Så hittar du en nätadapterskada på Dell-system

Nätadaptern på Dell-system kan skadas på grund av oavsiktlig skada eller felaktig användning. Skadan kan uppstå på nätadaptern, nätadapterkabeln eller strömkabeln.

Om nätadaptern eller kablarna är skadade, nötta, frilagda eller har trasiga eller böjda stift kan det hindra datorn från att starta eller ladda batteriet.

Nätadaptern eller kablarna kan skadas på grund av felaktig hantering, felaktig lindning av sladdarna, bortkoppling av kablarna genom att dra i sladden istället för att hålla i kontakten och så vidare.

Nätadaptern eller kabeln kan skadas på olika sätt.

1. Nötta kablar
2. Frilagda ledningstrådar
3. Hack i kabeln
4. Böjt eller skadat stift
5. Nätadaptern är lös och öppen

Du kan kontrollera vilken garanti din Dell-dator har genom att gå till sidan för Dell-garantier och identifiera din Dell-dator.

Mer information om hur du köper ett ersättningsbatteri till din bärbara Dell-dator finns i Dells kunskapsbasartikel Batteri till bärbara Dell-datorer – Vanliga frågor och svar.

Nötta kablar

Kablar kan vara nötta i vardera änden av nätadapterkabeln som kommer från nätadaptern till DC-in-strömporten på datorn eller strömkabeln.

Det här problemet kan uppstå om kabeln utsätts för onödig belastning genom att lindas felaktigt, lindas för hårt eller vridas.

Bild 1: Exempel på en nött kabel på en nätadapter

Frilagda ledningstrådar

Om kabeln har hål eller är nött på något sätt kan det leda till att de invändiga kablarna exponeras. Om kabeln är nött eller hackad, eller om någon av de interna ledningarna är frilagd, måste du omedelbart sluta använda nätadaptern.

Bild 2: Exempel på en frilagd ledningstråd på nätadapterkontakten

Hack i kabeln

Ett hack i kabeln kan förekomma vid de flexibla lederna nära nätadaptern eller kontakten. Dessa flexibla leder är utformade för att göra det möjligt för kabeln att böjas när den lindas runt nätadaptern, men med tiden kan kabeln bli skör och hack kan uppstå. Ett skärsår kan också uppstå om kabeln gnuggar mot kanten på ett föremål, som ett skrivbord eller en stol.

Bild 3: Exempel på ett snitt i kabeln.
 

Böjt eller skadat stift

Adapterstiftet kan böjas eller brytas av helt om det inte ansluts korrekt till datorns likströmsport. Om du tar bort eller sätter i kabeln i en vinkel eller tvingar fram en felaktig nätadapter kan det leda till att adapterns mittstift eller DC-in-strömporten böjs eller går sönder.

Bild 4: Exempel på ett böjt eller trasigt stift inuti nätadapterkontakten.

Bild 5:  Exempel på en böjd nätadapterkontakt

Bild 6:  Exempel på ett böjt stift i en nätadapterkontakt

Bild 7: Exempel på böjd USB Type-C-kontakt

Bild 8: Exempel på en deformerad USB Type-C-kontakt jämfört med en vanlig USB Type-C-kontakt

Nätadaptern är lös och öppen

Om du har en lös kabel kan du prova att koppla bort kabeln och sedan ansluta den igen. Se till att den är ordentligt ansluten. Om kabeln fortsätter att vara lös kontrollerar du om det finns böjda eller trasiga stift eller skador på kontakten på datorn eller kabeln.

Om det finns skador på kabeln som orsakar problemet måste adaptern och eller kabeln bytas ut. Kontakta Dells tekniska support för tillgängliga reparationsalternativ i din region.

Bild 9: Exempel på en öppen nätadapter

Överst på sidan

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.

• Så här felsöker du problem med nätadaptern på en bärbar Dell-dator
• Systemets batteri visar ”ansluten laddar inte” när jag hovrar över batteriikonen
• Fel på nätadaptern eller att batteriet inte laddas när du dockar bärbara Dell-datorer
• Bästa praxis för skötsel och användning av en bärbar dator
• Säkerhetsåtgärder vid arbete med elektronisk och elektrisk utrustning
• Hitta garantistatus och information för din Dell-produkt
• Var kan jag köpa elektronik och tillbehör från Dell?