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Comment obtenir un support pour SecureWorks Taegis XDR

Résumé: Dell propose plusieurs méthodes de support pour Secureworks Taegis XDR.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes

Cet article fournit des informations de support pour les clients ayant acheté Secureworks Taegis XDR (anciennement Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) auprès de Dell.


Produits concernés :

Secureworks Taegis XDR
Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response


Cause

Sans objet.

Résolution

Les clients qui ont acheté Secureworks Taegis XDR auprès de Dell peuvent obtenir de l'aide en appelant le support téléphonique Dell Data Security. Pour plus d'informations, consultez l'article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.

Remarque :
  • Le support par chat n'est disponible que dans certaines régions. Consultez www.dell.com/support pour voir si le support par chat est disponible dans votre région.
  • Un numéro de série est fourni au moment de l'achat ; il vous sera nécessaire pour le support. Pour trouver le numéro de série du logiciel, consultez la section Comment trouver le numéro de série du logiciel Dell.
  • Pour connaître la durée du contrat d'un numéro de série pour un logiciel spécifique, consultez la section Garantie et contrats Dell.

Pour contacter le support technique, consultez l'article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d'informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Informations supplémentaires

 

Produits concernés

Secureworks
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126075
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 Dec 2022
Version:  10
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