Utilisation et dépannage des stations d’accueil Dell Wireless WLD15
Résumé: Apprenez à configurer, utiliser et dépanner la station d’accueil Dell Wireless WLD15. Accédez à toutes les informations dont vous avez besoin sur les pilotes, la configuration de plusieurs écrans et les étapes de résolution des problèmes courants. ...
Résolution
La station d’accueil Dell Wireless WD15 relie tous vos appareils électroniques à votre ordinateur portable à l’aide d’une interface WiGig. Lorsque vous connectez l’ordinateur portable à la station d’accueil, vous pouvez accéder à tous vos périphériques, tels qu’une souris, un clavier, des haut-parleurs stéréo, un disque dur externe ou de grands écrans, sans avoir à brancher ces périphériques sur l’ordinateur portable.
Pour obtenir de l’aide concernant les caractéristiques techniques, la configuration, la connexion d’un écran externe, la résolution des problèmes courants, etc., développez la section ci-dessous.
| Connectivité PC |
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|---|---|
| Fréquence |
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| Ports vidéo |
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| Débit des données |
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| Ports audio |
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| Ports réseau |
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| Ports USB |
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La station d’accueil est prise en charge par les ordinateurs équipés d’une carte WiGig.
Remarque : avant d’utiliser la station d’accueil, assurez-vous que votre ordinateur portable ou votre PC dispose d’un module et d’une antenne WiGig pour permettre une connexion sans fil un à un.
Remarque : si la liaison sans fil entre l’ordinateur portable et la station d’accueil Dell Wireless faiblit, placez l’ordinateur portable plus près de la station d’accueil Dell Wireless ou faites pivoter l’ordinateur portable pour trouver une position permettant une liaison sans fil plus forte. Par exemple, si vous constatez que l’intensité du signal sans fil est réduite lorsque le capot de l’ordinateur portable est fermé, vous pouvez ouvrir le capot pour obtenir une meilleure réception.
Remarque : la connexion sans fil fonctionne mieux si le capot de votre ordinateur portable (côté logo) fait directement face à l’avant de la station d’accueil et que l’ordinateur portable est en vue de la station d’accueil.
Figure 1 : Vue avant de la station d’accueil Dell Wireless WLD15
| 12 | Connecteur de casque |
| 13 | Connecteur USB 3.0 avec PowerShare |
| 14 | Connecteur USB 3.0 |
| 15 | Voyant d'état de la station d'accueil |
Figure 3 : Vue arrière de la station d’accueil Dell Wireless WLD15
| 1 | Port RJ-45 |
| 2 | Ports USB 2.0 |
| 3 | Sortie haut-parleur |
| 4 | Connecteur (alimentation) CC |
| 5 | Port VGA |
| 6 | Port HDMI |
| 7 | Port mini-Display |
| 8 | Port USB 3.0 |
Figure 4 : Vue du dessus de la station d’accueil Dell Wireless WLD15
| 9 | Bouton d’appariement/connexion/déconnexion/veille/sortie de veille |
Figure 5 : Vue droite de la station d’accueil Dell Wireless WLD15
| 10 | Bouton de réinitialisation |
| 11 | Verrou Kensington |
La station d’accueil Dell Wireless WLD15 fonctionne avec le logiciel Wireless Docking. Ce logiciel est préinstallé sur votre ordinateur équipé de la carte Dell 1601 Tri-Band WiGig. Si vous avez besoin de télécharger et d’installer le pilote manuellement, suivez les instructions ci-dessous.
Remarque : pour des performances optimales, Dell vous recommande de mettre à jour le BIOS et le pilote du chipset sur votre ordinateur avant d’installer le pilote DisplayLink de la station d’accueil.
Remarque : la connexion sans fil fonctionne mieux si le capot de votre ordinateur portable (côté logo) fait directement face à l’avant de la station d’accueil et que l’ordinateur portable est en vue de la station d’accueil.
- Accédez à la page Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) Dell.
- Saisissez le numéro de série de votre ordinateur ou cliquez sur parcourir tous les produits .
- Sélectionnez votre ordinateur Dell dans la liste.
- Cliquez sur Download (Télécharger) en regard du pilote de carte sans fil Dell respectif et enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
- Accédez au dossier dans lequel le fichier a été enregistré, puis double-cliquez sur le fichier d’installation du pilote.
- Suivez les instructions à l’écran jusqu’à la fin de l’installation.
- Redémarrez l’ordinateur.
- Connectez tous les appareils externes à la station d’accueil.
Remarque : vous serez invité à installer le pilote de la Qualcomm Atheros Ethernet, Display Link ainsi que le pilote du contrôleur hôte Fresco Logic USB 3.0. Sélectionnez Yes (Oui) pour installer ces pilotes. Ces pilotes sont requis pour que les appareils connectés à la station d’accueil Dell Wireless WLD15 fonctionnent correctement.
Pour configurer rapidement le matériel, suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez l’adaptateur CA au connecteur de l’adaptateur CA de la station d’accueil Dell Wireless WLD15 et à la prise de courant.
- Appuyez sur le bouton d’appariement/connexion/déconnexion.
Remarque : si la liaison sans fil entre l’ordinateur portable et la station d’accueil Dell Wireless faiblit, placez l’ordinateur portable plus près de la station d’accueil Dell Wireless ou faites pivoter l’ordinateur portable pour trouver une position permettant une liaison sans fil plus forte. Par exemple, si vous constatez que l’intensité du signal sans fil est réduite lorsque le capot de l’ordinateur portable est fermé, vous pouvez ouvrir le capot pour obtenir une meilleure réception.
Remarque : la connexion sans fil fonctionne mieux si le capot de votre ordinateur portable (côté logo) fait directement face à l’avant de la station d’accueil et que l’ordinateur portable est en vue de la station d’accueil.
LED de l’adaptateur CA
La LED du connecteur de l’adaptateur CA s’allume en blanc lorsque l’alimentation est fournie.
Voyant d’état de la station d’accueil
| Comportement du voyant | État |
|---|---|
| Orange fixe | Déconnecté |
| Blanc fixe | Connecté |
| Orange/blanc - clignote en alternance blanc et orange | Erreur (défaillance matérielle) |
| Orange - clignotement rapide | Appariement/connexion |
| Blanc clignotant | Firmware Upgrade (Mise à niveau du micrologiciel) |
Intel Wireless Dock Manager est un logiciel simple à utiliser, qui vous permet de vous connecter à la station d’accueil Dell Wireless WLD15. Wireless Dock Manager utilise la norme WiGig WDE/WSE PAL tirant parti des technologies les plus récentes en matière de transmission des données sans fil. L’utilisation de ce logiciel vous permet de profiter du transfert haut débit des données et de la connexion audio et vidéo entre votre ordinateur portable ou de bureau et la station d’accueil Dell Wireless, en toute sécurité. Ce logiciel prend en charge l’appariement WPS sécurisé.
Une fois que vous avez établi une connexion entre votre ordinateur portable ou de bureau et la station d’accueil Dell Wireless, tous les appareils tels que le clavier, la souris, les haut-parleurs stéréo, les appareils d’affichage, les disques durs externes, etc. connectés à la station d’accueil sont disponibles. Vous pouvez y accéder sans fil via votre ordinateur portable ou de bureau. Le Gestionnaire de périphériques de votre ordinateur portable ou de bureau affiche tous les appareils connectés à la station d’accueil Dell Wireless comme s’ils étaient branchés à ce dernier.
Les sections suivantes expliquent en détail comment configurer le logiciel Intel Wireless Dock Manager, se connecter à la station d’accueil Dell Wireless et utiliser les appareils connectés à la station d’accueil.
- Démarrez Intel Wireless Dock Manager
- Si le WiGig est désactivé, veuillez l’activer.
- Cliquez sur l’icône Wireless Dock Manager dans votre barre des tâches pour vous connecter à votre station d’accueil sans fil.
- Sélectionnez la station d’accueil à laquelle vous souhaitez vous connecter.
- Appuyez sur le bouton de connexion de la station d’accueil sans fil pour confirmer.
- Vous êtes maintenant connecté à la station d’accueil Dell Wireless WLD15. Vous pouvez également indiquer Yes (Oui) pour vous connecter automatiquement à cette station d’accueil lors des tentatives suivantes.
- Si vous ne souhaitez pas vous connecter automatiquement lors des tentatives suivantes, vous pouvez désactiver cette option en faisant glisser le bouton sur No (Non).
- Cliquez sur l’onglet Dock Management (Gestion de la station d’accueil) pour configurer Intel Wireless Dock Manager. Vous pouvez personnaliser les paramètres d'accès à la station d'accueil grâce aux options de connexion Individual (Individuel), Shared (Partagé) ou Public. Sélectionner Individual (Individuel) vous permet de bénéficier des connexions automatiques. Après l'appariement initial, chaque tentative de connexion utilise les données d'appariement d'un profil stocké.
- Sélectionner Shared (Partagé) vous permet de sélectionner manuellement la station d’accueil cible dans la liste pour vous connecter. Après l’appariement initial, chaque tentative de connexion suivante utilise les données d’appariement du profil stocké.
- Sélectionner Public nécessite toujours l’appariement WPS.
Remarque : vous pouvez vous connecter à une seule station d’accueil à la fois. Les autres utilisateurs ne peuvent pas voir la station d’accueil connectée dans la liste de balayage tant que vous ne la déconnectez pas.
Remarque : la station d’accueil Dell Wireless WLD15 est fournie avec le SSID et le mot de passe prédéfinis suivants. Ils sont également imprimés sur une étiquette située à l’arrière de la station d’accueil Dell Wireless WLD15.
SSID : WLD15_xxxxxx (xxxxxx représente 6 caractères alphanumériques)
Mot de passe : 12345678
Remarque : si la liaison sans fil entre l’ordinateur portable et la station d’accueil Dell Wireless faiblit, placez l’ordinateur portable plus près de la station d’accueil Dell Wireless ou faites pivoter l’ordinateur portable pour trouver une position permettant une liaison sans fil plus forte. Par exemple, si vous constatez que l’intensité du signal sans fil est réduite lorsque le capot de l’ordinateur portable est fermé, vous pouvez ouvrir le capot pour obtenir une meilleure réception.
Remarque : la connexion sans fil fonctionne mieux si le capot de votre ordinateur portable (côté logo) fait directement face à l’avant de la station d’accueil et que l’ordinateur portable est en vue de la station d’accueil.
Pour redéfinir les paramètres par défaut, mettez d’abord la station d’accueil hors tension, appuyez sur le bouton de réinitialisation pendant plus de 2 secondes, puis mettez la station d’accueil sous tension.
Le bouton de réinitialisation permet de restaurer la station d’accueil en cas de situation indésirable. Il permet de restaurer les paramètres par défaut et la version du firmware installée en usine. Le tableau ci-dessous décrit la fonctionnalité du bouton de réinitialisation :
| Fonction | Action | Effet |
|---|---|---|
| Récupération des paramètres | Pression prolongée (> 2 secondes) | Restaure tous les paramètres par défaut
 Remarque : la version du firmware n’est pas modifiée lors de ce processus.
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| Récupération de la version d’usine et paramètres par défaut | Appui sur la touche pendant la mise sous tension de la station d’accueil | Restaure la version enregistrée en usine
 Remarque : ce processus restaure la version du firmware et tous les paramètres par défaut et supprime tous les profils précédemment définis.
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Remarque : la connexion sans fil fonctionne mieux si le capot de votre ordinateur portable (côté logo) fait directement face à l’avant de la station d’accueil et que l’ordinateur portable est en vue de la station d’accueil.
Remarque : si la liaison sans fil entre l’ordinateur portable et la station d’accueil Dell Wireless faiblit, placez l’ordinateur portable plus près de la station d’accueil Dell Wireless ou faites pivoter l’ordinateur portable pour trouver une position permettant une liaison sans fil plus forte. Par exemple, si vous constatez que l’intensité du signal sans fil est réduite lorsque le capot de l’ordinateur portable est fermé, vous pouvez ouvrir le capot pour obtenir une meilleure réception.
| Symptôme | Solution possible |
|---|---|
| Absence de signal vidéo sur les écrans connectés aux ports HDMI, miniDP ou VGA de la station d’accueil sans fil |
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| La vidéo affichée sur l’écran connecté présente une distorsion ou scintille. |
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| La vidéo affichée sur l’écran connecté ne s’affiche pas en mode étendu |
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| Le connecteur audio ne fonctionne pas ou il y a un décalage dans le contenu audio |
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| Les ports USB ne fonctionnent pas sur la station d’accueil |
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| Le contenu HDCP ne s’affiche pas sur l’écran connecté |
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| Le port LAN ne fonctionne pas |
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| Wireless Dock Manager ne charge pas |
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| La connexion WiGig n’est pas établie |
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| Mauvaises performances du signal de la station d’accueil |
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| Aucune connexion à la station d’accueil dans l’environnement présystème d’exploitation |
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| Bruit du ventilateur de la station d’accueil en mode déconnecté |
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| L’application d’écran Dell Display Manager (DDM) ne fonctionne pas avec la station d’accueil sans fil |
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Forum Aux Questions
Avec un ordinateur à la fois.
Grâce à un mot de passe ou sur la base du principe « premier arrivé, premier servi ». Une fois qu'une personne s'y connecte, aucun autre utilisateur ne pourra voir la station d'accueil sans fil ni s'y connecter.
Non, ces fonctionnalités sont prévues pour la prochaine génération de stations d’accueil.
Selon les tests effectués, il est possible d’utiliser plusieurs stations d’accueil dans la même pièce sans impact significatif sur leur performance.
La configuration initiale s’effectue via WPS. La station d'accueil peut être paramétrée pour une connexion automatique ou manuelle selon les préférences. Généralement, un utilisateur est automatiquement connecté dans son bureau, mais doit se connecter manuellement à une station d'accueil partagée dans une salle de conférence.
La connexion automatique à la station d’accueil doit être désactivée. Le premier utilisateur doit se déconnecter à l'aide du gestionnaire de station d'accueil sans fil Intel, pour permettre au second utilisateur de se connecter.
Il est préférable que l’ordinateur portable reste au même endroit, mais l’avantage d’une connexion sans fil est de pouvoir vous déplacer l’ordinateur sans impact significatif sur la performance.
La station d’accueil Dell Wireless est compatible avec les systèmes Dell Latitude 7000, Latitude 13 7000 2-en-1 et Latitude 5000 équipés de l’option carte réseau sans fil Intel® Tri-Band Wireless-AC 17265 WiGig + WLAN + carte sans fil BT4.0LE et d’une antenne WiGig disponible uniquement au moment de l’achat.
Non, car la station d’accueil précédente était basée sur l’architecture Wilocity tandis que la nouvelle solution d’accueil bénéficie d’une architecture Intel.
La station d’accueil peut prendre en charge 2 écrans actifs externes. Pour plus d’informations, reportez-vous au tableau ci-dessous.
| Nombre de ports vidéo connectés | VGA* | HDMI | mini-DP |
|---|---|---|---|
| Simple | 2560 x 1600 à 60 Hz | Non connecté | Non connecté |
| Simple | Non connecté | 2560 x 1600 à 60 Hz | Non connecté |
| Simple | Non connecté | Non connecté | 2560 x 1600 à 60 Hz |
| Double affichage | 1920 x 1200 à 60 Hz | 1920 x 1200 à 60 Hz | Non connecté |
| Double affichage | 1920 x 1200 à 60 Hz | Non connecté | 1920 x 1200 à 60 Hz |
| Double affichage | Non connecté | 1920 x 1200 à 60 Hz | 1920 x 1200 à 60 Hz |