Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Slik bruker og feilsøker du en Dell SuperSpeed USB D3000-dokkingstasjon

Résumé: Finn ut hvordan man konfigurerer, bruker og feilsøker Dell SuperSpeed USB Dock D3000. Finn informasjon om drivere, konfigurasjon av flere skjermer og trinn for å løse vanlige problemer. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

 

Cause

 

Résolution

SLN284882_en_US__1I_D3000_Dell_SuperSpeed_USB_Dock_Product_Shot_TM_V1

Hurtigkoblinger

Komme i gang med Dell SuperSpeed USB Dock D3000Dell SuperSpeed USB Dock D3000 oppsett, spesifikasjoner og servicehåndbokDell Drivere og nedlastinger

Dell SuperSpeed USB Dock D3000 kobler alle de elektroniske enhetene til den bærbare PC-en ved hjelp av én enkelt kabel som støtter USB 3.0. Når du kobler en støttet bærbar datamaskin til dokkingstasjonen, kan du få tilgang til alle eksterne enheter, for eksempel mus, tastatur, stereohøyttalere, ekstern harddisk og store skjermer uten å måtte koble hver av dem til den bærbare datamaskinen.

Dell SuperSpeed USB Dock D3000 fungerer med DisplayLink-teknologi som muliggjør dokkingsfunksjoner via USB. Den universelle dokkingløsningen gjør det mulig å koble til flere skjermer, lydenheter, Ethernet-enheter og andre USB-enheter til PC-er via USB.

Hvis du trenger hjelp med spesifikasjoner, oppsett, tilkobling av en ekstern skjerm, feilsøking av vanlige problemer, og så videre, kan du se en av de utvidbare delene nedenfor.

|

PC-tilkoblingsfunksjonalitet
  • USB 3.0 Type-A
Videoporter
  • 1 x HDMI
  • 1 x DVI-I-port (DVI-24 + 5-pinners hunn)
Lydporter
  • 1 x lydutgang (høyre side)
  • 1 x mikrofon (høyre side)
Nettverksporter
  • 1 x Gigabit Ethernet (RJ-45)
USB-porter
  • 3 x USB 2.0 (foran)
  • 1 x USB 2.0 (venstre)
  • 1 x USB 3.0 med BC 1.1 (høyre)
  • 1 x USB 3.0 med BC 1.1 (bak)

Tilkoblingsmuligheter
  • USB 3.0
Operativsystem
  • Windows 8 eller 8.1 og 7

SLN284882_en_US__21382610975654.rear_view
Figur 1: Dell SuperSpeed USB 3.0-dokkingstasjon sett bakfra

1 USB 3.0-kontakt 2 Strømadapterkontakt
3 USB-oppstrømsport 4 DVI-I-kontakt
5 HDMI-kontakt 6 Ethernet-nettverkskontakt
7 USB 2.0-kontakt x 3    

 

SLN284882_en_US__31382611219284.left_view
Figur 2: Dell SuperSpeed USB 3.0-dokkingstasjon sett fra venstre

1 Spor for Kensington-lås 2 USB 2.0-kontakt

 

SLN284882_en_US__41382611276379.right_view
Figur 3: Dell SuperSpeed USB 3.0-dokkingstasjon sett fra høyre

1 USB 3.0-kontakt 2 Lydutgang/hodetelefonkontakt
3 Lydinngang/mikrofon    

 

Dell SuperSpeed USB Dock D3000 fungerer med DisplayLink-teknologi som muliggjør dokkingsfunksjoner via USB. Den universelle dokkingløsningen gjør det mulig å koble til flere skjermer, lydenheter, Ethernet-enheter og andre USB-enheter til PC-er via USB.

MERK: For optimal ytelse anbefaler Dell at du oppdaterer BIOS- og brikkesettdriveren på PC-en før du installerer DisplayLink-driveren for dokkingstasjonen.
  1. Last ned og installer den nyeste DisplayLink-driveren fra Dell-nettstedet Drivere og nedlastinger
  2. Følg instruksjonene på skjermen til installasjonen er fullført
  3. Start PC-en på nytt
  4. Koble alle de eksterne enhetene til dokkingstasjonen
  5. Koble dokkingstasjonen til PC-en
I am finishing your list this morning Latest DisplayLink drivers for supported operating systems can also be found at displaylink.com/downloads External_Link_BD_v1

Microsoft Windows-operativsystem omfatter bare VGA-grafikkdriverne. For optimal grafikkytelse anbefales det derfor at Dell-grafikkdrivere som er aktuelle for PC-en, installeres fra Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger under delen Video.

Koble skjermen til dokkingstasjonen ved hjelp av HDMI-/DisplayPort-kabelen som fulgte med skjermen. Dell SuperSpeed USB Dock D3000 støtter opptil tre skjermer når du er koblet til PC-en ved hjelp av USB 3.0-kabelen. Se tabellen for skjermoppløsning nedenfor for mer informasjon om den støttede oppløsningen ved tilkobling av flere skjermer til dokkingstasjonen.

Hvis du vil finne ut mer om hvordan man konfigurerer og feilsøker problemer med flere skjermoppsett, kan du se følgende artikler i Dells kunnskapsbase Slik setter du opp flere skjermer eller Slik feilsøker du problemer med flere skjermer

Skjermoppløsning

Dell SuperSpeed USB Dock D3000 støtter en maksimal oppløsning på 2048 x 1152. Dokkingstasjonen støtter opptil to skjermer som er koblet til via DVI eller HDMI, og støtter følgende full HD-oppløsning:

  • 2048 x 1152
  • 1680 x 1050
  • 1600 x 1200
  • 1920 x 1080

 

Symptom Mulig løsning
Det er ingen video på skjermen som er koblet til dokkingstasjonen
  • Kontroller videotilkoblingskablene
  • Koble fra strømmen, vent ti sekunder, og koble deretter til igjen
Bildene på den tilkoblede skjermen er forvrengt eller ødelagt
  • Kontroller videoforbindelseskabler
  • Kontroller videooppløsningen under Kontrollpanel/Alle. Kontrollpanelelementer/Skjerm/Skjermoppløsning
Videoen på den tilkoblede skjermen vises ikke i utvidet modus Endre innstillingene ved å enten:
  • Konfigurere under Kontrollpanel / Alle elementer i kontrollpanel / Skjerm / Skjermoppløsning
  • Bytt skjermmodus ved å trykke på Windows-tasten + P
Lydkontaktene fungerer ikke
  • Kontroller innstillingene under Kontrollpanel / Alle elementer i kontrollpanel / Lyd for å kontrollere at USB-enheten er tilgjengelig og satt til standard. Høyreklikk for å vise alle tilgjengelige alternativer
USB-porter fungerer ikke med dokkingstasjonen
  • Koble fra strømmen, vent ti sekunder, og koble deretter til igjen. Oppdater til den nyeste driveren for USB 3.0-vertskontrolleren
Ekstern USB 3.0-mediekortleser er ikke registrert
  • Koble fra strømmen, vent ti sekunder, og koble deretter til igjen. Oppdater til den nyeste driveren for USB 3.0-vertskontrolleren
HDCP-innhold kan ikke vises på den tilkoblede skjermen
  • HDCP-innholdsstøtte er for øyeblikket ikke tilgjengelig
Displaylink-driveren kan ikke installeres Få den nyeste driveren ved å:
  • Laste ned den nyeste driveren fra displaylink.com/downloads SLN284882_en_US__7iC_External_Link_BD_v1
  • Koble til Windows Update med dokkingstasjon (ved hjelp av Wi-Fi eller Ethernet-porten på den bærbare PC-en)
Den bærbare PC-en kunne ikke starte med tilkoblet dokk
  • Fjern alle USB-enheter som er koblet til dokkingstasjonen. Noen ukvalifiserte oppstartsenheter kan føre til at PC-en låser seg på oppstartsskjermen
Ingen CD-stasjon og ingen Internett-tilgang for å hente driveren
  • Skaff deg en ekstern CD-stasjon for å laste inn driveren fra en CD
  • Last ned driveren fra en Internett-tilkoblet datamaskin, kopier driveren via en USB-flashstasjon, og kjør oppsettet
Førstegangs Internett-tilgang forårsaker feilmelding
  • Skaff deg en ekstern CD-stasjon for å laste inn driveren fra en CD
  • Last ned driveren fra en Internett-tilkoblet datamaskin, kopier driveren via en USB-flashstasjon, og kjør oppsettet
Problem med strømadapter
  • Kontroller at strømkabelen fra Dell brukes til å koble til strømadapteren
  • Koble strømkabelen til adapteren
  • Prøv en annen veggkontakt
  • Kontroller at strømadapteren har en strømlampe
Lydproblemer når en høyttaler er koblet til dokkingstasjonen
  • Kontroller at HDMI- eller lydkabelen er godt koblet til
  • Kontroller at PC-lyden ikke er dempet
  • Kontroller at de eksterne høyttalerne er slått på, og at alle kablene er koblet godt til
  • Kontroller at Dell USB Audio er valgt som avspillingsenhet i egenskaper for lyd
Får ikke tilgang til Internett når Ethernet-kabelen er koblet til dokkingstasjonen
  • Sørg for at USB-kabelen fra Dell som følger med, brukes til å koble Dell SuperSpeed USB Dock D3000 til PC-en
  • Kontroller at Ethernet-kabelen (RJ45) er koblet til Dell SuperSpeed USB Dock D3000
  • Kontroller at Dell Gigabit Ethernet er oppført og aktivert under Nettverkstilkoblinger
USB-enheter fungerer ikke når de er koblet til dokkingstasjonen
  • Sørg for at USB-kabelen fra Dell som følger med, brukes til å koble Dell SuperSpeed USB Dock D3000 til PC-en
  • Kontroller at datamaskinen støtter enten USB 3.0 eller USB 2.0
  • Hvis USB-enheten ikke gjenkjennes av datamaskinen, kan du prøve å slå av/på dokkingstasjonen eller koble fra/til USB-kabelen

Produits concernés

Laptops, Latitude, Servers, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Latitude 6430u
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126347
Type d’article: Solution
Dernière modification: 28 Aug 2024
Version:  8
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.