Computadoras Dell con puertos USB Type-C y compatibilidad con Thunderbolt 3

La computadora Dell no funciona con un dispositivo Thunderbolt 3

Es posible que se produzca un problema en el cual una computadora Dell con un puerto USB Type-C no soporta una conexión a un dispositivo Thunderbolt 3 (como una estación de acoplamiento Dell Thunderbolt (TB16). Esto se debe a:

• El sistema no cumple con los requisitos de hardware para Thunderbolt 3.
• El sistema puede pero no se pidió con una controladora Thunderbolt 3 OPCIONAL.

Asegúrese de que el sistema esté equipado con una controladora Thunderbolt 3

Si bien muchos sistemas Dell están equipados con un puerto USB Type-C, muchos de estos sistemas no tienen la controladora Thunderbolt 3 opcional. Estos sistemas tienen el puerto USB Type-C, que se puede utilizar con Thunderbolt 3 en sistemas que están equipados con este elemento, pero USB Type-C es el puerto predeterminado (sin Thunderbolt) para varios sistemas.

Tipos de puertos USB Type-C:

• Encender o cargar batería
• Solo para uso de datos (solo para sistemas seleccionados)
• DisplayPort a través de USB
• Compatibilidad con dispositivos Thunderbolt 3 (opcional en muchos sistemas, estándar en determinados sistemas)

Estos sistemas tienen USB Type-C, pero NO TIENEN FUNCIONALIDAD Thunderbolt 3:

• Latitude 5175 2-en-1
• Latitude 5179 2-en-1
• Latitude 5280
• Latitude 5290
• Latitude 5480 (procesador U o H y gráficos integrados de arquitectura de memoria unificada (UMA))
• Latitude 5580 (procesador U o H y gráficos integrados de arquitectura de memoria unificada (UMA))
• Latitude 5490
• Latitude 5590
• Latitude 5285
• Latitude 5289

SOLO DisplayPort a través de USB Type-C:

• Vostro 13-5390
• Vostro 13-5391
• Vostro 14-5490
• Vostro 15-5590
• Vostro 15-5581

Este es un ejemplo de un SKU de pedido del sistema USB Type-C: 338-BKXK Intel HD Graphics 620 con DisplayPort a través de USB Type-C con Core i5 vPro

Estos sistemas son compatibles con la estación de acoplamiento USB Type-C de Dell (WD15)Los sistemas que tienen capacidad Thunderbolt 3 opcional tienen una opción de configuración de USB Thunderbolt que aparece en el BIOS,

independientemente de si tienen una opción Thunderbolt 3 instalada.

Si el sistema NO tiene capacidad Thunderbolt 3, las opciones de Thunderbolt se deshabilitan y no se pueden seleccionar en el BIOS.

Estos sistemas se pueden configurar en el momento de la compra con funcionalidad opcional de Thunderbolt 3 :

• Latitude 5480 (procesador de la serie H con gráficos discretos)
• Latitude 5491
• Latitude 5580 (procesador de la serie H con gráficos discretos)
• Latitude 5591
• Latitude 7280 con vPro
• Latitude 7380 con vPro
• Latitude 7480 con vPro
• Latitude 7290
• Latitude 7390
• Latitude 7490
• Latitude 5570 (procesador de la serie H con gráficos discretos)
• Latitude 7275
• Latitude 7370
• Dell Precision 3510
• Precision 7510
• Precision 7710
• Precision 3520
• Precision 3530
• Precision 7520
• Precision 7720
• XPS 12 9250

Thunderbolt 3 es estándar en los siguientes sistemas:

• Precision 5510
• Dell Precision 5520
• Precision 5530
• Precision 7530
• Precision 7730
• Vostro 15-7590
• XPS 13 9365 2 en 1
• XPS 13 9350
• XPS 13 9360
• XPS 15 9550
• XPS 15 9560
• XPS 13 9370
• XPS 15 9570
• XPS 9575 2 en 1

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Los siguientes son ejemplos de puertos y cables Thunderbolt, USB Type-C.

Puerto Thunderbolt
Puerto USB Type-C
Thunderbolt Cable
USB Type-C Cable

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Información adicional sobre las estaciones de acoplamiento TB16:

• Cómo utilizar y solucionar problemas de la estación de acoplamiento Dell Thunderbolt TB16 
• Estaciones de acoplamiento Dell USB-C y Thunderbolt (series WD15, TB16, TB18DC y serie D6000): ajustes del BIOS e instalación del controlador para la solución de problemas 

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