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Numéro d’article: 000123784

Dell BitLocker Managerのバージョンを識別する方法

Résumé: Dell BitLocker Manager および Dell Data Protection BitLocker Manager のバージョンは、次の手順に従って識別できます。

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Contenu de l’article

Symptômes

Dell BitLocker Manager(旧Dell Data Protection |BitLocker Manager)を使用すると、次の機能を利用できます。

  • 既知の問題の確認
  • UIの違いの確認
  • ワークフローの変更の理解
  • システム要件の確認

対象製品：

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager

影響を受けるオペレーティング システム：

  • Windows

Cause

該当なし

Résolution

バージョンは、製品のユーザー インターフェイス（UI）、または製品のインストーラーを使用して判断できます。詳細については、該当するオプションをクリックしてください。

注：UIを使用してバージョンを識別する前に、Dell BitLocker ManagerまたはDell Data Protection BitLocker Managerをインストールする必要があります。

UIを使用して製品のバージョンを識別するには、次の手順を実行します。

  1. Windows PCにログインします。
  2. Windowsデスクトップで、［製品］Consoleをダブルクリックします。バージョンに応じて、次の3つのアイコンのいずれかが表示されます。
v8.0.0～8.4.0 v8.5.0～8.13.0 v8.15.0以降
製品コンソール 製品コンソール 製品コンソール
 
注：
  • または、Windowsエクスプローラーを使用して [製品]コンソール にアクセスすることもできます。
    • v8.0.0~8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0以降: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • この例では、%SYSTEMDRIVE%は、オペレーティング システム パーティション ドライブのWindowsシステム変数です。
  1. [製品]コンソールの右上隅にある歯車アイコンをクリックし、[ バージョン情報 ]を選択します。UIは、ご使用のバージョンによって多少異なります。
バージョン Console＞歯車＞［About］
v8.0.0～8.4.0 歯車と［About］
v8.5.0～8.13.0 歯車と［About］
v8.15.0 歯車と［About］
  1. ［About］メニューで、［Show Info］をクリックして製品の詳細情報を表示します。UIは、ご使用のバージョンによって多少異なります。
v8.0.0～8.4.1 v8.5.0以降
［Show Info］ボタン ［Show Info］ボタン
  1. リストされたバージョンを記録します。
v8.0.0～8.4.0 ビルド バージョン
v8.5.0～8.13.0 ビルド バージョン
v8.15.0以降 ビルド バージョン

 

注：ビルド バージョンは、上記のスクリーンショットと異なる場合があります。
注：インストーラーをダウンロードする方法については「Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalをダウンロードする方法」を参照してください。

インストーラーを使用してバージョンを識別するには、次の手順に従います。

  1. Dell Data Security（旧Dell Data Protection）マスター インストーラーから子インストーラーを抽出します。
注：詳細については、「Dell Data Security マスターインストーラからの子インストーラの抽出方法」を参照してください。
  1. 抽出されたマスターインストーラパス(ステップ1)で、次のいずれかを見つけます EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe 。
    • v8.0～8.14.X：[EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15以降：[EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. 右クリックして EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe 、[ プロパティ ]を選択します。

EMAgentの［プロパティ］

  1. [Details](詳細)タブをクリックします。

［Details（詳細）］タブ

  1. ［File version］の最初の3つの番号を記録します。この例では、最初の3つの番号は8.4.0です。

［ファイルのバージョン］

注：ファイル バージョンは、上記のスクリーンショットと異なる場合があります。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Informations supplémentaires

 

Vidéos

   

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Encryption

Dernière date de publication

09 Aug 2023

Version

11

Type d’article

Solution

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