PowerVault ME4: Jak znaleźć kod Service Tag firmy Dell
Résumé: Klienci korzystający z urządzeń PowerVault serii ME4 zgłaszający zgłoszenie serwisowe do pomocy technicznej firmy Dell będą musieli przekazać przedstawicielowi pomocy technicznej 7-cyfrowy alfanumeryczny kod Service Tag obudowy w celu przetworzenia zgłoszenia serwisowego. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
.
Cause
.
Résolution
- Znajdowanie kodu Service Tag firmy Dell na obudowie sprzętowej
- Użycie programu PowerVault Manager
- Korzystanie z interfejsu wiersza poleceń PowerVault (CLI)
Znajdowanie kodu Service Tag firmy Dell na obudowie sprzętowej
Umiejscowienie kodu Service Tag na sprzęcie
obudowy 2ULitera U odnosi się do wysokości szafy serwerowej (1,75" lub 44,45 mm).
PowerVault ME4012, ME412, ME4024 i ME424 to obudowy 2U; kod Service Tag można znaleźć na przywieszce bagażowej z przodu macierzy, którą można wyciągnąć w celu wyświetlenia.
Rysunek 1. Umiejscowienie etykiety bagażowej z kodem Service Tag.
Umiejscowienie kodu Service Tag na sprzęcie
obudowy 5UPowerVault ME4084 i ME484 to modele 5U, kod Service Tag można znaleźć z tyłu obudowy lub etykietę po wewnętrznej stronie prawej strony górnej szuflady po otwarciu.
Rysunek 2. Umiejscowienie kodu Service Tag z tyłu obudowy 5U
Rysunek 3. Umiejscowienie kodu Service Tag na górnej szufladzie obudowy 5U
Użycie programu PowerVault Manager
W programie PowerVault Manager umieść kursor myszy nad opcją Wersja na pasku nagłówka, aż pojawi się wyskakujące okno dialogowe.
7-cyfrowy alfanumeryczny kod Service Tag można odczytać w wyświetlonym wyskakującym oknie dialogowym Informacje o systemie .
Rysunek 4. Umiejscowienie kodu Service Tag w programie PowerVault Manager
Za pomocą interfejsu wiersza poleceń (CLI)
Otwórz sesję SSH na dowolny adres IP zarządzania kontrolerem.
W interfejsie wiersza polecenia uruchom polecenie show service-tag-info , aby wyświetlić 7-cyfrowy alfanumeryczny kod Service Tag.
# show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123
Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
Produits concernés
Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000144807
Type d’article: Solution
Dernière modification: 15 Nov 2022
Version: 4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.