Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

PowerStore: Hvor finner jeg service-ID-en?

Résumé: Service-ID-en er et unikt alfanumerisk serienummer som brukes når du kontakter Dell EMC teknisk støtte eller ser etter nedlastinger på dell.com/support.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Slik finner du service-ID-en: 

 

På sokkelen eller utvidelseskabinettet

Service-ID-en for basiskabinettet med 25 spor er en svart uttrekkskode som er plassert mellom stasjonene i spor 16 og 17. Service-ID-en inkluderer delenummeret, Dells service-ID og systemets serienummer.

image.png
Figur 1:  Finn service-ID-en på baksiden av uttrekksmerket som vises.

 

Bruke PowerStore Manager

Du kan vise sjusifret alfanumerisk service-ID ved å klikke på fanen Hardware (Maskinvare ) på den øverste menylinjen i brukergrensesnittet.

image.png
Figur 2: Plassering av service-ID i PowerStore Manager.

 

Logge på verktøyservicekonsollen ved hjelp av SSH 

Service-ID-en vises når du oppretter en SSH-økt for verktøyet og logger deg på med servicekontoen (hvis aktivert). 

[SVC:service@ABCD123-A-bruker]


Du kan også hente service-ID-en ved hjelp av følgende serviceskript: svc_diag list --basic

Eller ved hjelp av et grep-filter: svc_diag list --basic | grep service_tag

 

svc_diag liste – grunnleggende

==================== Appliances =====================
id: A1-type
: APPLIANCEpath
: C1. A1
reserve: C1
serial_number: CKM00101200682
appliance_type:
BARE_METAL deployment_type: WARNFØLGENDE
appliance_mode: ENHETLIG
navn: PowerAppliance-1
service_tag: ABCD123
express_service_code:
1234567890 part_number: 900-564-103-modell
: PowerStore 7000T
release_version: 2.1.0.0
compatibility_level: 15
release_timestamp: 2022-01-17 20:49:19 +00
installed_date: 2022-02-09 14:59:55+00

 

Bruke PSTCLI

Med PowerStore Manager CLI kan du kjøre kommandoer på et system via en ledetekst fra en servicekonsoll, en Microsoft Windows- eller UNIX Linux-vert. PowerStore Manager CLI er beregnet på brukere som ønsker å administrere et PowerStore-system interaktivt eller bruke kommandoer i skript for automatisering av rutineoppgaver.

C:\pstcli> pstcli -d -u admin appliance show
Passord (for IP-adresse for administrasjon av vert  #  | ID-|         navn | service_tag |      modell | software_installed.release_version
----+ ---- + ----------------------- + ------------- + ------------------ + ------------------------------------
1 | A1 |    PowerAppliance-1-|   ABCD123 | PowerStore 7000T-| 2.1.0.0
|    |                       |             |                  |

Produits concernés

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T

Produits

PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore Rack, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T, PowerStore Employee and Partner
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000196853
Type d’article: How To
Dernière modification: 24 janv. 2023
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.