Posizionare il puntatore del mouse sul campo SIG

Poiché l'accesso online non sempre è disponibile, è possibile controllare la versione della firma locale sull'endpoint tramite RepCLI. Gli amministratori approvati tramite CLI_USERS non devono essere stati impostati per sfruttare questo metodo.

  1. Accedere all'endpoint con un utente amministratore.
  2. Cliccare con il pulsante destro del mouse su Start > Esegui.
  3. Nella finestra di dialogo Esegui digitare cmd e cliccare su OK per aprire un prompt dei comandi:

Esegui cmd
Figura 5. (solo in inglese) Esegui cmd

  1. Individuare la cartella C:\Programmi\Confer digitare il comando:
cd C:\Program Files\Confer
  1. Per verificare la versione di VDF , eseguire il comando riportato di seguito:
Repcli status

La versione dello scanner locale è correlata alla versione dei file VDF sull'endpoint.

Eseguire i comandi nel prompt dei comandi
Figura 6. (solo in inglese) Eseguire i comandi nel prompt dei comandi

Nota: Se un criterio disabilita la scansione all'accesso o se non sono stati aggiornati file di firma sull'endpoint, la versione dello scanner locale potrebbe essere vuota.

Per aggiornare la versione della firma locale sull'endpoint tramite RepCLI Seguire la procedura riportata di seguito.

  1. Accedere all'endpoint con un utente amministratore.
  2. Cliccare con il pulsante destro del mouse su Start > Esegui.
  3. Nella finestra di dialogo Esegui digitare cmd e cliccare su OK per aprire un prompt dei comandi:

Esegui cmd
Figura 7. (solo in inglese) Esegui cmd

  1. Individuare la cartella C:\Programmi\Confer digitare il comando:
cd C:\Program Files\Confer
  1. Per aggiornare la versione VDF, eseguire il comando riportato di seguito:
Repcli updateavsignature -wait

Eseguire i comandi nel prompt dei comandi
Figura 8. (solo in inglese) Eseguire i comandi nel prompt dei comandi

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

 

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Propriétés de l’article

Produit concerné

VMware Carbon Black

Dernière date de publication

03 Aug 2023

Version

10

Type d’article

Solution

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