Загальні вказівки з обслуговування комп'ютера Dell

Регулярне чищення комп'ютера допомагає продовжити термін його придатності, заощаджуючи час і гроші на ремонт і заміну. Пам'ятайте, що комп'ютери особливо схильні до пилу і перегріву. Забитий вентиляційний отвір або лопаті вентилятора можуть спричинити накопичення тепла всередині комп'ютера, що впливає на продуктивність комп'ютера.

Що для цього потрібно?

• Дотримуйтесь техніки безпеки під час роботи з електронним та електричним обладнанням .
• Чисте місце без статичної електрики.
• Балончик зі стисненим повітрям. Не використовуйте пилосос або повітродувний пристрій, вони спричиняють накопичення статичної електрики та можуть спричинити електростатичне пошкодження компонентів.
• Чиста ганчірка з мікрофібри.

• Ми рекомендуємо надягати одноразові рукавички під час прибирання та дезінфекції поверхонь.
• Вимкніть комп'ютер і відключіть живлення змінного струму. Також вийміть батарейки з ноутбуків, бездротових клавіатур і мишей і так далі. Ніколи не чистіть виріб, коли він увімкнений або підключений до мережі.
• Від'єднайте всі пристрої.
• Ніколи не розпилюйте рідину безпосередньо на виріб.
• Змочіть ганчірку з мікрофібри сумішшю 70% ізопропілового спирту і 30% води. Ганчірка повинна бути вологою, але не капати мокрою. Перед протиранням виробу необхідно видалити зайву вологу, якщо ганчірка волога. Використання будь-якого матеріалу, крім м'якої тканини з мікрофібри, може пошкодити ваш виріб.
• Акуратно протріть зволоженою ганчіркою поверхні, які необхідно очистити. Не допускайте потрапляння вологи на такі місця, як клавіатури, панелі дисплея тощо. Волога, що потрапляє всередину електронного виробу, може пошкодити виріб. Надмірне витирання потенційно може призвести до пошкодження деяких поверхонь.
• Під час чищення екрана дисплея обережно протирайте в одному напрямку, рухаючись від верхньої частини дисплея до нижньої. Поверхні повинні бути висушені на повітрі перед включенням комп'ютера після очищення. Перед включенням або включенням в розетку на поверхнях виробу не повинно бути видно вологи.
• Після очищення або дезінфекції скляної поверхні її можна знову очистити за допомогою засобу для миття скла, призначеного для поверхонь дисплея, дотримуючись вказівок щодо цього конкретного засобу для чищення. Ми рекомендуємо уникати засобів для чищення скла, що містять аміак.
• Очистіть усі вентиляційні отвори на передній, задній і вентиляційній сторонах виробу. Ворс, пил та інші сторонні матеріали можуть заблокувати вентиляційні отвори та обмежити потік повітря.
• Використовуйте балончик зі стисненим повітрям, щоб видути пил з комп'ютера.
• Очистіть РК-екран монітора або ноутбука м'якою чистою ганчіркою з мікрофібри та водою. Нанесіть воду на тканину, а потім погладьте тканину по дисплею в одному напрямку, рухаючись від верхньої частини дисплея до нижньої. Швидко видаляйте вологу з дисплея або РК-екрана та тримайте дисплей сухим. Вплив вологи, такої як дощ або розлив рідини, може пошкодити виріб. Не використовуйте комерційний засіб для миття вікон або скла для очищення РК-екрану монітора або ноутбука. У продажу є спеціальна рідина для чищення РК-дисплея, ганчірка з мікрофібри та серветки, які допоможуть очистити РК-екран.
• Відмовтеся від одноразових рукавичок, які використовуються після кожного прибирання. Очистіть руки відразу після того, як рукавички будуть зняті і викинуті.

З часом ви можете зіткнутися з деякими видимими косметичними змінами в обробці в результаті процесу очищення, описаного вище, на деяких поверхнях. Інші хімічні засоби для чищення є агресивними та пошкоджують поверхні. Уникайте використання будь-яких із наведених нижче хімічних речовин або продуктів, що містять ці хімічні речовини:

• Будь-який засіб для чищення на основі хлору, наприклад, відбілювач.
• Пероксиди (в тому числі перекис водню).
• Розчинники, такі як; ацетон, розчинник для фарби, бензол, хлористий метилен або толуол.
• Аміак, наприклад Windex.
• Етиловий спирт.

Безлад у кабелі може збирати пил і пошкоджуватися. Кабельні станції та інші органайзери для шнура можуть допомогти організувати вашу робочу або навчальну зону. Знайдіть час, щоб навести лад і впорядкувати кабелі від подовжувача та кабелі від комп'ютера. Деякі хитрощі організації кабелів, як-от кольорове маркування кабелів, використання затискачів для кабелів або панелей органайзера для кабелів, допомагають запобігти пошкодженню кабелів.

Вимкнення або перезавантаження комп'ютера, часто допомагає вирішити багато питань. Регулярне перезавантаження комп'ютера допомагає оновити ресурси комп'ютера.

Перезавантаження комп'ютера є ефективним способом очищення пам'яті (ОЗП) і забезпечення завершення роботи всіх запущених помилкових процесів і служб. Після перезавантаження комп'ютера закриваються всі запущені на комп'ютері програми та програмне забезпечення. Це стосується програм, запущених на панелі завдань, і служб, які працюють у фоновому режимі.

Оновлення Windows можуть підтримувати операційну систему Windows багатьма способами. Оновлення Windows можуть вирішити конкретні проблеми, забезпечити захист від шкідливих атак або навіть додати нові функції в операційну систему.

Як встановити оновлення Windows у Microsoft Windows 11, 10 і 8 (8.1)?

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і виберіть Налаштування.
2. На панелі налаштувань натисніть «Оновлення та безпека».
3. На панелі ліворуч виберіть Windows Update.
4. На панелі праворуч натисніть Перевірити наявність оновлень.
5. Перезавантажте комп'ютер після завантаження та інсталяції оновлень.

Dell Technologies рекомендує оновлювати драйвери пристрою та BIOS у рамках запланованого циклу оновлення. Драйвери пристрою та оновлення BIOS можуть містити покращення або зміни функцій, які допомагають підтримувати системне програмне забезпечення в актуальному стані та сумісність з іншими комп'ютерними модулями (апаратним і програмним), а також підвищену стабільність.

Щоб дізнатися, як завантажити та встановити найновіші драйвери, перегляньте статтю бази знань Dell: Як завантажити та встановити драйвери Dell

Щоб дізнатися більше про веб-сайт Dell Drivers & Downloads, перегляньте статтю бази знань Dell: Драйвери та поширені запитання про завантаження

Зараження шкідливим програмним забезпеченням може поставити під загрозу продуктивність комп'ютера та розкрити вашу конфіденційну інформацію стороннім кіберзлочинцям. Залежно від типу зловмисного програмного забезпечення, встановленого на вашому комп'ютері, зловмисне програмне забезпечення може:

• Зменшіть швидкість веб-браузера.
• Перервати роботу мережі або підключення до Інтернету.
• Це призведе до того, що комп'ютер перестане відповідати або несподівано вийде з ладу.
• Змініть налаштування комп'ютера.
• Дозволити несанкціонований доступ до ресурсів комп'ютера.
• Збирайте та передавайте особисту, фінансову та конфіденційну інформацію стороннім кіберзлочинцям.
• Пошкоджені файли з особистими даними і так далі.

Хорошою практикою є регулярне антивірусне сканування. Перш ніж розпочати антивірусне сканування, обов'язково оновіть антивірусне програмне забезпечення. Ці оновлення вводять нові функції програмного забезпечення або вдосконалюють поточні.

Щоб отримати додаткові відомості про оновлення антивірусного програмного забезпечення або запуск антивірусного сканування, відвідайте веб-сайт виробника антивірусного програмного забезпечення або програмного забезпечення для захисту від зловмисного програмного забезпечення.

Проведення діагностичного тесту обладнання може допомогти виявити проблеми, пов'язані з обладнанням, і надати кроки з виправлення неполадок, які допоможуть вирішити проблему. Щоб визначити, чи є на вашому комп'ютері Dell проблема з обладнанням, рекомендується спочатку провести діагностичний тест обладнання. Dell пропонує як комплексну, так і онлайн-діагностику.

Запуск діагностичного тесту обладнання за допомогою Dell SupportAssist

Якщо комп'ютер може завантажитися в операційній системі та має активне підключення до Інтернету, запустіть швидкий тест за допомогою SupportAssist.

Запуск тесту Dell Pre-boot System Assessment

Якщо комп'ютер не може завантажитися в операційній системі, або не має активного інтернет-з'єднання:

1. Перезавантажте комп'ютер.
2. На логотипі Dell кілька разів торкніться клавіші F12 , доки не з'явиться меню одноразового завантаження.
3. За допомогою клавіш зі стрілками виберіть пункт Діагностика та натисніть клавішу Enter .
4. Дотримуйтесь підказок на екрані та реагуйте належним чином, щоб завершити діагностику.
5. Якщо тест пройшов, то апаратні компоненти працюють коректно.
6. Якщо тест не вдався, обов'язково запишіть код помилки та код перевірки, а також зверніться до служби технічної підтримки Dell.

Фрагментація змушує жорсткий диск виконувати додаткову роботу, яка може сповільнити роботу комп'ютера. Знімні пристрої зберігання даних, такі як USB-флеш-накопичувачі, також можуть стати фрагментованими.

Дефрагментатор диска в Windows переставляє фрагментовані дані, щоб диск міг працювати ефективніше. Він покращує час читання та запису за рахунок консолідації даних, які з часом стали природним чином розсіяних по жорсткому диску, і зменшення відстані, яку головка повинна пройти через пластину диска.

Як запустити дефрагментацію диска в Windows 11, 10 і 8 (8.1)?

1. Натисніть Почати.
2. У полі пошуку введіть: defrag
3. Виберіть Дефрагментація та оптимізація дисків.
4. Виберіть диск, який потрібно оптимізувати.
5. Натисніть Оптимізувати.

Невикористовувані програми, а також тимчасові або непотрібні файли можуть займати більше місця, ніж ви думаєте. Ці програми та файли можуть впливати на продуктивність комп'ютера. Важливо звільнити місце на диску комп'ютера.

• Видаліть тимчасові файли за допомогою програми очищення диска.
• Видаліть пробне програмне забезпечення або програми, які не використовуються.
• Очистіть кошик.
• Очистіть кеш браузера. Кожен браузер має різні методи очищення кешу та файлів cookie.

Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell: Як звільнити місце на диску в Microsoft Windows.

Паролі є невід'ємною частиною нашого особистого та професійного життя. Першою лінією захисту для захисту вашого комп'ютера та цифрових даних є використання надійного та складного пароля. Важливо, щоб паролі, які ви використовуєте, було важко вгадати, і щоб ви використовували унікальний пароль для кожного зі своїх облікових записів.

Надійний пароль повинен містити наступне:

• Не менше 10 символів, але вітаються довші паролі.
• Має містити літери верхнього регістру, малі літери, цифри та символи.
• Має відрізнятися від попередніх паролів.

Ось кілька практичних порад щодо захисту ваших паролів:

• Не використовуйте паролі, які легко вгадати, такі як дата народження, загальні слова, імена тощо.
• Паролі ніколи не можна записувати, роздруковувати або зберігати в незашифрованому вигляді за допомогою текстових файлів, документів Word, електронних таблиць тощо.
• Не повідомляйте та нікому не повідомляйте свій пароль.
• Якщо ви підозрюєте, що пароль комусь розголошується, його потрібно негайно змінити.

Зберігання файлів на робочому столі може уповільнити роботу комп'ютера. Натомість упорядкуйте схожі файли в папки, де ви можете легко їх знайти. Це також допоможе впорядкувати процес очищення, коли настане час видалити старі та непотрібні файли.

• Упорядкуйте файли за основними та підпапками.
• Регулярно очищайте папку завантажень. Зберігайте тільки необхідне.
• Очистіть робочий стіл. Перемістіть файли з робочого столу в підходящу папку в структурі, яку ви створили.
• Вдумливо називайте файли.
• Використовуйте структуру папок, яка вам найкраще підходить.

Несподіваний збій комп'ютера або вихід з ладу жорсткого диска може призвести до пошкодження особистих даних і важливих файлів на комп'ютері. Резервне копіювання особистих даних є однією з найважливіших частин обслуговування комп'ютера.

Створюйте резервні копії особистих даних на зовнішній жорсткий диск принаймні раз на тиждень. Ви можете виконати повне резервне копіювання комп'ютера або створити резервну копію особистих даних вручну, таких як документи, зображення, відео, музичні файли, електронні таблиці, завантаження.

Онлайнові або «хмарні» служби зберігання, такі як Microsoft OneDrive, спрощують резервне копіювання даних. Хмарне рішення для резервного копіювання дозволяє отримати доступ до ваших даних з будь-якого пристрою та в будь-якому місці.

Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell: Як створити резервну копію даних на комп'ютері Dell.

Для отримання пов'язаної інформації перегляньте ці статті бази знань Dell:

• Найкращі методи догляду за ноутбуком Dell та поводження
• Догляд за настільними комп'ютерами Dell - обслуговування, чищення та ергономіка
• Техніка безпеки при роботі з електронним та електричним обладнанням
• Як використовувати сайт підтримки продуктів Dell для обслуговування ПК Dell
• Як звільнити місце на диску в Microsoft Windows