Bilgisayar Açılırken Kendi Kendini Sınama Sırasında Geçersiz Yapılandırma Bilgileri hatası alındı
Résumé: Bu makalede, Dell bilgisayarların Açılış Sırasında Kendi Kendini Sınama başlangıcında hata vermesinin olası nedenleri açıklanmaktadır.
Symptômes
Dizüstü bilgisayarı açtığınızda, "Invalid configuration information" (Geçersiz yapılandırma bilgileri) ve "Time-of-day not set" (Günün saati ayarlanmamış) hatası çıkar (Şekil 1).
Şekil 1. Geçersiz Yapılandırma bilgileri mesajı.
Cause
BIOS Eski Moda ayarlanmış durumdayken bilgisayara BIOS ile görüntü yüklenirse varsayılan BIOS ayarı UEFI olduğundan, bu BIOS sıfırlaması bilgisayarı önyükleme yapılamaz hale getirir. Eski modda çalışıyorsanız BIOS'a girmek için F2'ye basın ve önyükleme sırasını eski olarak değiştirip bilgisayarı yeniden başlatın. Saat ve tarih ayarlanmamış olduğundan, bilgisayara önyükleme yapmak için F1 tuşuna basın. Ardından Windows'un saati ve tarihi otomatik olarak güncelleştirmesi gerekir.
Bilgisayarda BitLocker etkinse Güvenilir Platform Modülü (TPM) sıfırlanır ve BitLocker'ın kurtarma anahtarı istemi görüntülemesine neden olur.
Résolution
Bu sorun oluştuğunda ekrandaki yol gösterici talimatları izleyin. BIOS menüsüne girmek için F2 Tuşuna (bağlı olduğu bir klavye varsa) veya Ses Azaltma düğmesine basın.
BIOS'a girdiğinizde özel BIOS seçeneklerini (varsa) sıfırlayın. Tarih ve saatin doğru olduğundan emin olun, normal yapılandırmanız için gerekli diğer BIOS menü seçeneklerini değiştirin ve ardından bilgisayarı yeniden başlatın.
Not: Bilgisayarınızdaki BIOS seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için 133505 numaralı şu Dell KB makalesine bakın: Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler.