Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Усунення проблем із підключенням до Інтернету на комп'ютері Dell

Résumé: Дізнайтеся, як вирішити поширені проблеми з підключенням до Інтернету на комп'ютері Dell, який відповідає операційній системі.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Операційні системи, яких це стосується:

  • Вікна 10
  • Ubuntu

Щоб отримати довідку щодо адаптера безпроводового, проводового або мобільного широкосмугового зв'язку, зверніться до розділів, що розгортаються. За наданими посиланнями ви перейдете до статей, що містять інформацію, інструкції та кроки з усунення несправностей.

Cause

Не застосовується

Résolution

Вікна 10

  • Домашню групу видалено з Windows 10 (версія 1803). Зверніться до статті бази знань Microsoft Домашня група видалено з Windows 10 (версія 1803),За цим гіперпосиланням ви переходите на веб-сайт за межами Dell Technologies. щоб отримати додаткові відомості та альтернативні способи спільного доступу до файлів і принтерів.
  • Щоб вирішити проблеми зі спільними папками, виконайте такі дії:
    1. У полі Пошук введіть усунення неполадок.
    2. Торкніться пункту Виправлення неполадок (Системні параметри).
    3. Прокрутіть сторінку вниз, доки не побачите пункт «Спільний доступ до папок» у розділі «Пошук та вирішення інших проблем».
    4. Торкніться пункту Спільний доступ до папок.
    5. Торкніться або клацніть Запустити засіб усунення неполадок і дотримуйтеся вказівок.
  • OneDrive – це безкоштовне онлайнове сховище, яке постачається разом з обліковим записом Microsoft. Збережіть там свої файли, і ви зможете отримати до них доступ з будь-якого комп'ютера, планшета або телефону. Для отримання додаткових відомостей зверніться до статті бази знань Microsoft OneDrive на персональному комп'ютері За цим гіперпосиланням ви переходите на веб-сайт за межами Dell Technologies.
  • Перебуваючи в загальнодоступному місці (кав'ярня, бібліотека, аеропорт, готель тощо), ви повинні встановити загальнодоступне розташування в мережі, це допомагає захистити вас від зловмисників. Щоб мати змогу переглядати інші комп'ютери або принтери у вашій локальній мережі, для мережного розташування має бути встановлено значення Приватне. Виконайте наведені нижче дії, щоб змінити мережеве розташування.
    1. Перед виконанням дій переконайтеся, що ви підключені бездротовим способом.
    2. Торкніться або клацніть піктограму Доступні мережімережі , або на панелі завдань, або в області прихованих піктограм (Малюнок 1).
      Примітка: Обидва розташовані в нижньому правому куті екрана.
      Стрілка прихованих значків Windows 10
      Малюнок 1: Розташування прихованого значка
    3. Знайдіть список безпроводової мережі, у якому вказано «підключено».
    4. Торкніться пункту Властивості або клацніть пункт Властивості.
    5. За бажанням торкніться пункту Загальнодоступний або Приватний.
    6. Закрийте вікно.
Відео: Поради щодо Wi-Fi (офіційна технічна підтримка Dell)

Тривалість: 01:59
Якщо доступно, налаштування мови прихованих субтитрів (субтитрів) можна вибрати за допомогою Налаштувань або значка CC на цьому відеоплеєрі.

Вікна 10

  • Домашню групу видалено з Windows 10 (версія 1803). Зверніться до статті бази знань Microsoft Домашня група видалено з Windows 10 (версія 1803),За цим гіперпосиланням ви переходите на веб-сайт за межами Dell Technologies. щоб отримати додаткові відомості та альтернативні способи спільного доступу до файлів і принтерів.
  • Щоб вирішити проблеми зі спільними папками, виконайте такі дії:
    1. У полі Пошук введіть усунення неполадок.
    2. Торкніться пункту Виправлення неполадок (Системні параметри).
    3. Прокрутіть сторінку вниз, доки не побачите пункт «Спільний доступ до папок» у розділі «Пошук та вирішення інших проблем».
    4. Торкніться пункту Спільний доступ до папок.
    5. Торкніться або клацніть Запустити засіб усунення неполадок і дотримуйтеся вказівок.
  • OneDrive – це безкоштовне онлайнове сховище, яке постачається разом з обліковим записом Microsoft. Збережіть там свої файли і ви зможете отримати до них доступ з будь-якого персонального комп'ютера, планшета або телефону. Для отримання додаткових відомостей зверніться до статті бази знань Microsoft OneDrive на персональному комп'ютері.За цим гіперпосиланням ви переходите на веб-сайт за межами Dell Technologies.
  • Перебуваючи в загальнодоступному місці (кав'ярня, бібліотека, аеропорт, готель тощо), ви повинні встановити загальнодоступне розташування в мережі, це допомагає захистити вас від зловмисників. Щоб мати змогу переглядати інші комп'ютери або принтери у вашій локальній мережі, для мережного розташування має бути встановлено значення Приватне. Виконайте наведені нижче дії, щоб змінити мережеве розташування.
    1. Перед виконанням дій переконайтеся, що ви підключені бездротовим способом.
    2. Торкніться або клацніть піктограму Доступні мережімережі , або на панелі завдань, або в області прихованих піктограм (Малюнок 1).
      Примітка: Обидва розташовані в нижньому нижньому куті екрана.
      Стрілка прихованих значків Windows 10
      Малюнок 1: Розташування прихованого значка
    3. Знайдіть список безпроводової мережі, у якому вказано «підключено».
    4. Торкніться пункту Властивості або клацніть пункт Властивості.
    5. За бажанням торкніться пункту Загальнодоступний або Приватний.
    6. Закрийте вікно.
 

Informations supplémentaires

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.

Позагарантійна підтримка На ваш комп'ютер закінчилася гарантія? Щоб отримати позагарантійну підтримку, перейдіть на веб-сайт Dell.com/support і введіть свій сервісний тег Dell, щоб переглянути наші пропозиції.

Примітка: Пропозиції доступні лише для споживачів і комерційних клієнтів комп'ютерів у США, Канаді, Великій Британії, Франції, Німеччині та Китаї. Пропозиції не поширюються на сервери та системи зберігання даних.

Produits concernés

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R5, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Wireless Networking, Fixed Workstations , Dell SE2719H, Dell G7 15 7588, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 ...

Produits

OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower , OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000124368
Type d’article: Solution
Dernière modification: 12 Aug 2024
Version:  32
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.