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Numéro d’article: 000123784
如何識別 Dell BitLocker Manager 版本
Résumé: 您可以依照以下指示來識別 Dell BitLocker Manager 和 Dell Data Protection BitLocker Manager 的版本。
Contenu de l’article
Symptômes
瞭解 Dell BitLocker Manager （之前稱為 Dell Data Protection ） 的版本 |BitLocker Manager） 可協助您：
- 識別已知問題。
- 判斷 UI 差異。
- 瞭解工作流程變更。
- 確認系統需求
受影響的產品：
- Dell BitLocker Manager
- Dell Data Protection | BitLocker Manager
影響作業系統：
- Windows
Cause
不適用
Résolution
可透過產品使用者介面 (UI) 或透過產品安裝程式來判斷版本。如需詳細資訊，請按一下適當的選項。
注意：必須先安裝 Dell BitLocker Manager 或 Dell Data Protection BitLocker Manager，才能透過 UI 識別版本。
若要使用 UI 識別產品版本：
- 登入 Windows 電腦。
- 在 Windows 桌面上，按兩下 [Product] 主控台。視版本而定，會看到三個圖示的其中一個：
| v8.0.0 至 8.4.0 | v8.5.0 至 8.13.0 | v8.15.0 及更新版本 |
|---|---|---|
 |
 |
 |
注意：
- 或者，您可以在下列位置使用 Windows Explorer 存取 [產品] 主控台 ：
- v8.0.0 至 8.4.0：
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe - v8.5.0 及更新版本：
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
- v8.0.0 至 8.4.0：
- 在範例中，
%SYSTEMDRIVE%是作業系統磁碟分割 Windows 系統變數。
- 在 [Product] 主控台的右上角，按一下設備圖示，然後選取 「About」。根據您的版本，UI 會略有不同。
| 版本 | 主控台 > 設備 > 關於 |
|---|---|
| v8.0.0 至 8.4.0 |  |
| v8.5.0 至 8.13.0 |  |
| v8.15.0 |  |
- 在「關於」功能表中，按一下顯示資訊，即可取得其他產品詳細資料。根據您的版本，UI 會略有不同。
| v8.0.0 至 8.4.1 | v8.5.0 及更新版本 |
|---|---|
 |
 |
- 記下列出的版本。
| v8.0.0 至 8.4.0 |  |
| v8.5.0 至 8.13.0 |  |
| v8.15.0 及更新版本 |  |
注意：組建版本可能會與上述螢幕擷取畫面不同。
注意：如需有關下載安裝程式的資訊，請參閱如何下載 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal。
若要使用安裝程式識別產品版本：
- 從 Dell Data Security (之前稱為 Dell Data Protection) 主安裝程式中擷取子安裝程式。
注意：如需詳細資訊，請參閱如何從 Dell Data Security 主安裝程式中擷取子安裝程式。
- 在擷取的主安裝程式路徑 （步驟 1） 中，位於下列任一位置
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe：- v8.0 to 8.14.X：
[EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - v8.15 及更新版本：
[EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- v8.0 to 8.14.X：
- 以滑鼠右鍵按一下
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe，然後選取 「Properties」。
- 按一下詳細資料標籤。
- 記下檔案版本的前三個數字。在範例中，前三個數字為 8.4.0。
注意：檔案版本可能會與上述螢幕擷取畫面不同。
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。
Informations supplémentaires
Vidéos
Propriétés de l’article
Produit concerné
Dell Encryption
Dernière date de publication
09 Aug 2023
Version
11
Type d’article
Solution