Odstraňování problémů s bezdrátovou sítí

Obsah

1. Informace o kontextu
2. Bezdrátové standardy
3. Odstraňování problémů
4. Externí články

Informace o kontextu

Hlavní informace nutné k odstraňování problémů s bezdrátovou sítí jsou uvedeny níže.

1. Identifikátor SSID
2. Typ zabezpečení
3. Bezpečnostní klíč nebo heslo
4. Vzdálenost od přístupového bodu nebo směrovače
5. Viditelnost
6. Překrývání signálů kanálů

SSID: Identifikátor sady služeb: Jedná se o název sítě, ke které se chcete připojit. Bezdrátové sítě lze nakonfigurovat tak, aby vysílaly tento identifikátor SSID nebo aby identifikátor SSID skryly. Pokud je SSID vysíláno, je uvedeno v seznamu "Dostupné bezdrátové sítě". Pokud se SSID NEVYSÍLÁ, musíte přesně vědět, jak se píše a jak se píše velkými písmeny, abyste se mohli připojit k síti.

Typ zabezpečení: Jedná se o typ šifrování používaný v síti kvůli zabezpečení dat. Systém Windows na to může přijít za vás. Tato volba také určuje, jaký typ bezpečnostního klíče a přístupového hesla lze použít. Běžné druhy zabezpečení jsou uvedeny níže v pořadí úrovně zabezpečení. Žádné zabezpečení je nejméně bezpečné a WPA2 je nejbezpečnější.

1. Žádné zabezpečení (také otevřená síť)

2. 64bitová služba WEP (Wired Equivalent Privacy)

3. 128bitová služba WEP (Wired Equivalent Privacy)

4. Zabezpečení Wi-Fi Protected Access (WPA) nabízí možnosti AES a TKIP

5. Protokol WPA2 (Wi-Fi Protected Access verze 2) zahrnuje také protokoly AES a TKIP

Bezpečnostní klíč nebo přístupové heslo:  Toto je klíč používaný k šifrování dat. Když tento klíč nebo heslo nejsou správné, není možné číst data procházející sítí. Je to jako tajné zaklepání nebo tajná fráze "otevři sezame".

Vzdálenost od přístupového bodu nebo směrovače: Rozsah přijatelné síly signálu se u jednotlivých typů Wi-Fi liší, ale obecné pravidlo je 120 stop uvnitř a 300 stop venku.

Řádek webu: Cokoli mezi přístupovým bodem a zařízením snižuje sílu signálu a dosah. Některé materiály mají větší vliv. Mezi nejsilnější překážky patří husté dřevo (např. dub) a kov. Plech a tkanina mají minimální dopad. Užitkové skříně, dřevěné skříně, kovové potrubí a toalety mezi přístupovým bodem a zařízením snižují sílu signálu.

Překrývání signálu kanálu: Signál Wi-Fi zabírá pět kanálů v pásmu 2,4 GHz; Jakékoli dva kanály, jejichž čísla kanálů se liší o pět nebo více, například 2 a 7, se nepřekrývají. Často opakované pořekadlo, že kanály 1, 6 a 11 jsou jedinými nepřekrývajícími se kanály, není přesné; Kanály 1, 6 a 11 jsou jedinou skupinou tří nepřekrývajících se kanálů v USA. Ostatní sítě Wi-Fi v oblasti na překrývajících se sítích mohou být rušeny.

Zpět na začátek

Bezdrátové standardy

IEEE 802.11 a/b/g/n/ac jsou uznávané průmyslové standardy. Zde jsou uvedeny vlastnosti a silné stránky těchto standardů ve srovnání se slabými stránkami.

Efektivní rozsah se dramaticky liší v závislosti na linii viditelnosti a materiálech, kterými musí materiál procházet.

(Obrázek 1 - Rozsah signálu 802.11a)

Příklad dosahu signálu 802.11a Všimněte si, jak i několik stěn absorbuje signál.

(Obrázek 2 – Rozsah signálu 802.11 g)

802,11 g Příklad dosahu signálu Všimněte si, jak mají stěny dramaticky menší vliv na dosah.

Zpět na začátek

Odstraňování problémů

Níže najdete několik kroků odstraňování problémů pro následující scénáře:

Může se připojit k síti, ale nemůže načíst data.

• Ověřte SSID, typ zabezpečení a šifrovací klíč nebo přístupové heslo.
• Vymažte síťový profil a znovu se připojte.
• Ověřte, zda je přístupový bod nebo směrovač v realistickém vnitřním dosahu pro používaný bezdrátový standard a zda klient tento bezdrátový standard podporuje. Ověřte například, zda obě zařízení podporují standard 802.11n.
• Pokud je to možné, aktualizujte přístupový bod nebo směrovač na aktuální verzi firmwaru
• Aktualizace firmwaru nebo ovladačů klientského zařízení
• Restartujte klientské zařízení i přístupový bod nebo směrovač.
• Zkontrolujte, zda se klientské zařízení může připojit k jiným sítím a přenášet do nich přenos.
• Pokud je to možné, deaktivujte brány firewall (pouze pro účely odstraňování problémů).

Zařízení se průběžně odpojuje od sítě

• Aktualizace firmwaru a ovladačů na klientském zařízení i na přístupovém bodu či směrovači
• Přesuňte klienta a přístupový bod nebo směrovač blíže k sobě
• Pokud je to možné, změňte nastavení kanálu na směrovači. Kanály 1, 6 a 11 jsou obvykle nejlepší možnosti.
• Ověřte, zda neexistuje sekundární program, který by se pokoušel spravovat bezdrátový adaptér.
• Nastavte antény na přístupovém bodu nebo směrovači tak, aby byly kolmé ke směru ke klientovi (nesměřovaly ke klientovi ani od něj)
• Zkontrolujte, zda k tomuto problému dochází i v jiných bezdrátových sítích.
• Přihlaste se k routeru a zkontrolujte "Uptime". Pokud je doba provozu vždy krátká, router se může restartovat a vyřadit všechny klienty.
• Přesaďte bezdrátový adaptér na klientském zařízení.

Ujistěte se, že se odpojení neshoduje s použitím jiných zařízení ve stejném frekvenčním pásmu. Například:

• mikrovlnné trouby,
• zařízení Bluetooth,
• dětské monitory (elektronické „chůvičky“),
• bezdrátové telefony.

Pomalá rychlost připojení

• Zkuste přesunout zařízení klienta na jiné místo. Cílem je změnit překážky Line of Sight mezi routerem a klientem.
• Zkuste přemístit směrovač. Cílem je změnit překážky Line of Sight mezi routerem a klientem.
• Pokud je to možné, změňte nastavení kanálu na směrovači. Kanály 1, 6 a 11 jsou obvykle nejlepší možnosti.
• Aktualizace firmwaru a ovladačů na klientském zařízení i na přístupovém bodu či směrovači
• Nastavte antény na přístupovém bodu nebo směrovači tak, aby byly kolmé ke směru ke klientovi (nesměřovaly ke klientovi ani od něj)

Odeberte blízká zařízení, která používají stejné frekvenční pásmo. Například:

• mikrovlnné trouby,
• zařízení Bluetooth,
• dětské monitory (elektronické „chůvičky“),
• bezdrátové telefony.

U notebooků Dell může při používání systému s displejem LCD v zavřené poloze docházet k problémům s výkonem bezdrátového připojení a ke ztrátě některých balíčků. Antény Wi-Fi jsou u většiny notebooků umístěny v horní části víka směrem k rohům a jsou navrženy pro vertikální orientaci (otevřené víko displeje LCD). Zavření displeje LCD může způsobit degradaci signálu a možnou ztrátu síťových balíčků.

Pokud se setkáte s problémy s bezdrátovým připojením se zavřeným displejem LCD notebooku Dell, doporučujeme použít kabelové připojení (prostřednictvím přímého připojení nebo připojené dokovací stanice), pokud notebook potřebuje síťové připojení se zavřeným displejem LCD.

Zpět na začátek

Externí články

Další informace o bezdrátových sítích a protokolech získáte na níže uvedených odkazech:

• Wikipedie: Bezdrátové sítě
• Wikipedie: IEEE 802.11
• Wikipedie: IEEE 802.11a
• Wikipedie: IEEE 802.11b
• Wikipedie: IEEE 802.11 g
• Wikipedie: IEEE 802.11n
• Microsoft: Doporučení a vzorové postupy pro bezdrátové nasazení
• BrightHub: Proč byste neměli zakázat vysílání SSID
• Intel: Zdroje k bezdrátovým sítím
• Společnost Broadcom: Zdroje k bezdrátové síti LAN

Zpět na začátek

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

• Odstraňování problémů s připojením k internetu nebo síti v počítači Dell
• Jak zjistit a omezit rušení signálu bezdrátové sítě
• Který bezdrátový síťový adaptér je nainstalován v mém počítači Dell
• Připojení notebooku nebo stolního počítače k síti Wi-Fi a odstraňování problémů s připojením
• Odstraňování problémů síťového řadiče (síťového adaptéru) a jeho používání