Использование док-станции Dell Dual Video USB D1000 и устранение неполадок
Résumé: Узнайте, как настроить, использовать и устранять неполадки док-станции Dell Dual Video USB D1000. Здесь приведена информация о драйверах, настройке нескольких мониторов и действиях по устранению распространенных проблем. ...
Symptômes
Док-станция Dell Dual Video USB D1000 соединяет все ваши электронные устройства с ноутбуком с помощью одного кабеля с поддержкой USB 3.0. Когда поддерживаемый ноутбук подключен к док-станции, вы имеете доступ ко всем периферийным устройствам (мыши, клавиатуре, стереодинамикам, внешнему жесткому диску и широкоэкранным монитором), не подключая каждое из устройств к ноутбуку.
В док-станции Dell Dual Video USB D1000 используется технология DisplayLink, которая позволяет подключать устройства через USB-порт. При помощи универсальной док-станции можно подключать к компьютеру через USB-порт несколько мониторов, аудиоустройства, Ethernet-устройства и другие периферийные USB-устройства.
Подробнее о технических характеристиках, настройке, подключении внешнего монитора, устранении распространенных проблем и т. д. см. в раскрывающемся разделе ниже.
| Подключение к компьютеру |
|
|---|---|
| Видеопорты |
|
| Аудиопорты |
|
| Сетевые порты |
|
| USB-порты |
|
| Возможности подключения |
|
|---|---|
| Процессор |
|
| Видеокарта или графический процессор |
|
| Операционная система |
|
Рис. 1. Передние порты док-станции Dell Dual Video USB D1000
| 1 | Комбинированный порт для наушников и микрофона |
| 2 | USB 3.0 |
| 3 | USB 3.0 с BC 1.1 |
Рис. 2. Задние порты док-станции Dell Dual Video USB D1000
| 1 | Вход питания пост. тока |
| 2 | VGA |
| 3 | HDMI |
| 4 | DisplayPort |
| 5 | Gigabit Ethernet («гигабитный Etnernet») |
| 6 | USB 3.0 |
В док-станции Dell Dual Video USB D1000 используется технология DisplayLink, которая позволяет подключать устройства через USB-порт. При помощи универсальной док-станции можно подключать к компьютеру через USB-порт несколько мониторов, аудиоустройства, Ethernet-устройства и другие периферийные USB-устройства.
Примечание. Для оптимальной производительности перед установкой драйвера DisplayLink для док-станции рекомендуется обновить BIOS и драйвер набора микросхем для вашего ПК.
- Скачайте и установите последнюю версию драйвера DisplayLink на странице Драйверы и загружаемые материалы.
- Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.
- Перезапустите ПК
- Подключите все внешние устройства к док-станции.
- Подключите док-станцию к ПК.
Примечание. Последние версии драйверов DisplayLink для поддерживаемых операционных систем также можно найти на сайте displaylink.com/downloads.
В состав операционных систем Microsoft Windows входят только графические драйверы VGA. Поэтому для оптимальной производительности графики рекомендуется установить соответствующие драйверы с веб-сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы (из раздела «Видео»).
Подключите монитор к док-станции с помощью кабеля VGA, HDMI или DisplayPort, прилагаемого к монитору. Док-станция Dell Dual Video USB D1000 поддерживает до 2 мониторов при подключении к ПК с помощью кабеля USB 3.0. Подробнее о поддерживаемом разрешении при подключении нескольких мониторов к док-станции см. в соответствующей таблице, приведенной ниже.
Подробнее о настройке и устранении неполадок при настройке с несколькими мониторами см. в статьях базы знаний Dell Как настроить несколько мониторов или Как устранить проблемы, возникающие при подключении нескольких мониторов.
Разрешение дисплея
Док-станция Dell Dual Video USB D1000 поддерживает максимальное разрешение 2560 x 1600 при 60 Гц (только при подключении через DisplayPort). Док-станция поддерживает подключение до двух дисплеев через VGA, HDMI или DisplayPort и следующие разрешения:
| Поддержка выхода для подключения двух дисплеев | DisplayPort | HDMI | VGA |
|---|---|---|---|
| DisplayPort + HDMI + VGA | 2048 x 1152, 60 Гц | 2048 x 1152, 60 Гц | Отсутствует выход для подключения дисплея |
| DisplayPort + HDMI | 2048 x 1152, 60 Гц | 2048 x 1152, 60 Гц | Отсутствует выход для подключения дисплея |
| DisplayPort + VGA | 2048 x 1152, 60 Гц | Отсутствует выход для подключения дисплея | 2048 x 1152, 60 Гц |
| HDMI + VGA | Отсутствует выход для подключения дисплея | 2048 x 1152, 60 Гц | 2048 x 1152, 60 Гц |
| DisplayPort | 2560 x 1600, 60 Гц | Отсутствует выход для подключения дисплея | Отсутствует выход для подключения дисплея |
| HDMI | Отсутствует выход для подключения дисплея | 2560 X 1440, 50 Гц | Отсутствует выход для подключения дисплея |
| VGA | Отсутствует выход для подключения дисплея | Отсутствует выход для подключения дисплея | 2048 x 1152, 60 Гц |
| Признак | Возможное решение |
|---|---|
| На монитор, подключенный к док-станции, не поступает видеосигнал |
|
| Видеосигнал на подключенном мониторе искажен |
|
| Видеосигнал на подключенном мониторе не отображается в расширенном режиме | Измените настройки одним из следующих способов:
|
| Аудиоразъемы не работают |
|
| Не работают USB-порты на док-станции. |
|
| HDCP-контент не отображается на подключенном мониторе |
|
| Не удается установить драйвер DisplayLink. | Загрузите последнюю версию драйвера по следующей ссылке.
|
| Не удалось загрузить ноутбук, когда он подключен к док-станции |
|
| Нет привода компакт-дисков и нет подключения к Интернету для получения драйвера. |
|
| При первом подключении к Интернету отображается сообщение об ошибке. |
|
| Проблема с адаптером питания. |
|
| Проблемы со звуком при подключении динамика к док-станции. |
|
| Не удается получить доступ к Интернету, когда кабель Ethernet подключен к док-станции. |
|
| USB-устройства не работают при подключении к док-станции. |
|
