Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell Command | Ota käyttöön usein kysytyt kysymykset

Résumé: Usein kysyttyjä kysymyksiä, joita Dell on saanut Dell Command Deployn ohjainpaketeista.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Seuraava artikkeli sisältää tietoja Dellin Command Deployn ohjainpaketeista saatujen usein kysyttyjen kysymysten (usein kysyttyjä kysymyksiä) perusteella.


Bluetooth radio-tuki sisältää erilaisia laitteita, ja se kannattaa ensisijaisesti nähdä WIFI-korteissa. Bluetooth ohjain ei sisälly toimitukseen, koska ne eivät ole yhteensopivia SCCM/MDT: n käyttämän INF entrisen asennuksen kanssa jne. Meidän ohjainkaapit on tarkoitettu ensisijaisesti automatisoidulle ohjelmapaketeille, kuten SCCM/MDT…

Ohjaimien ohjaamon ohjaimet eivät sisälly edellä mainittuun. Tätä kirjoitettaessa oletetaan, että Microsoftin käytettävissä olevien käyttöjärjestelmien avulla Bluetooth-ohjain (Yleinen Bluetooth radio) asennetaan Bluetoothille. Käytettävissä on postilaatikon ohjaimet useille Bluetooth-profiilille. Koska keltainen pamaus on nähtävissä, voit hakea Bluetoothin ohjainpakettia Dellin tuesta. Paketti (DUP Package) on asennettava manuaalisesti. Niitä ei saa käyttää sisällön poimintaan ja sen jälkeen käyttää purettua sisältöä (kenties pakatun tiedoston osana) etäkäyttöönottoa varten.

Thunderbolt Drivers-ohjaimilla on samankaltaisia ongelmia kuin Bluetoothin ohjaimissa. Niitä ei voi käyttää SCCM-ympäristössä tai asentaa oikein vain Laitehallinnassa. Teemme yhteistyötä IHV: n kanssa ongelman ratkaisemiseksi.

Esimerkki kansiossa (%windir%\Panther) olevassa esimerkkitiedossa näytetään seuraavat virhetiedot:

2013-08-29 13:09:40, virheen TODENTAMISVIRANOMAISTEN käynnistäminen: edistynyt käyttöjono epäonnistui, startupPhase:
0-10. Alkupositiivisia on edelleen vireillä. [HTULOS = 0x80004005-E_FAIL]
2013-08-29 13:09:40, virheiden todentamiset käynnistys: POQ: ta ei ole vielä käsitelty, mikä keskeyttää käynnistyksen käsittelyn. Käynnistyksen käsittelyä yritetään uudelleen. [HTULOS = 0x80004004-E_ABORT]
2013-08-29 13:09:40, virhe [0x030149] Callback_CBS_Do_OnlineInstall: kutsuvan käynnistyksen käsittely epäonnistui 0x80004004
2013-08-29 13:09:40, virhe [0x030153] CMI Callback_CMI_ConfigInstall: CBS Startup Processing-suorittaminen uudelleen epäonnistui.

Tarvitset päivitetyt ytimen tilan ohjainkehyksen (KMDF) 1,11SLN312106_fi__1iC_External_Link_BD_v1 , joka sisältyy perusnäköistiedostoon.

Vikojen syyt:

  • Windows 7-käyttöjärjestelmä sisältää KMDF 1,9 (kernel Mode-ohjainkehyksen) osana näköistiedostoa. Mikä tahansa ohjainversio, joka on luotu KMDF: n uudemmalla versiolla, vaatii järjestelmän uudelleenkäynnistyksen asennuksen aikana, uudelleenkäynnistys on odottamaton käyttöjärjestelmän asennuksessa.
  • Jos Win7 levykuva sisältää tietoturvapäivityksen tai korjaustiedoston, joka vaikuttaa KMDF: n komponentteihin, käytetään yhdessä ohjaimen kanssa (joka on rakennettu uudempi KMDF: n versio), käyttöönotto epäonnistuu. Esimerkki: KB2808735

Kohteena

Lataa ja pistä pakkaus (2685811 SLN312106_fi__1iC_External_Link_BD_v1) näköistiedostosta ennalta tyhjentävästi. Samaa kuvaa voidaan käyttää OSD: n käyttöön. Tämä estää odottamattoman uudelleenkäynnistyksen OSD: n aikana.

Laajuus tai haavoittuvuuden sisältävät ohjaimet:

Tämä ongelma koskee Window 7-käyttöjärjestelmä:

1,1. Jos Win7 cab sisältää ohjaimen, joka koostuu wdfcoinstaller01011 (käynnistää KMDF: n päivityksen 1,11).

2,2. Jos näköistiedosto ei sisällä minkäänlaisia tietoturvapäivityksiä tai korjaustiedostoja, jotka vaikuttavat KDDF: n komponentteihin (esimerkki KB2808735), järjestelmän käyttöönotto ei välttämättä onnistu, mutta se kysyy uudelleenkäynnistystä, kun käyttäjä kirjautaa ensimmäisen kerran.

Luettelo laitteista, jotka vaikuttavat:

  • ST MICROELECTRONICS Free Fall Data Protection
  • Intel SMAm Connect-teknologia
  • Intel Management Engine-käyttöliittymä
  • Dellin Kosketuslevy
  • Langaton Intel Dual Band AC7260 Bluetooth

msvcr100 on suoritusaikakirjasiversio. Tämä ponnahdusikkuna tulee näkyviin, jos käyttöönotettavan käyttöjärjestelmä ei ole tätä suorituksenaikaista kirjastoa. Yksi käyttöönotettameisselistä voi luottaa tähän DLL-tiedostoon. Voit viitata alla oleviin linkkeihin ongelman ymmärtämiseksi ja saada korjaukset.

  • Visual C + +-tiedostojenSLN312106_fi__1iC_External_Link_BD_v1 uudelleenjakelu (käsittelee uudelleenjaettavissa olevat versiot, jotka voi joutua asentamaan manuaalisesti)

Tämän kirjoituksen aikana kirjasto voidaan ladata käyttämällä seuraavia linkkejä ...

Kun olet asentanut yllä olevan ohjaimen, puuttuva ohjain voidaan asentaa poimemalla se paikasta. CAB-tiedosto ja osoita. INF tiedosto. (with Laitehallinta)

TPM 2,0: n käyttöönoton myötä Microsoft on julkaissut hotfix-korjauksen, joka tukee uusia Microsoft Windows 7-käyttöjärjestelmän korjausmoduuleja. ACPI tunnistaa tämän laitteen ACPI\MSFT0101. KB: n artikkeli ja hotfix-korjaus ovat saatavilla tästä osoitteesta seuraavasta linkkistä:

Jos alusta tukee NVMe for PCIe-järjestelmää ja käyttöjärjestelmä on Microsoft Windows 7, se tarvitsee hotfix-korjauksen, joka tarjoaa natiivia tukea PCIe for PCIe-järjestelmälle.

Seuraava linkki sisältää neuvoa-antavan ...

Tämän KB: n asentaminen voi kuitenkin olla myös BSOD. Microsoft on toimittanut korjauksen tähän ongelmaan. Katso korjaustiedoston seuraavasta osoitteesta PYSÄYTYSVIRHE (jos sellainen on) KB2990941 asentamisen jälkeen.

Windows 10: n Ohjaintuonnissa on tunnettu ongelma SCCM 2012 SP2\R2SP1.

Jos haluat ratkaista tämän, sinun on käytettävä seuraavaa KB:

Kyllä, voit valmistella Windows 10-käyttöjärjestelmän oikein päivittääksesi Platform BIOSin uusimpaan päivitykseen. Alla olevat järjestelmäkomponentit eivät ole tuettuja Windows 10: ssä, uusimpaan BIOSin päivittäminen ei Näytä näitä laitteita Laitehallinnassa

  • Intel (R) Rapid Start-Teknologiasiitehakemus

  • Intel (R) SMAm Connect-Teknologiasitelushakemus

Jos käyttöjärjestelmä on Windows 10, käytä SCCM: ää, noudata blogia: System Center Configuration Manager-tiimi SLN312106_fi__1iC_External_Link_BD_v1.

Jotkin ohjaimet ovat käytettävissä vain Windows Update-päivityksen jälkeen, ja joitain niitä ei ole vielä vapautettu, ja ne sisältyvät tulevaan ohjaamoon.

Ohjaimet testataan digitaalisesti allekirjoitettuna, ennen kuin ne on tehty dell.com/support. He käyvät jälleen läpi tiukan testauksen, ennen kuin ne sisältyvät ohjaamon ohjaamoon. On monia syitä siihen, miksi järjestelmä valittaa, että ohjaimet eivät ole allekirjoitettuihin. Varmista, että käyttöjärjestelmän varmenteen rekisteröintikäytäntö ei ole sammuksissa. Jos olet muodostamassa yhteyttä toimialueeseen, rekisteröiminen vetää varmenteen tiedot toimialueen ohjauskoneelta, jos se on määritetty. Tällä ja monilla muilla asetuksilla varmistetaan, että järjestelmä ymmärtää digitaalista allekirjoitusta.

Uusi skenaario näkyy äskettäin, koska Microsoft on julkaissut tietoturvapäivityksen Windows 7 x64-järjestelmille maaliskuussa. Windows 7-järjestelmät käyttävät SHA 1: ta digitaalisten allekirjoitusten hajautusalgoritmina. Tätä hajautusalgoritmia pidetään nyt vähemmän suojattuna, ja näin ollen he ovat antaneet tietoturvapäivityksen, jonka avulla Windows 7 x64-järjestelmät voivat käyttää Sha/2-järjestelmiä, jotka ovat oletusarvoisesti saatavilla uudemmissa järjestelmissä (Windows 8 ja uudemmat versiot). Eräät laitteiston toimittajat ovat katsoneet, että ohjaimet käyttävät digitaalista allekirjoitusalgoritmia, jossa Windows 7-ohjaimet käyttävät SHA 2: n oletusarvoista hajautusalgoritmia. Näin ollen, jos yrität asentaa ohjaimet Windows 7 x64-järjestelmään, ne epäonnistuvat.

Tarkista ongelmajärjestelmästä, onko KB3033929 työnnetty. Jos ei, tämä saattaa korjata ongelman. Asiaankuuluvat linkit ovat alla ...

SLN312106_fi__13i_aspx_sk_v1

(Kuva 1 aspx logo)

Intel 8260: n Bluetooth-moduulien mukana toimitetut Bluetooth-ohjainten uusimmat versiot saattavat merkitä Laitehallinnassa huutomerkin asennuksen jälkeen. Tämä johtuu siitä, että ohjain yrittää päivittää laiteohjelmiston ja tekee sen samalla, kun se etsii joitain toisiinsa liittyviä tiedostoja C:\ Asemassa erityisesti. Työskentelemme Intelin kanssa ongelman korjauksessa, ja odotamme korjaamaan korjauspaketin tulevien ohjainten ohjaamoiden avulla. Tällä välin ongelman voi pakottaa käyttämään käyttöjärjestelmää C:\ EVY.

SCCM: n käyttäjät voivat viitata alla olevaan linkkiin, jolla käyttöjärjestelmän asennus pakotetaan C:\ EVY.

Muiden, joilla on jo käyttöjärjestelmä, joka on otettu käyttöön muussa kuin C:\ Seuraava komento voi auttaa:

Subst C:

esim.) Subst C: D:

Edellä oleva komento tekisi kaikki viittaukset kansioon C:\Program files\Intel, siirry ohjatussa sovelluksessa D:\Program files\Intel

Edistyneet tehotyöasemat – T7610/R7610/T7910/R7910 tukevat Intel Phi-suorittimen korttia. Emme kuitenkaan tarjoa tehdasasennuksesta tai ohjaamon tuesta näille ohjaimille. Ohjaimia ei sisällyteta ohjainkaapelien käyttöön Windows 7-, Windows 8-, Windows 8,1-ja Windows 10-käyttöjärjestelmissä. Ohjainten sisällyttäminen on esittänyt bods ' n menneisyydessä. Myös tämän laitteen käyttö edellyttää, että Intel asentaa koko MPSS-ohjelmistopinon. MSSS: n pitäisi myös asentaa tarvittavat ohjaimet tämän laitteen toiminnan edellyttämäksi.

Tämä ohjain on saatavana myös Dell.com/support , jotka koskevat kyseisiä tuotteita.

Aikakatkaisun aikana on kaksi tapausta, jotka johtuvat ohjaimen mukana toimitetun asennusohjelman viivästyneestä aktivoinnista ja toinen ohjainten allekirjoituksen tarkistukseen liittyvistä aktiviteettien takia. Entisen kohdalla tarjoamme tavallisesti paremman ratkaisun ohjaamon myöhemmässä versiossa. Jälkimmäisen osalta Microsoft on jo dokumentoinut tämän tosiasian. Katso alla oleva KB artikkeli.

SLN312106_fi__16i_file_sk001_v1(1)

(Kuva 2 -tiedostologo)

Windows 7 USB-ohjainpino on suunniteltu tukemaan vain USB 2,0. Kuitenkin toimittajille annettiin USB 3,0-vaihtoehto. Näin ollen koko USB 3,0-pinon, mukaan lukien tuki innolle USB 2,0 pinoon, tarjoaa toimittaja laitteen kautta. Näin ollen Windows 7: n osalta oli tehtävä kytkin USB 2,0: sta USB 3,0: een, koska USB 3,0: lle ei ollut suoraa tukea. Tämä on saatu aikaan Intel Driver Package-iusbhcs. sys-komponentin avulla. Tämä ohjain on kuitenkin myös asennettava vain asennusohjelman .exe -sovelluksen tai vastaavan ohjaimen asennusohjelman kautta. Tämä on sellaista INF-menetelmää vastaan, jota SCCM/MDT tai jopa DPInst ja tällaiset apuohjelmat tukevat. Olemme havainneet BSOD: t, jos HCS oli sisällytetty ja asennettu inf-tiedoston kautta. Tästä syystä emme pakkaa tätä komponenttia. Täyden USB 3,0-toiminnallisuuden saavuttamiseksi haluat silti suorittaa asennusohjelman .exe sovellukselle, joka DELL tarjoaa Dellin tuen Drivers (itse purettavissa oleva asennusohjelma suoritettavissa)-aseman kautta.

Broadcom Control Vault-ohjainta ei voitu tuoda MDT: hen. Tuotaessa – käyttäjän saa pituutta ei saa olla pienempi kuin nolla; Parametrin nimi: pituusvirhe

Uusimman Control Vault-ohjaimet on paketoitu sekä ohjaimeen että laiteohjelmistoon yhdessä. On laiteohjelmistokansiossa current_version tiedosto, jolla ei ole tiedostonlaajennusta. MDT ei tunnista tiedostoja, joilla ei ole laajennuksia, joten tämä ohjaintuonti epäonnistuu.

Broadcom suunnittelee ohjainpäivitystä tämän ongelman ratkaisemiseen. Samaan aikaan voidaan asentaa Control Vault-sovelluksia tehtäväsarjan osana.

Se on tunnettu ongelma Dell Command Integration Suite-ohjelmistolla, joka palautetaan seuraavaan versioon. Jos haluat kiertää ongelman, tuo ohjaimet manuaalisesti Configuration Manager-konsoliin ja lisää ohjainpaketteihin.

Voit tuoda ohjaimet manuaalisesti seuraavan linkin avulla:

Ongelma on parhaillaan Microsoftin tutkittavana. Ongelma tuntuu johtuvan siitä, että DISM yritti ladata rekisterin offline-tilaan, kun se ei ole lopettanut rekisterin poistamista aiemmasta ohjainten asennusrekisteristä. Tämä ongelma tapahtuu ensisijaisesti nopeilla tietokoneilla, joissa on SSD-asemat, lähinnä SSD NVME-asemat, mutta ne voivat tapahtua millä tahansa tietokoneella.

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000177999
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 Feb 2021
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.