Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Instalace doplňků v aplikaci Alienware Command Center se nezdařila

Résumé: Pokud stáhnete a nainstalujete aplikaci Alienware Command Center z obchodu Microsoft Store, nebudou správně nainstalovány všechny doplňky (Alien FX, OC Controls atd.).

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Pokud stáhnete a nainstalujete aplikaci Alienware Command Center z obchodu Microsoft Store, nebudou správně nainstalovány všechny doplňky (Alien FX, OC Controls atd.).

Po spuštění aplikace Alienware Command Center se zobrazí výzva k chybějícím doplňkům. Ta vás vyzve k zadání přihlašovacích údajů obchodu Microsoft Store. Po zadání informací se stahování nezdaří.

Společnost Microsoft provedla v nových sestaveních systému Windows 10 změny, které ovlivňují způsob stahování doplňků, a to způsobuje selhání instalace doplňků.

Podporované systémy: Systémy Alienware a řady G se softwarem Alienware Command Center verze 5.2 nebo vyšší

Cause

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

 

Résolution

Chcete-li tento problém vyřešit, stáhněte a nainstalujte aplikaci Alienware Command Center ze stránky Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell.

  • Přejděte na stránku Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell.
  • Zadejte své výrobní číslo nebo klikněte na tlačítko Zjistit počítač. Můžete také kliknout na možnost Procházet nabídku všech produktů a vybrat model počítače ručně.
  • V seznamu vyhledejte aplikaci Alienware Command Center Application a klikněte na tlačítko Stáhnout.
  • Vyberte umístění, kam chcete soubor uložit, a klikněte na tlačítko Uložit.
  • Vyhledejte stažený soubor a poklepejte na něj.
  • Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000177781
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 Sep 2024
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.