Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Een BitLocker-herstelwachtwoord of -sleutelpakket ophalen met behulp van de Dell Data Security Recovery Portal

Résumé: Dit artikel leidt u door het proces voor het ophalen van uw BitLocker-herstelwachtwoord of sleutelpakket uit de Dell Data Security Recovery Portal voor een met BitLocker beveiligde schijf die wordt beheerd door de Dell Security Management Server. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Betreffende producten:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Dell Security Management Server Virtual

Betreffende versies:

  • v10.2.13 en later

Meld u aan bij de Dell Data Security Recovery Portal:

  1. Ga met een webbrowser op uw desktop of mobiele apparaat naar https://servername.company.com:8091.
Opmerking:
  • Het voorbeeld van een FQDN (fully qualified domain name) verschilt van de server in uw omgeving.
  • Poort 8091 kan afwijken van de poort die in uw omgeving wordt gebruikt door de recovery portal.
  1. Meld u aan door uw domeinreferenties (UserName@company.com) in te voeren.

Aanmelden bij Desktop Recovery Portal
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Aanmelden bij Desktop Recovery Portal

 

Aanmelden bij Mobile Recovery Portal
Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Aanmelden bij Mobile Recovery Portal

  1. Voer de herstel-ID in van de met BitLocker beveiligde schijf die u probeert te herstellen en klik vervolgens op Herstelwachtwoord ophalen of Sleutelpakket maken.

Portal voor desktopherstel
Afbeelding 3: (Alleen In het Engels) Portal voor desktopherstel

 

Mobiele herstelportal
Afbeelding 4: (Alleen In het Engels) Mobiele herstelportal

Opmerking: Raadpleeg de onderstaande knowledge base-artikelen voor meer informatie over de Dell Data Security Server:

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Informations supplémentaires

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000187915
Type d’article: How To
Dernière modification: 03 juin 2024
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.