Серийный номер DataDomain (DD) имеет следующие свойства и области применения:
- Основной идентификатор для создания запросов на получение поддержки и обслуживание
- Связывается с любыми подключенными системами хранения/емкостью файловой системы DD
- Физически напечатано на этикетке, прикрепленной к задней части устройства
- Можно получить через стандартные системные интерфейсы — DD-CLI (SSH) или Data Domain System Manager (веб-интерфейс пользователя)
- Это пароль по умолчанию для новой системы (первый вход в систему).
Затронутые решения:
Серийный номер расположен следующим образом:
-
Из DD-CLI (SSH/KVM/последовательный порт/Telnet)
-
В Data Domain System Manager (DDSM/веб-интерфейс)
-
Из AutoSupport или оповещений
-
С помощью метки/метки, расположенной на задней стороне физического устройства Data Domain
Как получить серийный номер DD:
Из DD-CLI:
-
-
Войдите в устройство DD, используя подходящие учетные данные
-
Введите команду: #system show serialno
В DataDomain System Manager (графический веб-интерфейс).
-
Направьте веб-браузеру IP-адрес (или имя хоста) устройства DataDomain
-
Войдите в устройство DD, используя подходящие учетные данные
-
На левой панели System Manager перейдите в раздел Maintenance > System
-
Серийный номер отображается на панели «System»
Пример.
Из уведомлений AutoSupport (dialhome):
-
Откройте последнее уведомление в службе автоматического обращения в службу поддержки или оповещение
-
Серийный номер находится в разделе «ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ» в самом верху AutoSupport
Пример.
========== ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ==========
GENERATED_ON=Вт 7 авг 06:06:42 PDT 2018
VERSION=Data Domain OS 6.1.2.5-595467
SYSTEM_SERIALNO=FNMxxxxxxxxxxxxx <-------- Здесь
CHASSIS_SERIALNO=CNFCxxxxxxxxxx
MODEL_NO=DD3300
SERVICETAG=7Q8xxxx
Физический осмотр:
Серийный номер находится на задней панели корпуса Data Domain (также известного как головное устройство или контроллер).
В некоторых системах серийный номер может быть заблокирован кабелями. Соблюдайте осторожность при перемещении кабелей для просмотра серийного номера. Не следует отсоединять кабели во время работы системы.
Ниже приведены примеры физических меток на некоторых устройствах DD:
Наклейка между блоками питания PSU3 и PSU4
Багажная бирка, прикрепленная к задней части корпуса (APM#)
Серийный номер указан на бирке, утопленной в корпус, вверху слева сзади корпуса
- Системы на базе PowerEdge, например DD3300 и DP4400:
Багажная бирка, прикрепленная к задней
панели Серийный номер указан на той же этикетке, что и номер «900-555-xxx»