В данной статье приводится описание устранения проблемы с включением модуля TPM (доверенный платформенный модуль) в BIOS для использования функции BitLocker, так как данный параметр выделен серым цветом на моделях Latitude 10/ST2 и Venue 11.
Пользователи могут сообщить о том, что параметр «Доверенный платформенный модуль (TPM) в BIOS, оптимизированный для Windows 8 и 10, затененный. Параметр не может быть изменен.
Технология Platform Trust Technology (PTT) включена в этих системах по умолчанию, что приводит к тому, что параметр включения доверенного платформенного модуля (TPM) выделен серым цветом в BIOS (одновременно может быть включена только одна из этих доверенных технологий). Чтобы включить TPM, необходимо отключить защиту PTT в ключах шифрования.
Для отключения защиты PTT и шифрования жесткого диска с помощью TPM выполните следующее:
Отключите функцию BitLocker, если она была запущена.
Перезагрузите систему и войдите в BIOS
В BIOS отключите параметр Secure Boot.
В разделе Параметры безопасности: Отключите PTT, включите TPM, активируйте TPM и сохраните изменения.
Перезапустите операционную систему и включите BitLocker.
После выполнения этих действий функция BitLocker должна работать в TPM.
Эта конфигурация в настоящее время используется в моделях Dell Latitude 10/ST2 и Venue 11. Возможно, в более новых моделях также будет реализована поддержка данной технологии.
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.