Dell™ Precision 5820タワー型ワークステーション システム ガイド

コンピュータの基礎知識:

システムのマニュアルへのリンクは、以下よりアクセスできます。

• Dell Precision 5820タワー型ワークステーションのマニュアルおよび文書（英語）

このセクションでは、システムのコネクターとポートの位置、イメージに関する情報へのリンクを提供します。これらの情報はシステムを使用開始する際に役立ちます。

• Dell Precision 5820タワー型ワークステーションのビジュアル ガイド（英語）
• デル製システムの外部ポートおよびコネクタのためのガイド
• モニタをデル製システムに接続する方法

• Dell Precision 5820タワー型ワークステーションCRU（お客様にて交換可能なパーツ）取り外しガイド

インストールオプション:

このセクションでは、システムでサポートされているオペレーティング システムの再インストール オプションについて説明します。

• 「「Drivers and Downloads（ドライバおよびダウンロード）」に関するよくあるお問い合わせ」
• Precision Workstation：RAIDコントローラーの設定

Microsoft Windows

各Windowsオペレーティング システムバージョンの詳細については、以下のリンクをクリックしてください。

• デルのWindowsサポートページ

ドライバ:

このセクションでは、お使いのDell製PCでサポートされているさまざまなWindowsオペレーティング システムの
バージョンについて、ドライバーと必要なインストール順序に関する情報を提供します。

ドライバのインストール順序:

• Windows 10のドライバーのインストール順序

Resource CD/DVDを使用したドライバのインストール:

• Dell Resource CD/DVDを使用してドライバをインストールする方法

インストール順序に記載されていないドライバの特定:

• デル・サポート・サイトを利用してデルPCのドライバを特定し、インストールする方法

Ubuntu Linux

システム上のUbuntu Linuxに関する情報については、次のリンクを参照してください。

• デルコンピュータでのUbuntu Linuxオペレーティングシステムに関するよくあるお問い合わせ（英語）
• デルコンピュータにUbuntu Linuxをインストールする方法

詳細については、UbuntuのWebサイトも参照してください。

• Ubuntuホームページ - www.ubuntu.com 

システムのバックアップとリカバリ

このセクションでは、システムのバックアップ/リカバリー オプションについて説明します。

注文時にリカバリー メディアを指定しない限り、Windows 10システムにはリカバリーUSBフラッシュ ドライブまたはディスクは付属されません。致命的なシステム障害が発生した場合にシステムのリカバリメディアを作成する方法については、以下のリンクに従ってください。

• 「デル製コンピュータ用のWindows 10リカバリメディアの作成」
• 「メディア作成ツールを使用してWindows 11、Windows 10、およびWindows 8.1用のWindowsインストール メディアを作成する方法」

Windows回復環境（WinRE）

工場出荷時にインストールされたWindows 10システムでは、WinREによりシステムを工場出荷時の状態に復元することができます。詳細については、以下のリンクを参照してください。

• 「デル製コンピュータでWindows 10をリセットまたは再インストールする」

Microsoft Windowsのデル・リカバリ・イメージ

ご使用のDell製品用にカスタマイズされたMicrosoft Windowsオペレーティングシステムのリカバリー イメージをDellサポート サイトからダウンロードできます。

• Microsoft Windowsのデル・リカバリ・イメージ

Windowsのリカバリーに関するさらに詳細な情報については、次の記事を参照してください。

• DellコンピュータでMicrosoft Windowsを復元または再インストールする方法

PCおよびタブレット向けのDell SupportAssist:

SupportAssist（旧My Dell）は、システム アップデートを提供し、デバイスに基づいて問題を検知して警告を送信するので、問題の解決と予防が今まで以上に簡単になります。このアプリケーションを使用すると、パソコンとタブレットの保守を確実に実行するために必要なものすべてにアクセスできます。詳細とインストール手順については、次のリンクを参照してください。

• PCおよびタブレット向けのDell SupportAssist

診断およびエラーコード:

このセクションでは、診断と各エラーメッセージ、ビープコード、およびハードウェアおよびソフトウェアの潜在的な問題をシステムでトラブルシューティングするのに役立つ診断LEDコードに関する記事へのリンクを提供します。

• ePSAまたはPSA Diagnosticsの使用とエラーコードの概要
• Precision Workstation Diagnostic（診断）インジケータ
• システムのハングアップまたはフリーズのトラブルシューティングのヘルプ
• 「デル コンピューターでブルー スクリーン（クラッシュ画面）エラーによって引き起こされるWindowsのクラッシュと再起動の識別およびトラブルシューティング」
• Precision固定ワークステーションでシステムパフォーマンスの問題をトラブルシューティングして解決する方法（英語）

デルサポートページの診断を実行することもできます。このツールを使用するには、システムにDell System DetectおよびSupportAssistがインストールされている必要があります。診断の実行を選択すると、インストールが行われます。以下のリンクに従って、診断を取得できます:

• Dell Online Diagnostics

ハードウェア：

このセクションでは、システム上の各ハードウェアに関する情報を含む記事へのリンクを提供します。これは、上記診断で識別される可能性のある問題をトラブルシューティングするのに役立ちます。BIOSの更新やハードドライブのアップグレードなどの手順に役立つ一般的な使用法に関する記事もあります。

Audio

• デルPCの異音の発生源を特定するためのガイド
• 異音を発するスピーカの問題解決方法
• デル製デスクトップPCでNoオーディオをトラブルシューティングして解決する方法

BIOSとマザーボード

• BIOSの概要とご使用のデル製システムでシステムセットアップ（BIOS）を確認する方法
• How to Perform a BIOS or CMOS Reset and/or Clear the NVRAM on your Dell System（BIOSまたはCMOSのリセットを実行する方法/Dell製システムでNVRAMをクリアする方法）
• Dell Latitude、PrecisionまたはOptiPlexシステムで指名されたBIOSファームウェアメッセージを解決する方法（英語）

ファンおよびオーバーヒートの問題

• デルPCのオーバーヒート、シャットダウン、または加熱の問題のトラブルシューティング方法
• デルPCの異音の発生源を特定するためのガイド

ハードドライブの問題

• デルコンピュータのHDD（ハードドライブ）の問題を解決する方法のリンク
• Precision Workstation：RAIDコントローラーの設定
• Dell Precision Desktop WorkstationsでRAIDの問題をトラブルシューティングして解決する方法
• PERCコントローラおよびRAIDアレイに関する「How To」文書（英語）

入力デバイスの問題

• マウス、キーボード、またはタッチパッドが正しく動作しない

メモリー

• デルデスクトップPCのメモリ問題をトラブルシューティングして解決する方法
• デルPCがメモリDIMMアイソレーション診断をサポートしているかどうか確認する方法

ネットワーキング、Wi-Fi、Bluetooth

• Dell Networkingおよびワイヤレス・サポート・センター
• デルコンピュータのネットワークとWi-Fiのトラブルシューティングに関するさまざまな方法の記事リスト

POSTが完了しない、電源が入らない

• デルコンピュータのNo Power、No POST、No Boot、またはNo Videoの問題

Optical Drive

• デル製システムの光学ドライブの問題をトラブルシューティングして解決する方法（英語）

外部ポート

• Dell Precision Workstationのポートのトラブルシューティング（英語）
• デルコンピュータの外部ポートおよびコネクタのためのガイド

ビデオの問題

• デル製モニタ・サポート・ページ
• Dellシステムで複数のモニタの問題のトラブルシューティング

その他のソフトウェア、およびウイルス対策:

このセクションでは、システムでサポートされているソフトウェアについて説明します。セキュリティと暗号化およびウイルス対策に関する情報へのリンクも提供します。

ソフトウェア

システムには、作業が容易になるように設計されているプレインストール済みアプリケーションおよびソフトウェアが付属しています。このセクションには、これらに関する情報へのリンクが含まれています。

デル ダウンロード センターにアクセスするには、次のリンクをクリックします。

• デル・ダウンロード・センター

デルのアプリケーションおよびソフトウェアのページにアクセスするには、次のリンクをクリックします:

• デルのアプリケーションおよびソフトウェアのサポートページ（英語）

• システム構成の確認方法

購入時に販売されたソフトウェアの中には、お客様がシステムを受け取った後にダウンロードする必要があるものもあります。
これは、Dell Digital Deliveryを使用してアーカイブされています。詳細については、以下のリンクを参照してください。

• Dell Digital Deliveryサポートページ
• Dell Digital Deliveryの使用方法

ウイルス対策

デルのセキュリティとウイルス対策のサポートページにアクセスするには、次のリンクをクリックします:

• デルのセキュリティとウイルス対策のサポートページ

お使いのシステムにはウイルス対策プログラムがプリインストールされている可能性があります。詳細については、以下のリンクに従ってください。

• デル製PCに付属のサードパーティ製ウイルス対策プログラムに関する役立つ情報

ウイルス、スパイウェア、およびマルウェアの詳細については、以下のリンクを参照してください。

• コンピュータに感染する可能性のあるさまざまなタイプのウイルス、スパイウェアおよびマルウェアについて（英語）
• Microsoft Windowsでのコンピュータの保護、またはウイルス、スパイウェア、その他のマルウェアの削除
• マルウェアまたはウイルスに感染したシステムの特定および修復方法（英語）