Przewodnik obsługi stacji roboczej Dell Precision Rack 7920

Opcje instalacji:

W tej części opisano opcje ponownej instalacji obsługiwanych systemów operacyjnych w komputerze.

• Stacja robocza Precision: Konfiguracja kontrolera RAID

Poniższe karty zawierają więcej informacji.

Tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie systemu

Ta część zawiera informacje na temat opcji tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych w komputerze.

Jeśli nośniki odzyskiwania nie zostały ujęte w zamówieniu, system Windows 10 nie jest dostarczany z nośnikiem flash USB ani płytami odzyskiwania. Informacje o tworzeniu nośników odzyskiwania systemu w przypadku poważnej awarii znajdują się poniżej:

• Tworzenie nośnika odzyskiwania systemu Windows 10 dla komputera firmy Dell
• Tworzenie nośnika instalacyjnego dla systemu Windows 8.1 i 10 za pomocą narzędzia Media Creation Tool

Środowisko odzyskiwania systemu Windows (WinRE)

W przypadku fabrycznej instalacji systemu Windows 10 środowisko WinRE umożliwia przywrócenie komputera do pierwotnego stanu fabrycznego. Więcej informacji zawiera poniższe łącze:

• Resetowanie lub ponowne instalowanie systemu Windows 10 na komputerze firmy Dell

Obraz płyty odzyskiwania systemu Microsoft Windows

Możesz również pobrać obraz systemu Microsoft Windows przystosowanego do komputerów Dell, korzystając ze strony pomocy technicznej firmy Dell.

• Obraz płyty odzyskiwania systemu Microsoft Windows

Dell Backup and Recovery (DBAR)

W przypadku systemów starszych niż Windows 10 DBAR to elastyczna aplikacja do automatycznego tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych, która została opracowana w celu zapewnienia niezawodnej, prostej w obsłudze ochrony najważniejszych cyfrowych dokumentów i wspomnień.

Jeśli nośniki odzyskiwania danych nie zostały ujęte w zamówieniu, komputer zostanie dostarczony bez nośnika flash USB lub dysków odzyskiwania. Aplikacja DBAR umożliwia jednak utworzenie nośników odzyskiwania na wypadek najpoważniejszych awarii komputera.

Więcej informacji można znaleźć na stronie pomocy technicznej aplikacji Dell Backup and Recovery:

• Strona pomocy technicznej aplikacji Dell Backup and Recovery

Więcej informacji na temat systemów zaktualizowanych do systemu Windows 10 można znaleźć w następującym artykule:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) i Windows 10

Dalsze ogólne informacje na temat odzyskiwania systemu Windows można znaleźć w następującym artykule:

• Jak przywrócić lub zainstalować ponownie system Microsoft Windows na komputerze firmy Dell

Aplikacja Dell SupportAssist dla komputerów PC i tabletów:

Aplikacja SupportAssist, wcześniej My Dell, dostarcza aktualizacje systemu, wykrywa problemy i wysyła alerty dotyczące urządzenia, dzięki czemu rozwiązywanie problemów i zapobieganie im jest łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Ta aplikacja zapewnia dostęp do wszystkich potrzebnych informacji, aby uniknąć zgadywania podczas konserwacji komputerów i tabletów. Aby uzyskać więcej informacji i instrukcje instalacji, skorzystaj z następującego łącza:

• Aplikacja Dell SupportAssist dla komputerów PC i tabletów

Diagnostyka i kody błędów:

Ta część zawiera łącza do artykułów na temat diagnostyki i różnych komunikatów o błędach, kodów dźwiękowych i kodów diagnostycznych diod LED, które mogą pomóc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem i oprogramowaniem w komputerze.

• Korzystanie z diagnostyki ePSA i PSA oraz przewodnik po kodach błędów
• Wskaźniki diagnostyczne dla stacji roboczych Precision
• Pomoc w rozwiązywaniu problemów z blokowaniem się lub zawieszaniem się systemu
• Rozpoznanie i rozwiązywanie problemów z awariami i ponownymi uruchomieniami systemu Windows w wyniku błędów powodujących wyświetlenie niebieskiego ekranu (ekranu awarii)
• Jak rozwiązywać problemy z wydajnością w stacjonarnych stacjach roboczych Precision

Możesz także skorzystać z diagnostyki na stronie pomocy technicznej firmy Dell. Wymaga to zainstalowania w komputerze oprogramowania Dell System Detect i SupportAssist. Nastąpi to po wybraniu opcji uruchomienia diagnostyki. Aby uzyskać dostęp do diagnostyki, można skorzystać z poniższego łącza:

• Dell Online Diagnostics

Sprzęt:

Poniższa sekcja zawiera odnośniki do artykułów zawierających informacje na temat różnych podzespołów komputera. Mogą one pomóc w rozwiązywaniu problemów rozpoznanych przy użyciu wspomnianej wyżej diagnostyki. Dostępne są również porady ogólne, które mogą pomóc w wykonywaniu takich zadań jak aktualizowanie systemu BIOS lub usprawnianie pracy dysku twardego.

Dźwięk

• Wskazówki dotyczące rozpoznawania źródła nietypowych dźwięków w komputerze stacjonarnym Dell
• Jak rozwiązać problemy z głośnikami, które emitują niepożądany szum
• Jak zdiagnozować i rozwiązać problemy z brakiem dźwięku w komputerze stacjonarnym firmy Dell

System BIOS i płyta główna

• Aktualizacje systemu BIOS firmy Dell
• Resetowanie systemu BIOS lub CMOS i czyszczenie pamięci NVRAM na komputerze Dell
• Jak rozwiązać problem z komunikatem o podpisaniu oprogramowania sprzętowego BIOS w komputerze Dell Latitude, Precision lub OptiPlex

Problemy z wentylatorem i przegrzewaniem

• Jak rozwiązać problem z przegrzewaniem się, wyłączaniem lub temperaturą komputera firmy Dell
• Wskazówki dotyczące rozpoznawania źródła nietypowych dźwięków w komputerze stacjonarnym Dell

Problemy z dyskiem twardym

• Łącza: jak rozwiązywać problemy z dyskiem twardym w komputerach firmy Dell
• Stacja robocza Precision: Konfiguracja kontrolera RAID
• Rozwiązywanie problemów z macierzami RAID w stacjonarnych stacjach roboczych Dell Precision
• Artykuły instruktażowe dotyczące kontrolerów PERC i macierzy RAID

Problemy z urządzeniami wejściowymi

• Witryna pomocy technicznej dotyczącej klawiatury, myszy i paneli dotykowych

Pamięć

• Jak zdiagnozować i rozwiązać problemy z pamięcią w komputerze stacjonarnym firmy Dell
• Jak sprawdzić, czy komputer firmy Dell obsługuje diagnostykę izolacji modułu pamięci DIMM

Sieć, Wi-Fi, Bluetooth

• Centrum pomocy technicznej dla sieci i rozwiązań bezprzewodowych firmy Dell
• Lista artykułów dotyczących korzystania z sieci przewodowych i bezprzewodowych na komputerach firmy Dell

Brak procedury testowej POST, brak zasilania

• Problemy z brakiem zasilania, brakiem procedury testowej POST, niepowodzeniem uruchamiania komputera lub brakiem obrazu wideo w komputerach firmy Dell

Napęd optyczny

• Jak zdiagnozować i rozwiązać problemy z napędem optycznym w komputerze firmy Dell

Porty zewnętrzne

• Rozwiązywanie problemów z portami w stacji roboczej Dell Precision
• Wskazówki dotyczące zewnętrznych portów i złącz w komputerach firmy Dell

Problemy z obrazem

• Strona pomocy technicznej firmy Dell dotycząca monitorów
• Rozwiązywanie problemów dotyczących wielu monitorów i komputerów firmy Dell

Oprogramowanie dodatkowe, zabezpieczenia i szyfrowanie, program antywirusowy:

W tej części opisano oprogramowanie obsługiwane przez komputer i zawarto łącza do informacji o zabezpieczeniach, szyfrowaniu i programie antywirusowym.

Poniższe karty zawierają więcej informacji.