Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Свойства портов сетевого принтера и устранение неполадок IP-адреса в Windows 11 и Windows 10

Résumé: Инструкции по устранению неполадок сетевых принтеров в Windows 11 и Windows 10 см. в разделе Для вашего лазерного или струйного принтера.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Нет информации о признаках неисправности.

Cause

Нет информации о причине.

Résolution

Лазерные и струйные принтеры

  1. Убедитесь, что компьютер имеет доступ к Интернету, и распечатайте отчет о настройках с принтера. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в руководстве пользователя из руководств пользователя Dell.
  2. Убедитесь, что свойства портала и настройки IP-адреса верны. Чтобы проверить свойства портала и параметры IP-адреса, выполните следующие действия:
    1. В поле поиска введите Панель управления.
    2. Нажмите Панель управления (приложение Windows).
    3. Нажмите Устройства и принтеры.
    4. Нажмите и удерживайте или нажмите правой кнопкой мыши на принтере.
    5. Нажмите Свойства принтера.
    6. Нажмите Порты.
    7. Убедитесь, что рядом с принтером имеется флажок, указанный в столбце «Принтер ».
    8. Нажмите Настроить порт.
    9. Убедитесь, что список рядом с именем принтера или IP-адресом: совпадает с именем принтера или IP-адресом, указанным в отчете о настройках.
      (Если нет, измените имя принтера в окне Настройка стандартного монитора порта TCP/IP .)
    10. Коснитесь или нажмите OK.
    11. Нажмите Закрыть.
  3. Чтобы маршрутизатор не мог предоставить принтеру разные IP-адреса (и, возможно, потеря соединения), рекомендуется настроить маршрутизатор так, чтобы всегда был присвоен один и тот же IP-адрес принтера. Этот процесс отличается от маршрутизатора к маршрутизатору. Обратитесь к документации по беспроводному маршрутизатору или обратитесь к производителю беспроводного маршрутизатора. Дополнительные сведения о доступе к маршрутизатору см. в разделе Открытие страницы входа маршрутизатора .
  4. После настройки маршрутизатора выключите принтер на 1 минуту и снова включите его.
  5. Перезапустите компьютер.

Открытие страницы входа в систему на маршрутизаторе

  1. На экране рабочего стола коснитесь и удерживайте или нажмите правой кнопкой мыши на значок сети (SLN297756_en_US__1I_Win_10_Available_Connected_Wireless_Icon_BD_v1 или SLN297756_en_US__2I_Win_10_Connected_Wired_Icon_BD_v1) в области уведомлений (в правом нижнем углу).
  2. Нажмите Центр управления сетями и общим доступом.
  3. Нажмите Подключение по локальной сети в правой части окна.
  4. Нажмите Сведения.
  5. Найдите и запишите IP-адрес справа от пункта Шлюз IPv4 по умолчанию.
  6. Откройте интернет-браузер.
  7. В адресной строке введите http://[Default_Gateway_ip_address], где [Default_Gateway_ip_address] — это IP-адрес шлюза IPv4 по умолчанию (не печатайте скобки).
  8. Выполните вход в маршрутизатор. Для получения некоторых наиболее распространенных имен пользователей и паролей маршрутизаторов см. таблицу 1.
    Производитель Имя пользователя Password
    Linksys SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
    оставьте пустым
    admin
    D-Link SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    admin
    оставьте пустым
    Netgear SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    admin
    пароль
    2Wire SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    Отсутствует, если не было установлено.
    Отсутствует, если не было установлено.
    Belkin SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    Нет
    оставьте пустым
    Apple SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    Используйте служебную программу AirPort
     
    Таблица 1. Распространенные имена пользователей и пароли для беспроводных маршрутизаторов

Produits

Dell 1100 Laser Mono Printer, Dell 1110 Laser Mono Printer, Dell 1125 Multifunctional Laser Printer, Dell 1130 Laser Mono Printer, Dell 1130n Laser Mono Printer, Dell 1133 Laser Mono Printer, Dell 1135n Multifunction Mono Laser Printer , Dell 1230c Color Laser Printer, Dell 1235cn Color Laser Printer, Dell 1250c Color Laser Printer, Dell 1320c Color Laser Printer, Dell 1350cnw Color Laser Printer, Dell 1355cn/cnw Color Laser Printer, Dell 1600n Multifunction Mono Laser Printer, Dell 1700/n Mono Laser Printer, Dell 1710/n Mono Laser Printer, Dell 1720/dn Mono Laser Printer, Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 2130cn Color Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer, Dell 2150cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2230d/dn Mono Laser Printer, Dell 2330d/dn Mono Laser Printer, Dell 2335dn Multifunctional Laser Printer, Dell 2350d/dn Mono Laser Printer, Dell 2355dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 3000cn Color Laser Printer, Dell 3010cn Color Laser Printer, Dell 3100cn Color Laser Printer, Dell 3110cn Color Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3130cn Color Laser Printer, Dell 3330dn Mono Laser Printer, Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell 5100cn Color Laser Printer, Dell 5110cn Color Laser Printer, Dell 5130cdn Color Laser Printer, Dell 5200n Mono Laser Printer, Dell 5210n Mono Laser Printer, Dell 5230n/dn Mono Laser Printer, Dell 5310n Mono Laser Printer, Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer, Dell 5350dn Mono Laser Printer, Dell 5530/dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell 7130cdn Color Laser Printer, Dell 720 Color Printer, Dell 725 Personal Inkjet Printer, Dell 7330dn Mono Laser Printer, Dell 810 All In One Inkjet Printer, Dell A920 All In One Personal Printer, Dell 922 All In One Photo Printer, Dell 924 All-in-One Photo Printer, Dell 926 All In One Inkjet Printer, Dell 928 All In One Inkjet Printer, Dell A940 All In One Personal Printer, Dell 942 All In One Inkjet Printer, Dell 944 All In One Inkjet Printer, Dell 946 All In One Printer, Dell 948 All In One Printer, Dell 948w All In One Photo Printer, Dell A960 All In One Personal Printer, Dell 962 All In One Photo Printer, Dell 964 All In One Photo Printer, Dell 966 All In One Inkjet Printer, Dell 968 All In One Photo Printer, Dell 968w All In One Wireless Photo Printer, Dell B1160 Mono Laser Printer, Dell B1160w Wireless Mono Laser Printer, Dell B1163 Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1163/W Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1165nfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1260dn Laser Printer, Dell B1265dfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1265dnf Mono Laser Printer MFP, Dell B2360d Mono Laser Printer, Dell B2360dn Mono Laser Printer, Dell B2375dfw Mono Multifunction Printer, Dell B2375dnf Mono Multifunction Printer, Dell B3460dn Mono Laser Printer, Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer, Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer, Dell B5460dn Mono Laser Printer, Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP, Dell C1660W Color Laser Printer, Dell C1760NW Color Laser Printer, Dell C1765NF MFP Laser Printer, Dell C1765NFW MFP Laser Printer, Dell C2660dn Color Laser Printer, Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer, Dell C5765DN MFP Color Laser Printer, Dell C7765DN MFP Color Laser Printer, Dell E310dw Printer, Dell E514dw Multifunction Printer, Dell E515dn Multifunction Printer, Dell E515dw Multifunction Printer, Dell E525w Color Multifunction Printer, Dell H625cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell H815dw Cloud MFP Printer, Dell H825cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell J740 Personal Inkjet Printer, Dell M5200 Medium Workgroup Mono Laser Printer, Dell 1125 Mono Laser MFP, Dell P1500 Personal Mono Laser Printer, Dell P513w All In One Photo Printer, Dell P703w All In One Photo Printer, Dell P713w All In One Photo Printer, Dell Ink-Free Printer PZ310, Dell Workgroup Laser Printer S2500/S2500n, Dell S2810dn Smart Printer, Dell S2815dn Smart MFP printer, Dell S2825cdn Smart MFP Laser Printer, Dell S2830dn Smart Printer, Dell Color Smart Printer S3840cdn, Dell Color Smart Multifunction Printer S3845cdn, Dell S5830dn Smart Printer, Dell Color Smart Printer S5840cdn, Dell V105 All In One Inkjet Printer, Dell V305 All In One Inkjet Printer, Dell V305w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V313 All In One Inkjet Printer, Dell V313w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V505 All In One Inkjet Printer, Dell V505w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V525w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V715w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V725w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell W5300 Workgroup Laser Printer ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000135910
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 Dec 2022
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.