Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Vos paniers Dell.com

Certains numéros d’article ont peut-être changé. Si ce n’est pas ce que vous recherchez, essayez de faire une recherche sur tous les articles. Rechercher des articles

Ventilatorproblemen oplossen

Résumé: Dit artikel bevat informatie over het oplossen van problemen als de computerventilator niet werkt, het ventilatorgeluid hard is, de ventilator langzaam draait, enzovoort.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Problemen met ventilatoren oplossen

Duur: 01:33
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC in deze videospeler.

Overmatige warmte kan ervoor zorgen dat de ventilatoren sneller en continu draaien, wat de interne componenten kan beschadigen en de prestaties van de computer kan verminderen. Uw computer kan een of meer ventilatoren bevatten om de interne componenten koel te houden. Onder normale werkomstandigheden is het normaal dat een computer een redelijke hoeveelheid warmte genereert en warm aanvoelt, afhankelijk van het gebruik. Ventilatoren die snel blijven draaien en abnormaal hard geluid maken, kunnen wijzen op een probleem.

Enkele veel voorkomende symptomen veroorzaakt door fans zijn:

  • Ventilatoren in de desktop of laptop maken hard geluid.
  • De processorventilator maakt een hard geluid.
  • De ventilatoren in de computer draaien continu op hoge snelheid.
  • De computer raakt oververhit omdat de ventilator niet werkt.
  • Ventilatoren draaien niet of werken niet.

Cause

Vaak voorkomende oorzaken van niet-werkende ventilatoren, abnormaal of hard geluid van de ventilator, of oververhitting zijn:

  • Ventilatoren of ventilatieopeningen zijn geblokkeerd, waardoor de luchtcirculatie wordt beperkt.
  • Stofophoping op ventilatieopeningen of ventilatoren kan de warmteafvoer verminderen.
  • Er is niet genoeg ventilatie.
  • Fysieke schade aan de ventilatoren of ventilatieopeningen.
  • Verouderde BIOS en apparaatdrivers.

Résolution

Vouw de secties hieronder uit voor meer informatie en volg de stappen voor probleemoplossing.

|

Geblokkeerde ventilatieopeningen kunnen ernstige problemen met prestaties veroorzaken door beperking van de luchtstroom. Dit kan ertoe leiden dat de processor, het systeemgeheugen (RAM) en andere hardware oververhit raken, wat bovendien hardwarestoringen kan veroorzaken. Buitensporige warmte kan ook leiden tot een aanzienlijke daling van de prestaties omdat de meeste processoren automatisch de snelheid van de processor verlagen om warmte-gerelateerde problemen te compenseren. Als u merkt dat de ventilator voortdurend draait en abnormale of harde geluiden maakt, kan dit aanduiden dat de computer niet optimaal werkt en/of dat ventilatieopeningen mogelijk verstopt zijn.

Het is belangrijk om te voorkomen dat stof zich ophoopt in uw computer en te zorgen voor voldoende ventilatie om warmte te verminderen. Pluisjes en stofophoping verhinderen dat lucht rond de koelribben kan stromen en zorgen dat de ventilator harder moet werken.

Uw Dell computer heeft mogelijk meerdere ventilatoren om de interne onderdelen koel te houden:

  • Desktops hebben meer dan één ventilator: processorventilator (CPU), een ventilator op de speciale of discrete videokaart (GPU), voeding (PSU) en een of meer chassisventilatoren (behuizing).
  • Laptops kunnen ook meer dan één ventilator hebben en kunnen verschillen tussen verschillende modellen.
LET OP: Schakel uw computer uit en koppel de voedingskabel of voedingsadapter los voordat u met perslucht uw computer reinigt. Volg de instructies op de spuitbus met perslucht; verkeerd gebruik kan schade aan uw computer veroorzaken.
 
LET OP: Probeer het stof niet met uw mond weg te blazen. Vocht kan onherstelbare schade toebrengen aan elektronische en elektrische componenten in de computer.
 
WAARSCHUWING: Desktopvoedingseenheden (PSU) zijn ook uitgerust met een ventilator. Probeer niet de voeding te openen om de ventilatoren te reinigen. Zorg ervoor dat u de computer uitschakelt en de stroomkabels loskoppelt, en gebruik een spuitbus met perslucht om stof of vuil te verwijderen.
De ventilatieopeningen van uw Dell computer reinigen
  1. Zet de computer uit.
  2. Controleer de ventilatieopeningen van de computer op stof of vuil. De ventilatieopeningen kunnen zich op verschillende plaatsen bevinden, afhankelijk van het computermodel. Zie de documentatie van uw Dell computer.
  3. Gebruik een spuitbus met perslucht om stof of vuil uit de ventilatieopeningen, stoffilters (indien aanwezig) en ventilatorribben te verwijderen.
    LET OP: Het is verstandig om alleen een spuitbus met perslucht te gebruiken. Gebruik geen stofzuigers of blazers. Stofzuigers en blazers veroorzaken statische elektriciteit en kunnen schade toebrengen aan elektronische of elektrische componenten in uw computer.
  4. Om problemen met oververhitting te voorkomen, plaatst u de computer rechtop op een harde of stevige ondergrond, met voldoende ruimte rond de ventilatieopeningen.

Ventilatieopeningen reinigen

Duur: 00:40
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC in deze videospeler.

Terug naar boven

Een goede ventilatie is belangrijk voor een betere luchtcirculatie zowel binnen als buiten de computer. Voldoende ventilatie kan de ventilatoren helpen efficiënt te presteren en ook hun levensduur te verlengen. U kunt ook overwegen de computer op een koelere plaats in uw huis of kantoor te zetten, wat kan helpen voorkomen dat de computer oververhit raakt.

Richtlijnen voor voldoende ventilatie

  1. Desktopcomputers : plaats de desktop op een vlak en hard oppervlak en sta rechtop. Zorg voor voldoende vrije ruimte aan de voor- en achterkant van de computer (als uw pc ventilatieopeningen aan de onderkant of zijkant heeft, zorg dan dat er aan alle zijden voldoende vrije ruimte is).
  2. Laptopcomputers : plaats de laptop op een vlak en hard oppervlak waar de ventilatieopeningen aan de onder- en zijkant niet worden geblokkeerd.
LET OP: Wanneer laptops op een matras of een ander zacht oppervlak worden geplaatst, kunnen de ventilatieopeningen worden geblokkeerd door de stof en als u deze daar langere tijd laat liggen, leidt dit snel tot oververhittingsproblemen.

Om vast te stellen of uw Dell computer last heeft van een hardwareprobleem, is het raadzaam dat u eerst een hardwarediagnosetest op uw computer uitvoert. Dell biedt zowel geïntegreerde als online diagnoses. Dell SupportAssist of ePSA diagnostische hardwaretests helpen bij het controleren of de hardwareapparaten correct werken.

Meer informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voor het opstarten op een Dell computer.

De diagnostische test voorafgaand aan het opstarten uitvoeren

  1. Start uw Dell computer opnieuw op.
  2. Wanneer het Dell logo wordt weergegeven, drukt u op F12 om het One-time Boot Menu te laden.
  3. Gebruik de pijltoetsen om Diagnostics te selecteren en druk op Enter op het toetsenbord.
  4. Volg de aanwijzingen op het scherm om de diagnose te voltooien. Als de test mislukt, noteer dan de foutcode en de validatiecode. Als de hardwaretest slaagt, gaat u verder met de volgende stap om te proberen het ventilatorprobleem op te lossen.

Dell Preboot System Assessment Diagnostics

Duur: 00:30
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC in deze videospeler.

Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel Referentietabel met ePSA, PSA-foutcodes en stappen voor probleemoplossing (2000-0NNN serie) voor informatie over het opzoeken van de foutcode voor meer hulp.

Als de Dell ePSA diagnose en andere stappen voor probleemoplossing de oorzaak van het ventilatorprobleem niet hebben geïdentificeerd, raden we u aan een hardwarecontrole uit te voeren met behulp van Dell SupportAssist. Met de diagnostische test van Dell SupportAssist kunt u problemen detecteren en deze automatisch oplossen.

SupportAssist Scan uitvoeren voor de hele pc

Duur: 00:31
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC in deze videospeler.

Terug naar boven

Dell Technologies raadt aan om de drivers en het BIOS van het apparaat bij te werken als onderdeel van uw geplande updatecyclus. Apparaatdriver- en BIOS-updates kunnen verbeteringen van of wijzigingen aan functies bevatten waarmee u uw systeemsoftware actueel en compatibel met andere systeemmodules (hardware en software) houdt en u verbeterde stabiliteit verkrijgt.

Het wordt aanbevolen om de volgende apparaatdrivers te installeren of bij te werken om optimale prestaties van de ventilatoren in uw computer te garanderen.

  • BIOS
  • Chipsetdriver
  • Thermische chipsetdriver
  • Videokaartdriver (GPU)

Meer informatie over het downloaden en installeren van Dell drivers.

Apparaatdrivers downloaden

Duur: 02:07
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC in deze videospeler.

Raadpleeg voor meer informatie over het downloaden en updaten van het BIOS op uw Dell computer het Dell Knowledge Base-artikel Dell BIOS-updates.

Dell BIOS of UEFI bijwerken

Duur: 03:47
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC in deze videospeler.

Terug naar boven

Informations supplémentaires

Hier volgen enkele aanvullende stappen die de prestaties van de ventilatoren in uw computer kunnen helpen verbeteren.

Windows-updates kunnen op vele manieren ondersteuning bieden voor uw Windows-besturingssysteem. Windows-updates kunnen specifieke problemen oplossen, bescherming tegen schadelijke aanvallen bieden of zelfs nieuwe functies aan het besturingssysteem toevoegen.

Volg deze stappen om de nieuwste updates in Windows 11, Windows 10, Windows 8 of 8.1 te installeren.

  1. Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Instellingen.
  2. Selecteer Update en beveiliging in het deelvenster Instellingen.
  3. Selecteer in het linkerpaneel Windows Update.
  4. Selecteer in het rechterdeelvenster Controleren op updates.
  5. Start de computer opnieuw op na het downloaden en installeren van de updates.

Terug naar boven

SupportAssist helpt u bij het optimaliseren van uw computer met behulp van een serie diagnostics die wijzigingen aan de bestanden en instellingen van uw computer identificeren. Door uw computer te optimaliseren verbetert u de snelheid van uw computer, de beschikbaarheid van storageruimte en de stabiliteit door tijdelijke bestanden op te schonen, de computerprestaties af te stemmen en het netwerk te optimaliseren.

Bestanden opschonen

Opschonen van uw bestanden helpt bij het verwijderen van overbodige bestanden, tijdelijke mappen en andere onnodige rommel op uw computer.

  1. Open SupportAssist en selecteer de tegel Mijn systeem optimaliseren .
  2. Selecteer op het tabblad Start onder Bestanden opschonen de optie Nu uitvoeren.
    Nadat de optimalisatie is voltooid, worden een vinkje en de datum van de laatste optimalisatie weergegeven op de tegel.
    OPMERKING: Tijdens de optimalisatie wordt de naam van de taak die wordt uitgevoerd, weergegeven onder de menubalk. Het percentage van de optimalisatie dat is voltooid, wordt ook weergegeven op de tegel.
    Als u de optimalisatie wilt stoppen, selecteert u Annuleren.
OPMERKING: Als u de optimalisatie annuleert, worden de uitgevoerde wijzigingen niet teruggedraaid.

De prestaties van uw computer afstemmen

Door fijnafstemming van uw systeemprestaties past u de energie-instellingen, het register en de geheugentoewijzing aan om de verwerkingssnelheid van uw computer te optimaliseren.

  1. Open SupportAssist en selecteer de tegel Mijn systeem optimaliseren .
  2. Selecteer Run Nowop het tabbladHome onder Tune Performance.
    Nadat de optimalisatie is voltooid, worden een vinkje en de datum van de laatste optimalisatie weergegeven op de tegel.
    OPMERKING: Tijdens de optimalisatie wordt de naam van de taak die wordt uitgevoerd, weergegeven onder de menubalk. Het percentage van de optimalisatie dat is voltooid, wordt ook weergegeven op de tegel.
    Als u de optimalisatie wilt stoppen, selecteert u Annuleren.
OPMERKING: Als u de optimalisatie annuleert, worden de uitgevoerde wijzigingen niet teruggedraaid.

Optimaliseren van het netwerk

Door uw netwerk te optimaliseren, verbetert u de netwerkconnectiviteit en worden uw computerinstellingen bijgewerkt ten behoeve van een efficiënt en betrouwbaar netwerk.

  1. Open SupportAssist en selecteer de tegel Mijn systeem optimaliseren .
  2. Selecteer op het tabblad Start onder Netwerk optimaliseren de optie Nu uitvoeren.
    Nadat de optimalisatie is voltooid, worden een vinkje en de datum van de laatste optimalisatie weergegeven op de tegel.
    OPMERKING: Tijdens de optimalisatie wordt de naam van de taak die wordt uitgevoerd, weergegeven onder de menubalk. Het percentage van de optimalisatie dat is voltooid, wordt ook weergegeven op de tegel.
    Als u de optimalisatie wilt stoppen, selecteert u Annuleren.
OPMERKING: Als u de optimalisatie annuleert, worden de uitgevoerde wijzigingen niet teruggedraaid.

Uw systeem optimaliseren met behulp van SupportAssist

Duur: 00:32
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC in deze videospeler.

Terug naar boven

Malware (virus, spyware, Trojaanse paarden, enz.) kan leiden tot overbelasting van de processor (CPU), waardoor de ventilatoren constant en snel draaien. Spyware en andere soorten malware zijn een belangrijke oorzaak van veel computerproblemen. Als u vermoedt dat uw computer is geïnfecteerd, bestaat de kans dat schadelijke software in de achtergrond wordt uitgevoerd waardoor uw computer trager wordt.

Het wordt aanbevolen om uw computer te scannen met een antivirus- of antimalwareprogramma. Windows 10 computers beschikken over Windows Defender dat basisbeveiliging tegen malware biedt. De meeste Dell computers worden ook geleverd met een standaard antivirussoftware die net als McAfee vooraf is geïnstalleerd, maar waarvoor mogelijk een abonnement vereist is. Er zijn veel antivirus- of antimalwareprogramma's (gratis te gebruiken en op basis van abonnementen) die u kunt gebruiken, zoals McAfee, Norton, Kaspersky, Trend Micro. Gebruik het antivirus- of antimalwareprogramma dat op uw computer is geïnstalleerd om een grondige of diepgaande scan uit te voeren.

OPMERKING: Door het installeren van meer dan één antivirus- of antimalwareprogramma wordt uw computer niet beter beschermd, maar alleen langzamer. Het is verstandig om slechts één antivirus- of antimalwareprogramma te installeren en dit regelmatig te updaten voor actieve bescherming tegen malware.

Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Uw computer beschermen of Virus, spyware of andere malware verwijderen in Microsoft Windows.

Uw systeem optimaliseren met behulp van SupportAssist

Duur: 00:32
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC in deze videospeler.

Terug naar boven

Veel applicaties of software draaien op de achtergrond, in het systeemvak (ook wel het systeemvak genoemd). Deze applicaties worden meestal gestart tijdens het opstarten en worden op de achtergrond uitgevoerd, maar blijven verborgen. Als u voorkomt dat deze applicaties worden gestart tijdens het opstarten, verbetert dat niet alleen de prestaties van uw computer, maar kunnen de ventilatoren ook relatief langzamer draaien omdat de processor (CPU) minder wordt belast.

WAARSCHUWING: Het wordt aanbevolen om uw antivirus- of antimalwareprogramma niet uit te schakelen bij het opstarten. Uitschakelen van het antivirus- of antimalwareprogramma kan ertoe leiden dat uw computer kwetsbaar wordt voor malware-infecties.
 
OPMERKING: U moet zich aanmelden als gebruiker met Administrator-rechten om applicaties op uw pc te verwijderen of te installeren.

Volg deze stappen om opstartprogramma's in Windows 11, Windows 10 of Windows 8.1 of 8 uit te schakelen.

  1. Sluit alle geopende vensters.
  2. Druk tegelijk op CTRL + Shift + ESC op het toetsenbord.
  3. Selecteer in het venster Taakbeheer het tabblad Opstarten .
  4. Selecteer het programma of de applicatie die u niet wilt laden tijdens het opstarten.
  5. Klik met de rechtermuisknop en selecteer Uitschakelen.
  6. Herhaal stap 4 en 5 voor alle programma's of applicaties waarvan u wilt uitschakelen dat ze tijdens het opstarten worden geladen.
  7. Start de computer opnieuw.

Terug naar boven

Oververhitting op laptops oplossen

Duur: 03:06
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC in deze videospeler.

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Support buiten de garantie Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.

OPMERKING: Aanbiedingen zijn alleen beschikbaar voor pc-klanten uit de VS, Canada, het VK, Frankrijk, Duitsland en China. Server en storage zijn niet van toepassing.

Produits concernés

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000179087
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 août 2024
Version:  23
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.