Dell printer verwijderen, printerdrivers, software, handleidingen en firmware downloaden en installeren

Inhoudsopgave:

1. Dell laserprinters verwijderen, drivers en firmware downloaden en installeren
2. Dell inkjetprinters verwijderen, drivers en firmware downloaden en installeren
3. De gebruikershandleiding voor uw Dell printer of product zoeken
4. Garantiestatus van en informatie over uw Dell product zoeken
5. De software die bij uw Dell printer hoort verkrijgen

Dell laserprinters

1. De bestaande Dell™ laserprinterdrivers verwijderen
2. De nieuwste Dell laserprinterdrivers downloaden en installeren
3. De Dell Color Laser Printer-firmware downloaden en de nieuwste versie installeren

A: De bestaande Dell laserprinterdrivers verwijderen

Voordat u printerdrivers opnieuw installeert, kunt u het beste eerder geïnstalleerde printerdrivers verwijderen. Als u dit niet doet, kan dit problemen veroorzaken waardoor de computer niet met de printer kan communiceren.

Ga als volgt te werk om vorige printerdrivers te verwijderen:

1. Schakel de printer in.
    

   ---

2. Zorg ervoor dat de Dell laserprinter is aangesloten op uw computer (USB-kabel, draadloos of bekabeld).
   OPMERKING: Als de printer niet meer beschikbaar is, lukt het mogelijk minder om de printer te verwijderen zonder dat deze is bevestigd.
    

   ---

3. Zorg ervoor dat er niets in de afdrukwachtrij staat.
   Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge base-artikel: Een afdruktaak in de wachtrij annuleren.
    

   ---

4. Voer probleemoplossing uit voor de printer om een diagnose te stellen en problemen met de printerspooler automatisch te laten corrigeren. Raadpleeg voor meer informatie het volgende Dell Knowledge base-artikel: Problemen met de printerspooler oplossen.
    

   ---

5. De printer verwijderen:
   • Ga in Windows 10 als volgt te werk:
     1. Houd de Windows-toets () ingedrukt en druk vervolgens op de r-toets .
     2. Typ appwiz.cpl in het vak Uitvoeren en druk vervolgens op Enter.
     3. Tik of klik op de printer in de lijst die u wilt verwijderen en tik of klik vervolgens op Verwijderen.
        OPMERKING: Als uw printer niet in de lijst staat, gaat u naar stap g.
     4. Bevestig verwijderen van de printer.
        OPMERKING: Wanneer u een multifunctionele printer hebt, kan er meer dan één vermelding zijn. Herhaal het proces om eventuele resterende vermeldingen van uw printer te verwijderen.
     5. Maak een bladwijzer van dit artikel, want opnieuw opstarten is nu nodig en er zijn meer stappen te volgen.
     6. Start de computer opnieuw op en roep dit artikel weer op.
     7. Houd de Windows-toets () ingedrukt en druk vervolgens op de r-toets .
     8. Typ Configuratiescherm in het vak Uitvoeren en druk vervolgens op Enter.
     9. Tik of klik op Apparaten en printers weergeven.
     10. Tik lang of klik met de rechtermuisknop op de gewenste printer.
         OPMERKING: Als uw printer er niet tussen staat, gaat u naar stap n.
     11. Tik of klik op het tabblad Apparaat verwijderen.
     12. Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt mogelijk weergegeven. Tik of klik in dat geval op Ja.
     13. Tik of klik op Ja om de printer te verwijderen.
     14. Selecteer andere printers in de lijst en tik of klik op Eigenschappen van afdrukserver.
     15. Tik of klik op het tabblad Drivers.
     16. Tik of klik op uw printer.
         OPMERKING: Wanneer uw printer niet in de lijst staat, gaat u naar het gedeelte De nieuwste Dell laserprinterdrivers downloaden en installeren .
     17. Tik of klik op Verwijderen om de printer te verwijderen.
         OPMERKING: Wanneer u een multifunctionele printer hebt, kan er meer dan één vermelding zijn. Herhaal het proces om eventuele resterende vermeldingen van uw printer te verwijderen.
     18. Maak een bladwijzer van dit artikel, want u moet de computer opnieuw opstarten.
     19. Start de computer opnieuw op en roep dit artikel vervolgens weer op. Volg daarna de instructies waarmee u drivers van een eerdere versie van Windows in de compatibiliteitsmodus voor uw printer kunt installeren.  
6. Ga in Windows 8.1 als volgt te werk:
   1. Verplaats de cursor naar de rechterbovenhoek van het scherm tot de Charms-balk wordt weergegeven.
   2. Klik of tik op Instellingen.
   3. Klik of tik op Pc-instellingen wijzigen.
   4. Klik of tik op Pc's en apparaten.
   5. Klik of tik op Apparaten.
   6. Klik of tik op de printer die u wilt verwijderen (als de printer niet in de lijst staat, zijn geen verdere acties vereist).
   7. Klik of tik op Apparaat verwijderen.
   8. Klik of tik op Ja om de printer te verwijderen.

• Ga in Windows 7 als volgt te werk:
  1. Klik op de knop Start.
  2. Klik op Apparaten en Printers.
  3. Klik met de rechtermuisknop op de printer die u wilt verwijderen (wanneer de printer niet in de lijst staat, hoeft u geen verdere acties te ondernemen).
  4. Selecteer Apparaat verwijderen.
  5. Klik op Ja om de printer te verwijderen.

• Ga in Windows Vista als volgt te werk:
  1. Klik op Start.
  2. Klik op Configuratiescherm.
  3. Klik op Printer.
  4. Klik op Bestand.
  5. Klik op Servereigenschappen.
  6. Klik op het tabblad Stuurprogramma.
  7. Klik op een of meer drivers die u wilt verwijderen.
  8. Klik op Verwijderen.
  9. Klik op Ja om het verwijderen te bevestigen.
  10. Klik op Sluiten.

• Ga in Windows XP als volgt te werk:
  1. Klik op Start.
  2. Klik op Configuratiescherm.
  3. Klik op Printers en faxapparaten.
  4. Klik op Bestand.
  5. Klik op Servereigenschappen.
  6. Klik op het tabblad Stuurprogramma.
  7. Klik op een of meer drivers die u wilt verwijderen.
  8. Klik op Verwijderen.
  9. Klik op Ja om het verwijderen te bevestigen.
  10. Klik op Sluiten.

B: De nieuwste Dell laserprinterdrivers downloaden en installeren

Driver-releases zijn bedoeld om functies bij te werken en functionaliteit te verbeteren. Aanbevolen wordt om te updaten naar de nieuwste versie van de voor uw printer beschikbare drivers.

1. Open een browser en ga naar de website Dell Drivers en downloads.
    

   ---

2. Voer de servicetag van uw printer in voor een beknopte lijst met drivers voor uw specifieke productmodel en klik vervolgens op Zoeken om door te gaan. Zie het Dell Knowledge Base artikel De servicetag op een Dell printer vinden voor meer informatie over hoe u de servicetag van uw printer kunt vinden.
   OPMERKING: Als de servicetag niet beschikbaar is.

   1. Tik of klik op Alle producten bekijken.
   2. Tik of klik op Elektronica en accessoires.
   3. Tik of klik op Printers & Accessoires.
   4. Selecteer uw printermodel (het modelnummer van uw printer is aangegeven op de voorkant van de printer).

   ---

3. Selecteer met behulp van het vervolgkeuzemenu onder Besturingssysteem het besturingssysteem dat overeenkomt met wat is geïnstalleerd op uw computer.
   OPMERKING: Wanneer u op zoek bent naar Windows 10-, Windows 8- of Windows 7-drivers voor uw printer en deze wordt niet vermeld als een printer met een driver voor die besturingssystemen, is sommige of alle functionaliteit van de printer mogelijk nog steeds beschikbaar met behulp van de compatibiliteitsmodus als middel om printerdrivers van een eerdere versie van Windows te installeren. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Printerdrivers installeren vanaf een eerdere versie van Windows.
    

   ---

4. Zoek in de Downloadlijst naar bestanden die worden vermeld als Applicatie of Drivers voor de OS-implementatie (iets met het woord driver of drivers in de titel).
    

   ---

5. Noteer de vermelde bestandsnaam, want die hebt u nodig nadat het bestand is gedownload.
    

   ---

6. Zorg ervoor dat het selectievakje links van elk bestand is aangevinkt en tik of klik vervolgens op Alles downloaden.
   OPMERKINGEN:

   • De download van de Applicatie bevat een applicatie voor het nabestellen van toner en hulpprogramma's. Sommige bevatten ook de printerdriver. Het omvat niet de extra software die werd meegeleverd op de cd's die bij de printer werden geleverd, zoals Optical Character Reader (OCR)-software vanwege auteursrechtelijke beperkingen.
   • Sommige laserprinters hebben zowel een Applicatie als een Driverbestand dat u moet downloaden en installeren, anderen hebben slechts één bestand. In geval van twijfel downloadt en installeert u alle bestanden die worden vermeld onder Applicatie en Drivers voor OS-implementatie.
   • Als er geen download voor de Applicatie wordt weergegeven, zijn alleen printerdrivers beschikbaar om te downloaden.

   ---

7. Afhankelijk van uw browser krijgt u de keus uit Opslaan, Bestand opslaan of het downloadproces begint automatisch.
    

   ---

8. Uw browser geeft u de mogelijkheid om de downloadmap te openen zodra het bestand is gedownload.
    

   ---

9. Tik en houd vast of klik met de rechtermuisknop op het driverbestand. Tik of klik vervolgens op Als Administrator uitvoeren.
    

   ---

10. Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt mogelijk weergegeven. Tik of klik in dat geval op Ja om de installatie te starten en volg de instructies op het scherm om de printersoftware of de printerdriver te installeren.
    OPMERKING: Raadpleeg voor meer informatie de installatie-instructies onder aan de pagina met drivers voor informatie over het downloaden en installeren van de driver.

C: De Dell Color Laser Printer-firmware downloaden en de nieuwste versie installeren

Firmware-releases zijn bedoeld om functies bij te werken en functionaliteit te verbeteren. Aanbevolen wordt om te updaten naar de nieuwste versie van de voor uw printer beschikbare firmware.

1. Open een browser en ga naar de website Dell Drivers en downloads.
    

   ---

2. Voer de servicetag van uw printer in voor een beknopte lijst met drivers voor uw specifieke productmodel en klik vervolgens op Zoeken om door te gaan. Meer informatie over het opzoeken van uw servicetag vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel De servicetag vinden op een Dell printer.
   OPMERKING: Als de servicetag niet beschikbaar is:

   1. Tik of klik op Alle producten bekijken.
   2. Tik of klik op Elektronica en accessoires.
   3. Tik of klik op Printers & Accessoires.
   4. Selecteer uw printermodel (het modelnummer van uw printer is aangegeven op de voorkant van de printer).

   ---

3. Selecteer met behulp van het vervolgkeuzemenu onder Besturingssysteem het besturingssysteem dat overeenkomt met het besturingssysteem op uw computer of dat het meest recent is.
   OPMERKING: De volgorde van het Windows-besturingssysteem van nieuw naar oud is: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows ME en Windows 2000.
    

   ---

4. Zoek in de Downloadlijst naar het bestand dat wordt vermeld als Firmware. Wanneer er geen firmware wordt weergegeven, gaat u naar het volgende oudste besturingssysteem.
   OPMERKINGEN:

   • Dell installeert vooral 64-bits versies van Windows. Wanneer u drivers van een vorige versie van Windows selecteert, zoek dan naar een 64-bits versie die het meest lijkt op de versie die op uw computer is geïnstalleerd.
   • Wanneer er geen 64-bits versie beschikbaar, kan een 32-bits versie een oplossing bieden, maar dit is geen garantie.

   ---

5. Noteer de Bestandsnaam: vermeld als firmware, want die hebt u nodig nadat het bestand is gedownload.
    

   ---

6. Tik of klik op Downloaden aan de rechterkant van het bestand.  

   ---

7. Afhankelijk van uw browser krijgt u de keus uit Opslaan, Bestand opslaan of het downloadproces begint automatisch.
    

   ---

8. Uw browser geeft u de mogelijkheid om de downloadmap te openen zodra het bestand is gedownload.
   OPMERKING: Wanneer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd overeenkomt met het besturingssysteem dat wordt vermeld voor de driver die is gedownload, gaat u naar stap 16.
    

   ---

9. Tik lang of klik met de rechtermuisknop op het gedownloade bestand en klik op Eigenschappen.
    

   ---

10. Tik of klik op het tabblad Compatibiliteit.
     

    ---

11. Tik of klik op Instellingen voor alle gebruikers wijzigen.
     

    ---

12. Tik of klik op het vakje naast Dit programma in compatibiliteitsmodus uitvoeren voor:
     

    ---

13. Selecteer met behulp van het vervolgkeuzemenu het besturingssysteem dat overeenkomt met de driver die u hebt gedownload.
     

    ---

14. Tik of klik op Toepassen en tik of klik vervolgens op OK.
     

    ---

15. Tik of klik op OK.
     

    ---

16. Tik en houd vast of klik met de rechtermuisknop op het driverbestand. Tik of klik vervolgens op Als Administrator uitvoeren.
     

    ---

17. Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt mogelijk weergegeven. Tik of klik in dat geval op Ja om de installatie te starten en volg de instructies op het scherm om de firmware te installeren.

Dell inkjetprinters

1. De bestaande Dell™ inkjetprinterdrivers verwijderen
2. De nieuwste Dell inkjetprinterdrivers downloaden en installeren
3. De Dell inkjetprinter-firmware downloaden en de nieuwste versie installeren

A: De bestaande Dell™ inkjetprinterdrivers verwijderen

Voordat u printerdrivers opnieuw installeert, kunt u het beste eerder geïnstalleerde printerdrivers verwijderen. Als u dit niet doet, kan dit problemen veroorzaken waardoor de computer niet met de printer kan communiceren.

Ga als volgt te werk om vorige printerdrivers te verwijderen:

1. Schakel de printer in.
    

   ---

2. Zorg ervoor dat de Dell inkjetprinter is aangesloten op uw computer (USB-kabel, draadloos of bekabeld).
    

   ---

3. Zorg ervoor dat er niets in de afdrukwachtrij staat.
   Raadpleeg voor meer informatie het volgende Dell Knowledge base-artikel: Een afdruktaak in de wachtrij annuleren.
    

   ---

4. Voer probleemoplossing uit voor de printer om een diagnose te stellen en problemen met de printerspooler automatisch te laten corrigeren. Raadpleeg voor meer informatie het volgende Dell Knowledge base-artikel: Problemen met de printerspooler oplossen.
    

   ---

5. De printer verwijderen:
   • Ga in Windows 10 als volgt te werk:
     1. Houd de Windows-toets () ingedrukt en druk vervolgens op de r-toets .
     2. Typ appwiz.cpl in het vak Uitvoeren en druk vervolgens op Enter.
     3. Tik of klik op de printer in de lijst die u wilt verwijderen en tik of klik vervolgens op Verwijderen.
        OPMERKING: Als uw printer niet in de lijst staat, gaat u naar stap g.
     4. Bevestig verwijderen van de printer.
        OPMERKING: Wanneer u een multifunctionele printer hebt, kan er meer dan één vermelding zijn. Herhaal het proces om eventuele resterende vermeldingen van uw printer te verwijderen.
     5. Maak een bladwijzer van dit artikel, want opnieuw opstarten is nu nodig en er zijn meer stappen te volgen.
     6. Start de computer opnieuw op en roep dit artikel weer op.
     7. Houd de Windows-toets () ingedrukt en druk vervolgens op de r-toets .
     8. Typ Configuratiescherm in het vak Uitvoeren en druk vervolgens op Enter.
     9. Tik of klik op Apparaten en printers weergeven.
     10. Tik lang of klik met de rechtermuisknop op de gewenste printer.
         OPMERKING: Als uw printer er niet tussen staat, gaat u naar stap n.
     11. Tik of klik op het tabblad Apparaat verwijderen.
     12. Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt mogelijk weergegeven. Tik of klik in dat geval op Ja.
     13. Tik of klik op Ja om de printer te verwijderen.
     14. Selecteer andere printers in de lijst en tik of klik op Eigenschappen van afdrukserver.
     15. Tik of klik op het tabblad Drivers.
     16. Tik of klik op uw printer.
         OPMERKING: Als uw printer niet in de lijst staat, gaat u naar het gedeelte De nieuwste Dell inkjetprinterdrivers downloaden en installeren .
     17. Tik of klik op Verwijderen om de printer te verwijderen.
         OPMERKING: Wanneer u een multifunctionele printer hebt, kan er meer dan één vermelding zijn. Herhaal het proces om eventuele resterende vermeldingen van uw printer te verwijderen.
     18. Maak een bladwijzer van dit artikel, want u moet de computer opnieuw opstarten.
     19. Start de computer opnieuw op en roep dit artikel vervolgens weer op. Volg daarna de instructies waarmee u drivers van een eerdere versie van Windows in de compatibiliteitsmodus voor uw printer kunt installeren.  
6. Ga in Windows 8.1 als volgt te werk:
   1. Verplaats de cursor naar de rechterbovenhoek van het scherm tot de Charms-balk wordt weergegeven.
   2. Klik of tik op Instellingen.
   3. Klik of tik op Pc-instellingen wijzigen.
   4. Klik of tik op Pc's en apparaten.
   5. Klik of tik op Apparaten.
   6. Klik of tik op de printer die u wilt verwijderen (als de printer niet in de lijst staat, zijn geen verdere acties vereist).
   7. Klik of tik op Apparaat verwijderen.
   8. Klik of tik op Ja om de printer te verwijderen.

• Ga in Windows 7 als volgt te werk:
  1. Klik op de knop Start.
  2. Klik op Apparaten en Printers.
  3. Klik met de rechtermuisknop op de printer die u wilt verwijderen (wanneer de printer niet in de lijst staat, hoeft u geen verdere acties te ondernemen).
  4. Selecteer Apparaat verwijderen.
  5. Klik op Ja om de printer te verwijderen.

• Ga in Windows Vista als volgt te werk:
  1. Klik op Start.
  2. Klik op Configuratiescherm.
  3. Klik op Printer.
  4. Klik op Bestand.
  5. Klik op Servereigenschappen.
  6. Klik op het tabblad Stuurprogramma.
  7. Klik op een of meer drivers die u wilt verwijderen.
  8. Klik op Verwijderen.
  9. Klik op Ja om het verwijderen te bevestigen.
  10. Klik op Sluiten.

• Ga in Windows XP als volgt te werk:
  1. Klik op Start.
  2. Klik op Configuratiescherm.
  3. Klik op Printers en faxapparaten.
  4. Klik op Bestand.
  5. Klik op Servereigenschappen.
  6. Klik op het tabblad Stuurprogramma.
  7. Klik op een of meer drivers die u wilt verwijderen.
  8. Klik op Verwijderen.
  9. Klik op Ja om het verwijderen te bevestigen.
  10. Klik op Sluiten.

B: De nieuwste Dell inkjetprinterdrivers downloaden en installeren

Driver-releases zijn bedoeld om functies bij te werken en functionaliteit te verbeteren. Aanbevolen wordt om te updaten naar de nieuwste versie van de voor uw printer beschikbare drivers.

1. Open een browser en ga naar de website Dell Drivers en downloads.
    

   ---

2. Voer de servicetag van uw printer in voor een beknopte lijst met drivers voor uw specifieke productmodel en klik vervolgens op Zoeken om door te gaan. Meer informatie over het opzoeken van uw servicetag vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel De servicetag vinden op een Dell printer.
   OPMERKING: Als de servicetag niet beschikbaar is:

   1. Tik of klik op Alle producten bekijken.
   2. Tik of klik op Elektronica en accessoires.
   3. Tik of klik op Printers & Accessoires.
   4. Selecteer uw printermodel (het modelnummer van uw printer is aangegeven op de voorkant van de printer).

   ---

3. Selecteer met behulp van het vervolgkeuzemenu onder Besturingssysteem het besturingssysteem dat overeenkomt met wat is geïnstalleerd op uw computer.
   OPMERKING: Wanneer u op zoek bent naar Windows 10-, Windows 8- of Windows 7-drivers voor uw printer en deze wordt niet vermeld als een printer met een driver voor die besturingssystemen, is sommige of alle functionaliteit van de printer mogelijk nog steeds beschikbaar met behulp van de compatibiliteitsmodus als middel om printerdrivers van een eerdere versie van Windows te installeren. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Printerdrivers installeren vanaf een eerdere versie van Windows.
    

   ---

4. Zoek in de Downloadlijst naar bestanden die worden vermeld als Applicatie of Drivers voor de OS-implementatie (iets met het woord driver of drivers in de titel).
    

   ---

5. Noteer de vermelde bestandsnaam, want die hebt u nodig nadat het bestand is gedownload.
    

   ---

6. Zorg ervoor dat het selectievakje links van elk bestand is aangevinkt en tik of klik vervolgens op Alles downloaden.
   OPMERKINGEN:

   • De download van de Applicatie bevat een applicatie voor het nabestellen van een cartridges en hulpprogramma's. Sommigen bevatten ook de printerdriver. Het omvat niet de extra software die werd meegeleverd op de cd's die bij de printer werden geleverd, zoals Optical Character Reader (OCR)-software vanwege auteursrechtelijke beperkingen.
   • Sommige inkjetprinters hebben zowel een Applicatie als een Driverbestand dat u moet downloaden en installeren, andere hebben slechts één bestand. In geval van twijfel downloadt en installeert u alle bestanden die worden vermeld onder Applicatie en Drivers voor OS-implementatie.
   • Als er geen download voor de Applicatie wordt weergegeven, zijn alleen printerdrivers beschikbaar om te downloaden.

   ---

7. Afhankelijk van uw browser krijgt u de keus uit Opslaan, Bestand opslaan of het downloadproces begint automatisch.
    

   ---

8. Uw browser geeft u de mogelijkheid om de downloadmap te openen zodra het bestand is gedownload.
    

   ---

9. Tik en houd vast of klik met de rechtermuisknop op het driverbestand. Tik of klik vervolgens op Als Administrator uitvoeren.
    

   ---

10. Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt mogelijk weergegeven. Tik of klik in dat geval op Ja om de installatie te starten en volg de instructies op het scherm om de printersoftware of de printerdriver te installeren.
    OPMERKING: Raadpleeg voor meer informatie de installatie-instructies onder aan de pagina met drivers voor informatie over het downloaden en installeren van de driver.

C: De Dell inkjetprinter-firmware downloaden en de nieuwste versie installeren

Firmware-releases zijn bedoeld om functies bij te werken en functionaliteit te verbeteren. Aanbevolen wordt om te updaten naar de nieuwste versie van de voor uw printer beschikbare firmware.

1. Open een browser en ga naar de website Dell Drivers en downloads.
    

   ---

2. Voer de servicetag van uw printer in voor een beknopte lijst met drivers voor uw specifieke productmodel en klik vervolgens op Zoeken om door te gaan. Zie het Dell Knowledge Base artikel De servicetag op een Dell printer vinden voor meer informatie over hoe u de servicetag van uw printer kunt vinden.
   OPMERKING: Als de servicetag niet beschikbaar is:

   1. Tik of klik op Alle producten bekijken.
   2. Tik of klik op Elektronica en accessoires.
   3. Tik of klik op Printers & Accessoires.
   4. Selecteer uw printermodel (het modelnummer van uw printer is aangegeven op de voorkant van de printer).

   ---

3. Selecteer met behulp van het vervolgkeuzemenu onder Besturingssysteem het besturingssysteem dat overeenkomt met het besturingssysteem op uw computer of dat het meest recent is.
   OPMERKING: De volgorde van het Windows-besturingssysteem van nieuw naar oud is: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows ME en Windows 2000.
    

   ---

4. Zoek in de Downloadlijst naar het bestand dat wordt vermeld als Firmware. Wanneer er geen firmware wordt weergegeven, gaat u naar het volgende oudste besturingssysteem.
   OPMERKINGEN:

   • Dell installeert vooral 64-bits versies van Windows. Wanneer u drivers van een vorige versie van Windows selecteert, zoek dan naar een 64-bits versie die het meest lijkt op de versie die op uw computer is geïnstalleerd.
   • Wanneer er geen 64-bits versie beschikbaar, kan een 32-bits versie een oplossing bieden, maar dit is geen garantie.

   ---

5. Noteer de Bestandsnaam: vermeld als firmware, want die hebt u nodig nadat het bestand is gedownload.
    

   ---

6. Tik of klik op Downloaden aan de rechterkant van het bestand.  

   ---

7. Afhankelijk van uw browser krijgt u de keus uit Opslaan, Bestand opslaan of het downloadproces begint automatisch.
    

   ---

8. Uw browser geeft u de mogelijkheid om de downloadmap te openen zodra het bestand is gedownload.
   OPMERKING: Wanneer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd overeenkomt met het besturingssysteem dat wordt vermeld voor de driver die is gedownload, gaat u naar stap 16.
    

   ---

9. Tik lang of klik met de rechtermuisknop op het gedownloade bestand en klik op Eigenschappen.
    

   ---

10. Tik of klik op het tabblad Compatibiliteit.
     

    ---

11. Tik of klik op Instellingen voor alle gebruikers wijzigen.
     

    ---

12. Tik of klik op het vakje naast Dit programma in compatibiliteitsmodus uitvoeren voor:
     

    ---

13. Selecteer met behulp van het vervolgkeuzemenu het besturingssysteem dat overeenkomt met de driver die u hebt gedownload.
     

    ---

14. Tik of klik op Toepassen en tik of klik vervolgens op OK.
     

    ---

15. Tik of klik op OK.
     

    ---

16. Tik en houd vast of klik met de rechtermuisknop op het driverbestand. Tik of klik vervolgens op Als Administrator uitvoeren.
     

    ---

17. Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt mogelijk weergegeven. Tik of klik in dat geval op Ja om de installatie te starten en volg de instructies op het scherm om de firmware te installeren.

3. De gebruikershandleiding voor uw Dell printer of product zoeken

Gebruikershandleidingen

4. Garantiestatus van en informatie over uw Dell product zoeken

Garantiestatus van en informatie over uw Dell product 

5. De software die bij uw Dell printer hoort verkrijgen

De drivers en beheersoftware voor uw printer zijn beschikbaar op de Dell Support pagina. Voor het installeren van de extra software (van derden) (zoals de Optical Character Reader (OCR), PaperPort, enzovoort) die bij uw printer is geleverd, hebt u de compact disc of dvd nodig die bij de printer is geleverd. Deze software die niet van Dell is, is gelicentieerd en kan niet op onze website worden geplaatst.

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• Printerdrivers installeren vanaf een eerdere versie van Windows
• Compatibiliteit met Windows 10 en Windows 11 met Dell printers
• De printerspooler wissen, problemen met printerspoolerfouten oplossen en printers uit het Windows-register verwijderen
• Problemen oplossen met Dell laserprinters
• Een afdruktaak in de afdrukwachtrij annuleren