Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Hent et BitLocker-gjenopprettingspassord eller en nøkkelpakke ved hjelp av Dell Data Security Recovery Portal

Résumé: Denne artikkelen veileder deg gjennom prosessen for å hente BitLocker-gjenopprettingspassordet eller nøkkelpakken fra Dell Data Security Recovery Portal for en BitLocker-beskyttet stasjon som administreres av Dell Security Management Server. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Berørte produkter:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Dell Security Management Server Virtual

Berørte versjoner:

  • v10.2.13 og nyere

Logg på Dell Data Security Recovery Portal:

  1. Gå til https://servername.company.com:8091 ved hjelp av en nettleser på skrivebordet eller mobilenheten.
Merk:
  • Eksemplet FQDN (fully qualified domain name) er forskjellig fra serveren i miljøet ditt.
  • Port 8091 kan avvike fra porten som brukes i miljøet av gjenopprettingsportalen.
  1. Logg på ved å skrive inn domenelegitimasjonen (UserName@company.com).

Pålogging for gjenopprettingsportalen for stasjonær datamaskin
Figur 1: (Bare på engelsk) Pålogging for gjenopprettingsportalen for stasjonær datamaskin

 

Pålogging for mobil gjenopprettingsportal
Figur 2: (Bare på engelsk) Pålogging for mobil gjenopprettingsportal

  1. Skriv inn gjenopprettings-ID-en til den BitLocker-beskyttede stasjonen du prøver å gjenopprette, og klikk deretter på få gjenopprettingspassord eller opprett nøkkelpakke.
Merk: Hvis du trenger hjelp med å finne ID-en for BitLocker-gjenopprettingsnøkkelen, kan du se Slik finner du ID-en for BitLocker-gjenopprettingsnøkkelen for en BitLocker-beskyttet stasjon.

Portal for gjenoppretting av stasjonær datamaskin
Figur 3: (Bare på engelsk) Portal for gjenoppretting av stasjonær datamaskin

 

Portal for mobil gjenoppretting
Figur 4: (Bare på engelsk) Portal for mobil gjenoppretting

Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om Dell Data Security-serveren, kan du se kunnskapsartiklene nedenfor:

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Informations supplémentaires

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000187915
Type d’article: How To
Dernière modification: 03 juin 2024
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.