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PowerStore:在哪里可以找到服务编号

Résumé: 服务编号是一个唯一的七位字母数字序列号,用于联系 Dell EMC 技术支持或在 dell.com/support 上查找下载内容。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

如何查找服务编号: 

 

在基础柜或扩展柜上

25 插槽基础柜的服务编号是黑色拉出式标签,位于插槽 16 和 17 中的驱动器之间。服务编号包括部件编号、戴尔服务编号和系统序列号。

image.png
图 1:  找到所示拉出标签的另一侧的服务编号。

 

使用 PowerStore Manager

您可以通过单击 UI 顶部菜单栏中的 Hardware 选项卡,查看七位数的字母数字服务编号。

image.png
图 2:PowerStore Manager 中的服务编号位置。

 

使用 SSH 登录设备服务控制台 

当您建立设备的 SSH 会话并使用服务帐户登录(如果已启用)时,将显示服务编号。 

[SVC:service@ABCD123-A user]


您还可以使用以下服务脚本检索服务编号:svc_diag list --basic

或者通过使用 grep 筛选器:svc_diag list --basic | grep service_tag

 

svc_diag list --basic

=================== Appliances ===================
id: A1
type: APPLIANCE
path: C1.A1
parent: C1
serial_number: CKM00101200682
appliance_type: BARE_METAL
deployment_type: WARNADO
appliance_mode: UNIFIED
name: PowerAppliance-1
service_tag: ABCD123
express_service_code: 1234567890
part_number: 900-564-103
model: PowerStore 7000T
release_version: 2.1.0.0
compatibility_level: 15
release_timestamp: 2022-01-17 20:49:19+00
installed_date: 2022-02-09 14:59:55+00

 

使用 PSTCLI

PowerStore Manager CLI 使您能够通过服务控制台、Microsoft Windows 或 UNIX Linux 主机的提示在系统上运行命令。PowerStore Manager CLI 适用于希望以交互方式管理 PowerStore 系统的用户或使用脚本中的命令自动执行例行任务的用户。

C:\pstcli> pstcli -d    -u admin appliance show
Password (for host ):
 #  | id |         name          | service_tag |      model       | software_installed.release_version
----+----+-----------------------+-------------+------------------+------------------------------------
  1 | A1 |    PowerAppliance-1   |   ABCD123   | PowerStore 7000T | 2.1.0.0
    |    |                       |             |                  |

Produits concernés

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T

Produits

PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore Rack, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T, PowerStore Employee and Partner
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000196853
Type d’article: How To
Dernière modification: 24 janv. 2023
Version:  2
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