Allgemeine Wartungsrichtlinien für einen Dell Computer

Die regelmäßige Reinigung Ihres Computers trägt zur Verlängerung der Lebensdauer bei und spart Ihnen Zeit und Geld bei Reparaturen und Austausch. Denken Sie daran, dass Computer besonders anfällig für Staub und Überhitzung sind. Verstopfte Lüftungsschlitze oder Lüfterblätter können dazu führen, dass sich im Innern des Computers Wärme aufbaut, was sich auf die Computerleistung auswirkt.

Das benötigen Sie:

• Befolgen Sie die Sicherheitsvorkehrungen bei der Arbeit mit elektronischen und elektrischen Geräten .
• Ein sauberer und antistatischer Ort.
• Eine Druckluftdose. Verwenden Sie keinen Staubsauger oder Gebläse. Sie verursachen den Aufbau statischer Elektrizität und können elektrostatische Schäden an den Komponenten verursachen.
• Ein sauberes Mikrofasertuch.

• Wir empfehlen, bei der Reinigung und Desinfektion von Oberflächen Einweghandschuhe zu tragen.
• Schalten Sie den Computer aus und ziehen Sie den Netzadapter ab. Entfernen Sie außerdem die Akkus von Laptops, Wireless-Tastaturen und -Mäusen usw. Reinigen Sie ein Produkt nie, wenn es eingeschaltet oder angeschlossen ist.
• Trennen Sie alle Geräte.
• Sprühen Sie keine Flüssigkeit direkt auf das Produkt.
• Befeuchten Sie ein Mikrofasertuch mit einer Mischung aus 70 % Isopropylalkohol und 30 % Wasser. Das Tuch sollte feucht, aber nicht tropfend nass sein. Wenn das Tuch nass ist, muss überschüssige Feuchtigkeit entfernt werden, bevor Sie das Produkt reinigen. Die Verwendung eines anderen Materials als eines weichen Mikrofasertuchs kann Ihr Produkt beschädigen.
• Wischen Sie das feuchte Tuch vorsichtig auf die zu reinigenden Oberflächen. Lassen Sie keine Feuchtigkeit in Bereiche wie Tastaturen, Bildschirme usw. gelangen. Das Eindringen von Feuchtigkeit in das Innere eines elektronischen Produkts kann das Produkt beschädigen. Übermäßiges Wischen könnte zu Beschädigungen einiger Oberflächen führen.
• Wenn Sie einen Bildschirm reinigen, wischen Sie vorsichtig in eine Richtung und von oben nach unten. Die Oberflächen müssen vor dem Einschalten des Computers nach der Reinigung an der Luft getrocknet werden. Es sollte keine Feuchtigkeit auf den Oberflächen des Produkts sichtbar sein, bevor es eingeschaltet oder angeschlossen wird.
• Nach der Reinigung oder Desinfektion einer Glasoberfläche kann diese mithilfe eines Glasreinigers, der für Anzeigeoberflächen gemäß den Anweisungen für diesen speziellen Reiniger entwickelt wurde, erneut gereinigt werden. Wir empfehlen, Glas-Reinigungsprodukte zu vermeiden, die Ammoniak enthalten.
• Reinigen Sie alle Lüftungsschlitze vorne, hinteren und an der Seite mit den Belüftungsschlitzen des Produkts. Fussel, Staub und andere Fremdmaterialien können die Lüftungsschlitze blockieren und den Luftstrom einschränken.
• Verwenden Sie eine Druckluftdose, um den Staub aus dem Computer zu entfernen.
• Reinigen Sie den LCD-Bildschirm des Monitors oder Laptops mit einem weichen, sauberen Mikrofasertuch und Wasser. Befeuchten Sie das Tuch mit Wasser und wischen Sie damit in einer Richtung von oben nach unten über das Display. Entfernen Sie schnell Feuchtigkeit vom Display oder LCD-Bildschirm und achten Sie darauf, dass das Display trocken bleibt. Feuchtigkeit wie Regen oder verschüttete Flüssigkeiten können das Produkt beschädigen. Verwenden Sie keinen kommerziellen Fenster- oder Glasreiniger, um den LCD-Bildschirm des Monitors oder Laptops zu reinigen. Zum Reinigen des LCD-Bildschirms sind spezielle LCD-Reinigungsflüssigkeit, Mikrofasertuch und Tücher kommerziell erhältlich.
• Entsorgen Sie die Einweghandschuhe nach jeder Reinigung. Reinigen Sie Ihre Hände unmittelbar nach dem Entfernen und Entsorgen der Handschuhe.

Sie können im Laufe der Zeit durch den oben beschriebenen Bereinigungsprozess einige sichtbare kosmetische Änderungen an den Oberflächen bemerken. Andere Reinigungschemikalien sind aggressiv und beschädigen die Oberflächen. Vermeiden Sie die Verwendung von folgenden Chemikalien oder Produkten, die diese Chemikalien enthalten:

• Alle chlorhaltigen Reinigungsmittel wie Bleiche
• Peroxide (einschließlich Wasserstoffperoxid)
• Lösemittel wie Aceton, Farbverdünner, Benzol, Methylenchlorid oder Toluol.
• Ammoniak, wie Windex.
• Ethyl-Alkohol

Kabelsalat ist ein Staubfänger und kann leicht zu Beschädigung führen. Kabelstationen und andere Kabelsysteme können Ihnen helfen, Ihren Arbeits- oder Studienbereich zu organisieren. Nehmen Sie sich die Zeit, die Kabel der Steckdosenleiste und die Kabel des Computers zu ordnen und zu sortieren. Einige Tricks bei der Kabelorganisation wie die farbliche Kennzeichnung der Kabel, die Verwendung von Kabelklemmen oder Kabel-Organizer-Panels helfen, Schäden an den Kabeln zu vermeiden.

Das Ausschalten oder Neustarten des Computers hilft oft, viele Probleme zu beheben. Ein regelmäßiger Neustart des Computers hilft, die Computerressourcen aufzufrischen.

Der Neustart des Computers ist eine effektive Methode, um den Arbeitsspeicher (RAM) zu leeren und sicherzustellen, dass alle gestarteten fehlerhaften Prozesse und Dienste beendet werden. Der Neustart des Computers schließt alle Anwendungen und Software, die auf dem Computer ausgeführt werden. Dies umfasst Anwendungen, die in der Taskleiste ausgeführt werden, und Dienste, die im Hintergrund ausgeführt werden.

Windows-Updates können Ihr Windows-Betriebssystem auf viele Arten unterstützen. Windows-Updates können bestimmte Probleme lösen, Schutz vor böswilligen Angriffen bieten oder dem Betriebssystem sogar neue Funktionen hinzufügen.

So installieren Sie Windows Update unter Microsoft Windows 11, 10 und 8 (8.1)

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und klicken Sie auf Einstellungen.
2. Klicken Sie im Bereich Einstellungen auf Update und Sicherheit.
3. Wählen Sie im linken Bereich Windows Update.
4. Klicken Sie im rechten Bereich auf Nach Updates suchen.
5. Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie die Updates heruntergeladen und installiert haben.

Dell Technologies empfiehlt, die BIOS- und Gerätetreiberupdates im Rahmen Ihres geplanten Updatezyklus auszuführen. Gerätetreiber- und BIOS-Updates enthalten Funktionsverbesserungen oder -änderungen, die dafür sorgen, dass Ihre Systemsoftware aktuell und kompatibel mit anderen Computermodulen (Hardware und Software) ist und eine erhöhte Stabilität bietet.

Für Informationen zum Herunterladen und Aktualisieren der aktuellen Treiber, siehe den Dell Wissensdatenbank-Artikel: Anleitung zum Herunterladen und Installieren von Treibern

Weitere Informationen über die Dell Website Treiber und Downloads finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel: Häufig gestellte Fragen zu Treibern und Downloads

Malware-Infektionen können die Leistung des Computers beeinträchtigen und Ihre vertraulichen Daten für Cyberkriminelle zugänglich machen. Je nach Art der Malware, die auf Ihrem Computer installiert ist, kann Malware Folgendes tun:

• Die Geschwindigkeit des Webbrowsers verringern.
• Unterbrechung einer Netzwerk- oder Internetverbindung.
• Dazu führen, dass der Computer nicht mehr reagiert oder unerwartet ausfällt.
• Computereinstellungen verändern.
• Unbefugten Zugang zu Computerressourcen ermöglichen.
• Persönliche, finanzielle und vertrauliche Informationen abfangen und an Dritte übertragen.
• Persönliche Datendateien beschädigen usw.

Es ist eine gute Praxis, regelmäßig einen Antivirus-Scan durchzuführen. Bevor Sie mit dem Antivirus-Scan beginnen, sollten Sie Ihre Virenschutzsoftware aktualisieren. Diese Aktualisierungen führen neue Softwarefunktionen ein oder verbessern die bestehenden Funktionen.

Weitere Informationen zum Aktualisieren der Virenschutzsoftware oder zum Ausführen eines Antivirus-Scans finden Sie auf der Website des Herstellers der Virenschutz- oder Antimalware-Software.

Das Durchführen eines Hardware-Diagnosetests kann Ihnen dabei helfen, Hardwareprobleme zu identifizieren und Ihnen Schritte zur Fehlerbehebung liefern, um das Problem zu beheben. Um festzustellen, ob bei Ihrem Dell Computer ein Hardwareproblem vorliegt, empfiehlt es sich, zuerst einen Hardware-Diagnosetest auszuführen. Dell bietet integrierte und Online-Diagnosen.

Ausführen eines Hardwarediagnosetests mithilfe von Dell SupportAssist

Wenn der Computer das Betriebssystem starten kann und eine aktive Internetverbindung hat, führen Sie einen Schnelltest mit SupportAssist aus.

Ausführen der Überprüfung vor dem Systemstart von Dell

Wenn der Computer das Betriebssystem nicht starten kann oder nicht über eine aktive Internetverbindung verfügt:

1. Starten Sie den Computer neu.
2. Drücken Sie beim Dell Logo mehrmals die Taste F12, bis das Einmalige Startmenü angezeigt wird.
3. Wählen Sie mit der Nach-oben- bzw. Nach-unten-Taste im Menü Diagnose aus und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Befolgen Sie die Eingabeaufforderungen auf dem Bildschirm und reagieren Sie entsprechend, damit die Diagnose abgeschlossen werden kann.
5. Wenn der Test erfolgreich ist, funktionieren die Hardwarekomponenten ordnungsgemäß.
6. Wenn der Test fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass Sie den Fehlercode und den Validierungscode notieren und wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.

Eine Fragmentierung führt dazu, dass Ihre Festplatte zusätzliche Arbeit verrichtet, was Ihren Computer verlangsamen kann. Auch Wechseldatenträger wie USB-Flash-Festplatten können fragmentiert werden.

Der Festplattendefragmentierer in Windows ordnet die fragmentierten Daten neu an, sodass das Laufwerk effizienter arbeiten kann. Es verbessert die Lese- und Schreibzeit, indem es Daten konsolidiert, die im Laufe der Zeit auf natürliche Weise über die Festplatte verstreut wurden, und die Distanz reduziert, die der Kopf über die Festplatte zurücklegen muss.

Anleitung zum Ausführen der Festplattendefragmentierung unter Windows 11, 10 und 8 (8.1)

1. Klicken Sie auf Start.
2. Geben Sie im Suchfeld Folgendes ein: defrag
3. Wählen Sie Laufwerke defragmentieren und optimieren aus.
4. Wählen Sie das Festplattenlaufwerk aus, das Sie optimieren möchten.
5. Klicken Sie auf Optimieren.

Ungenutzte Anwendungen und temporäre oder Junk-Dateien nehmen wahrscheinlich mehr Speicherplatz in Anspruch, als Ihnen bewusst ist. Diese Anwendungen und Dateien können sich auf die Leistung des Computers auswirken. Es ist wichtig, Speicherplatz auf dem Computer freizusetzen.

• Löschen Sie temporäre Dateien mit der Datenträgerbereinigung.
• Deinstallieren Sie Testversionen oder nicht verwendete Anwendungen.
• Leeren Sie den Papierkorb.
• Löschen Sie den Browser-Cache. Jeder Browser hat eine andere Methode zum Löschen von Cache und Cookies.

Weitere Informationen finden Sie in folgendem Dell Wissensdatenbank-Artikel: So geben Sie Speicherplatz in Microsoft Windows frei

Kennwörter sind ein fester Bestandteil unseres privaten und beruflichen Lebens. Die erste Verteidigungslinie für die Sicherheit Ihres Computers und Ihrer digitalen Daten ist die Verwendung eines sicheren und komplexen Kennworts. Es ist wichtig, dass die Kennwörter, die Sie verwenden, schwer zu erraten sind und dass Sie für jedes Ihrer Konten ein eigenes Kennwort verwenden.

Ein sicheres Kennwort muss Folgendes enthalten:

• Mindestens 10 Zeichen, aber längere Kennwörter werden empfohlen.
• Es muss Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbole enthalten.
• Es muss sich von den vorherigen Kennwörtern unterscheiden.

Einige bewährte Methoden, um sicherzustellen, dass Ihre Kennwörter geschützt sind:

• Verwenden Sie keine Kennwörter, die leicht zu erraten sind, wie z. B. Ihr Geburtsdatum, gebräuchliche Wörter, Namen und so weiter.
• Kennwörter dürfen niemals aufgeschrieben, ausgedruckt oder unverschlüsselt in Textdateien, Word-Dokumenten, Kalkulationstabellen usw. gespeichert werden.
• Geben Sie Ihr Kennwort nicht weiter und verraten Sie es niemandem.
• Wenn Sie den Verdacht haben, dass das Kennwort jemandem bekannt ist, muss es sofort geändert werden.

Wenn Sie Dateien auf dem Desktop ablegen, kann dies den Computer verlangsamen. Organisieren Sie stattdessen ähnliche Dateien in Ordnern, in denen Sie sie leicht finden können. Dies erleichtert auch den Aufräumprozess, wenn es an der Zeit ist, alte und unnötige Dateien zu löschen.

• Organisieren Sie Ihre Dateien in Haupt- und Unterordnern.
• Leeren Sie den Download-Ordner regelmäßig. Behalten Sie nur das Nötigste.
• Räumen Sie den Desktop auf. Verschieben Sie die Dateien vom Desktop in einen geeigneten Ordner in der von Ihnen erstellten Struktur.
• Benennen Sie die Dateien mit Bedacht.
• Verwenden Sie eine Ordnerstruktur, die für Sie am besten geeignet ist.

Ein unerwarteter Computerabsturz oder ein Festplattenausfall kann die persönlichen Daten und wichtigen Dateien auf dem Computer beschädigen. Das Sichern persönlicher Daten ist einer der wichtigsten Teile der Computerwartung.

Sichern Sie Ihre persönlichen Daten mindestens einmal pro Woche auf einer externen Festplatte. Sie können entweder ein vollständiges Computerbackup durchführen oder persönliche Daten wie Dokumente, Bilder, Videos, Musikdateien, Tabellenkalkulationen und Downloads manuell sichern.

Online- oder Cloud-Storage-Services wie Microsoft OneDrive vereinfachen die Datensicherung. Mit einer Cloud-Backup-Lösung können Sie von jedem Gerät aus und von jedem Ort aus auf Ihre Daten zugreifen.

Weitere Informationen finden Sie in folgendem Dell Wissensdatenbank-Artikel: Anleitung zum Sichern von Daten auf einem Dell Computer

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln der Dell Wissensdatenbank:

• Best Practices für Dell Laptops für Pflege, Verwendung und Handhabung
• Dell Desktop-Pflege – Wartung, Reinigung und Ergonomie
• Vorsichtsmaßnahmen beim Arbeiten mit elektronischen und elektrischen Geräten
• So verwenden Sie die Dell Product Support-Website zur Wartung Ihres Dell PCs
• Anleitung zum Freigeben von Speicherplatz in Microsoft Windows