De batterijstatus op Dell laptops controleren
Résumé: Dit artikel bevat informatie over het controleren van de batterijstatus op een Dell laptop. Ontdek informatie over het gebruik van verschillende methoden om een batterijstatuscontrole uit te voeren op uw Dell laptop. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Instructions
De batterijstatus van uw laptop controleren
Duur: 02:34
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC in deze videospeler.
Informatie over het controleren van de batterijstatus in BIOS, SupportAssist of ePSA Preboot System Assessment Diagnostics of Dell hulpprogramma's zoals Dell Power Manager of Dell Command | Power Manager.
OPMERKING: Net als de meeste laptops zijn Dell laptops voorzien van lithium-ionbatterijen die door verschillende oorzaken, zoals leeftijd, aantal oplaadcycli of blootstelling aan hoge temperaturen, kunnen uitzetten. Hoewel een uitgezette batterij niet meteen een veiligheidsrisico inhoudt, moeten beschadigde of uitgezette onderdelen niet worden gebruikt. Als u een probleem hebt met het opzwellen van een batterij, raadt Dell Technologies u aan de batterij niet meer te gebruiken en deze te vervangen door een door Dell geautoriseerde batterij. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Informatie en richtlijnen voor een opgezwollen batterij.
Het controleren van de status van de batterij is een belangrijke stap bij het oplossen van batterijgerelateerde problemen en helpt te bepalen of een verouderde batterij moet worden vervangen.
BIOS-informatie kan verschillen tussen Dell computers. Zie de volgende afbeeldingen voor twee verschillende typen BIOS die van toepassing kunnen zijn op uw Dell computer.
OPMERKING: Als de batterijstatus leeg of niet beschikbaar is, wordt de batterij mogelijk niet gedetecteerd of is er een fatale fout met de batterij. Plaats de batterij indien nodig opnieuw (alleen laptop met verwijderbare batterij).
OPMERKING: De BIOS-interface op uw Dell laptop kan verschillen. Raadpleeg de documentatie van uw Dell laptop voor hulp bij het openen van het BIOS.
Methode 1
- Schakel de computer in en tik op F2 in het scherm met het Dell logo.
- Selecteer in het linkerdeelvenster onder General de optie Battery Information.
- Controleer de informatie over de batterijstatus zoals geïllustreerd (afbeelding 1).
Afbeelding 1: Schermafbeelding van de batterijstatus in het BIOS
Methode 2
- Schakel de computer in en druk meerdere keren op de F2-toets wanneer het scherm met het Dell logo wordt weergegeven.
- Selecteer het tabblad Advanced.
- Controleer de informatie over de batterijstatus zoals geïllustreerd (afbeelding 2).
Afbeelding 2: Geanimeerde schermafbeelding van de batterijstatus in het BIOS
Methode 3
- Schakel de computer in en tik op F2 in het scherm met het Dell logo.
- Selecteer Overzicht in het linkerdeelvenster.
- Kijk aan de rechterkant onder Batterij en bevestig de status (Afbeelding 3).
Afbeelding 3: Schermafbeelding van de batterijstatus in het BIOS
SupportAssist, ePSA of PSA Preboot Computer Assessment diagnostische test kan helpen bij het identificeren van een mogelijke batterijstoring en, als er een componentstoring is, een foutcode melden. Wanneer u een ePSA-code hebt, kunt u de servicetag, ePSA-fout en validatiecode indienen op de pagina SupportAssist Pre-Boot System Performance Check om te zien hoe u moet verdergaan.
Opmerking: Bij de ePSA Preboot System Assessment wordt alleen de primaire computerbatterij getest. De test geeft weer voor hoeveel procent de batterij is opgeladen en wat de algemene conditie is.
- Schakel de computer in en druk meerdere keren op de F12-toets wanneer het scherm met het Dell logo wordt weergegeven.
- Selecteer in het eenmalige opstartmenu Diagnostics en druk op Enter .
- Reageer in de diagnose voor het opstarten op de juiste manier op de gebruikersprompts.
- Bekijk de testresultaten voor de batterij (Afbeelding 4). Als de batterijtest mislukt, kunt u de servicetag, ePSA-fout en validatiecode verzenden op de pagina SupportAssist Pre-boot System Performance Check .
OPMERKING:
- Dell biedt ook een online diagnostische test. Ga naar de pagina Online batterijdiagnose .
- De test wordt automatisch gestart.
- U wordt mogelijk gevraagd om het SupportAssist programma te installeren of bij te werken. Als dit het geval is, volgt u de instructies.
Afbeelding 4: Geanimeerde schermafbeelding van de batterijstatus in ePSA Preboot System Assessment diagnostics
| Foutcode | Foutbericht | Stappen voor probleemoplossing |
|---|---|---|
| ePSA 2000-0131 | ePSA: Batterij - de batterij is niet geïnstalleerd. |
|
| ePSA 2000-0132 | ePSA: Batterij - de batterij is bijna aan het eind van zijn nuttige levensduur. | De batterij is bijna aan het eind van zijn levensduur. Hij wordt opgeladen, maar de gebruiksduur kan achteruit gaan.
|
| ePSA 2000-0133 | ePSA: Batterij - de batterij levert onvoldoende stroom. |
|
Dell Power Manager en Dell Command | Power Manager applicaties helpen u de levensduur van de laptopbatterij te optimaliseren door te configureren hoe de batterij moet worden onderhouden op basis van uw persoonlijke voorkeuren.
- Dell Power Manager - wordt ondersteund op Dell Inspiron, Vostro en XPS laptops die uitsluitend op Windows 10 draaien. Microsoft .NET Framework 4.6.1 moet op de computer zijn geïnstalleerd.
- Dell Command | Power Manager software biedt vereenvoudigde en efficiënte energiebeheermogelijkheden voor Dell laptops en tablets met Windows 7, Windows 8 of Windows 10. Dell Command | Power Manager wordt ondersteund op bepaalde Dell Latitude en Dell Precision laptops.
De batterijstatus wordt aangegeven door een pictogram met een hartje en vier ronde pictogrammen. Het aantal gevulde ronde pictogrammen geeft de batterijstatus aan.
Afbeelding 5: Schermafbeelding van de batterijstatusindicator in Dell Power Manager
OPMERKING: Informatie over de batterijstatus is alleen beschikbaar als er een Dell batterij op uw laptop is aangesloten.
| Status | Gezondheidstoestand | Operationele status | Primaire status | DPM-status |
|---|---|---|---|---|
| Vervanging nodig | 30 = Niet-herstelbare fout | 7 = Niet-herstelbare fout | 3 = Fout | Slechte |
| Let op 2 | 25 = Kritieke fout | 6 = Fout | 3 = Fout | Eerlijke |
| Let op 1 | 10 = Verslechterd of waarschuwing | 5 = Voorspellende fout | 2 = Verslechterd | Goede |
| Normal | 5 = OK | 2 = OK | 1 = OK | Uitstekend |
| Onbekend - batterij niet aanwezig | 0 = Onbekend | 0 = Onbekend | 0 = Onbekend | Unknown |
| Code | Beschrijving |
|---|---|
 |
Uitstekend: de batterij werkt op maximale capaciteit. |
 |
Goed: batterij kan normaal worden opgeladen; Het is echter mogelijk dat de gebruiksduur afneemt omdat de batterij op lange termijn afneemt. |
 |
Redelijk: batterij kan normaal worden opgeladen; Het is echter bijna aan het einde van zijn bruikbare levensduur. Het is raadzaam om binnenkort een nieuwe batterij aan te schaffen. |
 |
Slecht: de batterij levert niet meer voldoende stroom. U wordt aangeraden deze batterij te vervangen. |
 |
De batterij werkt niet meer of de batterijstatus kan niet worden bepaald. U wordt aangeraden de batterij te vervangen. |
Dell XPS laptops en Dell Precision mobiele workstations worden geleverd met indicatoren voor de batterijlading aan de linker- of rechterkant (afbeelding 6). Als u de knop voor de oplaadstatus indrukt, wordt de resterende batterijlading weergegeven.
Elk LED-lampje geeft een batterijlading van 20% aan.
OPMERKING: Raadpleeg de documentatie van uw Dell laptop om te zien of uw Dell laptop een batterij-LED-indicator heeft.
OPMERKING: Batterijlading-indicatoren zijn beschikbaar op bepaalde Dell XPS laptops en Dell Precision mobile workstations.
Afbeelding 6: Afbeelding van de batterijlading-indicator op Dell XPS en Dell Precision mobile workstation
Informations supplémentaires
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen voor u.
- Problemen met de batterij van een Dell laptop oplossen
- Dell laptopbatterij – Veelgestelde vragen
- Garantieondersteuning voor Dell laptopbatterij
- Handleiding voor Dell Power Manager
- De batterijprestaties van een Dell laptop verbeteren
- Het batterijrapport van een notebook geeft een verschil weer tussen het batterijontwerp en de volledige oplaadcapaciteit van uw systeembatterij
Nuttige video's
Gebruik energiebesparende functies om de levensduur van de batterij te verlengen
Duur: 00:26
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC op deze videospeler.
De looptijd van een laptopbatterij maximaliseren
Duur: 01:25
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC in deze videospeler.
Ga naar onze website Batterij en voeding voor meer hulpbronnen en informatie.
Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.
OPMERKING: Aanbiedingen zijn alleen beschikbaar voor pc-klanten uit de VS, Canada, het VK, Frankrijk, Duitsland en China. Server en storage zijn niet van toepassing.
Produits concernés
G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile WorkstationsPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000124397
Type d’article: How To
Dernière modification: 31 Aug 2024
Version: 25
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.