Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Jak zkontrolovat stav baterie v noteboocích Dell?

Résumé: Tento článek obsahuje informace o tom, jak zkontrolovat stav baterie v notebooku Dell. Přečtěte si informace o použití různých metod kontroly stavu baterie notebooku Dell.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

Kontrola stavu baterie notebooku

Délka: 2:34
Pomocí ikony nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.

Zjistěte, jak zkontrolovat stav baterie v systému BIOS, aplikaci SupportAssist, diagnostice ePSA (Pre-boot System Assessment) nebo nástrojích Dell, jako je Dell Power Manager nebo Dell Command | Power Manager.

POZNÁMKA: Notebooky Dell používají stejně jako většina ostatních notebooků lithium-iontové baterie, které se mohou vyboulit z různých důvodů, jako je stáří, počet cyklů nabíjení nebo vystavení velmi vysokým teplotám. Přestože vyboulený zdroj nepředstavuje bezpečnostní riziko, poškozené nebo vyboulené komponenty by neměly být používány. Pokud se vyskytne problém s vyboulením baterie, společnost Dell Technologies ji doporučuje přestat používat a nahradit ji baterií schválenou společností Dell. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Vyboulená baterie – informace a pokyny.

Kontrola stavu baterie je důležitým krokem při odstraňování problémů souvisejících s baterií, který pomáhá určit, zda stárnoucí baterie vyžaduje výměnu.

|

Informace o systému BIOS se mohou u jednotlivých počítačů Dell lišit. Následující obrázky se týkají dvou různých typů systému BIOS, které mohou být ve vašem počítači Dell k dispozici.

POZNÁMKA: Je-li stav baterie prázdný nebo nedostupný, systém nemusel baterii rozpoznat nebo došlo k závažné chybě baterie. V případě potřeby znovu usaďte baterii (pouze u notebooku s vyměnitelnou baterií).
POZNÁMKA: Rozhraní systému BIOS v notebooku Dell se může lišit. Pomoc se získáním přístupu do systému BIOS naleznete v dokumentaci k notebooku Dell.

1. způsob

  1. Zapněte počítač a na obrazovce s logem společnosti Dell několikrát stiskněte klávesu F2.
  2. V levém podokně v části General vyberte možnost Battery Information.
  3. Ověřte informace o stavu baterie podle obrázku (obrázek 1).

Snímek obrazovky se stavem baterie v systému BIOS
Obrázek 1: Snímek obrazovky se stavem baterie v systému BIOS

2. způsob

  1. Zapněte počítač a na obrazovce s logem společnosti Dell několikrát stiskněte klávesu F2.
  2. Vyberte kartu Advanced.
  3. Ověřte informace o stavu baterie podle obrázku (obrázek 2).

Animovaný snímek obrazovky se stavem baterie v systému BIOS
Obrázek 2: Animovaný snímek obrazovky se stavem baterie v systému BIOS

Způsob 3

  1. Zapněte počítač a na obrazovce s logem společnosti Dell několikrát stiskněte klávesu F2.
  2. V levém podokně vyberte položku Overview.
  3. Na pravé straně se podívejte do části Battery a zkontrolujte stav u položky Health (obrázek 3).

Snímek obrazovky se stavem baterie v systému BIOS
Obrázek 3: Snímek obrazovky se stavem baterie v systému BIOS

Diagnostický test SupportAssist, ePSA nebo PSA (Preboot Computer Assessment) může pomoci zjistit potenciální selhání baterie a v případě selhání komponenty nahlásit chybový kód. Pokud máte kód ePSA, můžete výrobní číslo, chybu ePSA a ověřovací kód zadat na stránce Kontrola výkonu nástroje SupportAssist před spuštěním operačního systému, kde získáte informace o dalším postupu.

POZNÁMKA: Diagnostika ePSA Preboot System Assessment testuje pouze primární baterii počítače. Výsledkem testu baterie je zobrazení celkového stavu baterie a procentní hodnoty jejího nabití.
  1. Zapněte počítač a na obrazovce s logem společnosti Dell několikrát stiskněte klávesu F12.
  2. Z jednorázové spouštěcí nabídky vyberte možnost Diagnostics a poté stiskněte klávesu Enter.
  3. V diagnostice před spuštěním odpovídajícím způsobem zareagujte na dané výzvy.
  4. Zkontrolujte výsledky testu baterie (obrázek 4). Pokud test baterie selže, můžete výrobní číslo, chybu ePSA a ověřovací kód zadat na stránce Kontrola výkonu nástroje SupportAssist před spuštěním operačního systému.
    POZNÁMKA:
    • Společnost Dell také nabízí online diagnostický test, který naleznete na stránce Online diagnostika baterie.
    • Test se spustí automaticky.
    • Můžete být vyzváni k instalaci nebo aktualizaci programu SupportAssist. Pokud se tak stane, postupujte podle pokynů.

Animovaný snímek obrazovky se stavem baterie v diagnostice ePSA Preboot System Assessment
Obrázek 4: Animovaný snímek obrazovky se stavem baterie v diagnostice ePSA Preboot System Assessment

Tabulka 1: Chybové kódy diagnostického testu SupportAssist nebo ePSA před spuštěním
Chybový kód Chybová zpráva Kroky pro odstranění problémů
ePSA 2000-0131 ePSA: Battery - The battery is not installed.
  1. Zkontrolujte, zda je baterie správně nainstalována.
  2. Vyjměte a znovu usaďte baterii.
  3. Zkontrolujte, zda jsou kontakty čisté a nepoškozené.
U notebooků s nevyjímatelnou baterií kontaktujte technickou podporu společnosti Dell ohledně možností opravy.
ePSA 2000-0132 ePSA: Battery - The battery is reaching the end of its usable life. Baterie se nabíjí, ale může mít kratší výdrž.
  1. Vyjměte a znovu usaďte baterii.
  2. Přečtěte si článek znalostní databáze Dell Jak zlepšit výkon baterie notebooku Dell.
  3. Přečtěte si článek znalostní databáze Dell Jak odstraňovat problémy s baterií notebooku Dell.
  4. Chcete-li prodloužit dobu provozu na baterii, zvažte její výměnu.
ePSA 2000-0133 ePSA: Battery - The battery cannot provide sufficient power.
  1. Zkontrolujte kontakty, napájecí zástrčku a kabely.
  2. Vyjměte a znovu usaďte baterii.
  3. Přečtěte si článek znalostní databáze Dell Jak odstraňovat problémy s baterií notebooku Dell.
  4. Zvažte výměnu baterie.

Dell Power Manager a Dell Command | Power Manager jsou aplikace, které vám umožní prostřednictvím konfigurace údržby baterie maximalizovat její životnost podle vašich osobních předvoleb.

  • Dell Power Manager – Aplikace je podporována v noteboocích Dell Inspiron, Vostro a XPS, které používají výhradně systém Windows 10, a vyžaduje instalaci rozhraní Microsoft .NET Framework 4.6.1 do počítače.
  • Software Dell Command | Power Manager poskytuje zjednodušené a efektivní možnosti řízení spotřeby pro notebooky a tablety Dell s operačním systémem Windows 7, Windows 8 nebo Windows 10. Aplikace Dell Command | Power Manager je podporována u vybraných notebooků Dell Latitude a Precision.

Stav baterie znázorňuje ikona srdce a sada čtyř kruhových ikon. Počet vyplněných kruhových ikon udává stav baterie.

Snímek obrazovky s indikátorem stavu baterie v aplikaci Dell Power Manager
Obrázek 5: Snímek obrazovky s indikátorem stavu baterie v aplikaci Dell Power Manager

POZNÁMKA: Informace o stavu baterie jsou dostupné pouze v případě, že je k vašemu notebooku připojena baterie značky Dell.
Tabulka 2: Srovnání DCM se stavy baterie DPM
Stav Celkový stav Provozní stav Primární stav Stav DPM
Replacement Needed 30 = Neobnovitelná chyba 7 = Neobnovitelná chyba 3 = Chyba Poor
Upozornění 2 25 = Kritická porucha 6 = Chyba 3 = Chyba Fair
Upozornění 1 10 = Snížený výkon nebo varování 5 = Prediktivní selhání 2 = Snížený výkon Dobré
Normální 5 = OK 2 = OK 1 = OK Excellent
Unknown – Battery not present 0 = Neznámé 0 = Neznámé 0 = Neznámé Unknown
Tabulka 3: Kódy kontrolky stavu baterie
Kód Popis
Příklad provozu baterie s maximální kapacitou Excellent – Baterie poskytuje maximální kapacitu.
Příklad dobrého stavu baterie Good – Baterii lze normálně nabíjet, ale můžete si povšimnout kratší provozní doby, protože se zkracuje její dlouhodobá výdrž.
Příklad přijatelného stavu baterie Fair – Baterii lze normálně nabíjet, ale blíží se konec doby její použitelnosti. Doporučujeme brzy zakoupit novou baterii.
Příklad špatného stavu baterie Poor – Baterie už neposkytuje dostatečnou energii. Doporučujeme baterii vyměnit.
Příklad indikátoru nefunkčního nabíjení Baterie již není funkční nebo nelze určit její stav. Doporučujeme baterii vyměnit.

Notebooky Dell XPS a mobilní pracovní stanice Dell Precision se dodávají s kontrolkami nabíjení baterie na levé nebo pravé straně (obrázek 6). Stisknutím tlačítka stavu nabití zobrazíte zbývající výdrž baterie.

Každá kontrolka LED indikuje 20% nabití baterie.

POZNÁMKA: Chcete-li zjistit, zda je váš notebook Dell vybaven kontrolkou LED baterie, přečtěte si dokumentaci k notebooku Dell.
POZNÁMKA: Kontrolky nabití baterie jsou k dispozici u vybraných notebooků Dell XPS a mobilních pracovních stanic Dell Precision.

Obrázek znázorňující kontrolku nabití baterie na mobilních pracovních stanicích Dell XPS a Dell Precision
Obrázek 6: Obrázek znázorňující kontrolku nabití baterie na mobilních pracovních stanicích Dell XPS a Dell Precision

Informations supplémentaires

Doporučené články

Zde je uvedeno několik doporučených článků.

Užitečná videa

Využití funkcí úspory energie k prodloužení životnosti baterie

Délka: 0:26
Pomocí ikony nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.

Maximalizace výdrže baterie notebooku

Délka: 1:25
Pomocí ikony nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.

Baterie Napájení Další zdroje a informace naleznete na naší stránce Baterie a napájení.

Pozáruční podpora Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.

POZNÁMKA: Nabídky jsou k dispozici pouze pro zákazníky s osobními počítači z USA, Kanady, Spojeného království, Francie, Německa a Číny. Server ani úložiště nejsou k dispozici.

Produits concernés

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000124397
Type d’article: How To
Dernière modification: 31 Aug 2024
Version:  25
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.