Artikkelin yhteenveto: | Tässä artikkelissa käsitellään tilannetta, jossa puolijohdeasemia käyttävä Windows 8 -tietokone jumiutuu tai ei käynnisty, ja miten tilanne voidaan ratkaista vaihtoehtoisten menetelmien ja Windows Updaten avulla. |
Yleiskatsaus |
Jotkin puolijohdeasemia (SSD) käyttävät Dell-tietokoneet saattavat jumiutua Dell- tai Alienware-logonäyttöön normaalin uudelleenkäynnistyksen, sammutuksen tai lepotilan jälkeen. Kun tietokone yrittää käynnistyä uudelleen, se yrittää pikakäynnistystä, mikä ei onnistu vioittuneen muistivarauksen vuoksi. Tilanne voidaan ratkaista muuttamalla BIOS-asetuksia ja päivittämällä asetuksia Intel Rapid Storage Technology -ohjelmistossa.
Vaihe 1 | ISRT-tilan poistaminen käytöstä ja ottaminen uudelleen käyttöön BIOSissa |
Asiakkaat voivat nollata kiintolevyn Intel Smart Response Technology -asetuksen muuttamalla BIOS-asetusta.
Huomautus: | ||
Windows 8 -tietokoneissa <F2>-näppäin ei enää näy Dell-logonäytössä. BIOS avautuu silti edelleen sillä. |
Vaihe 2 | Kiihdytystilan nollaaminen Intel Rapid Storage Technology Setup -määrityksessä |
Ota Intel Smart Response Technology -kiihdytys käyttöön kiintolevyllä seuraavasti:
Vaihe 3 | Windows-päivitysten ja muiden korjausten ottaminen käyttöön |
Windows Update sisältää tämän ongelman korjauksen. Ota käyttöön kaikki Windows Update -päivitykset, kun olet määrittänyt kiintolevyn.
Jos ongelma ei ratkea, kun olet asentanut kaikki Windows Update -päivitykset, ongelma voidaan ratkaista tuetulla Microsoftin hotfix-korjauksella.
Siirry Microsoft Downloads -sivustoon ja hae artikkelia KB2756872.
Valitse latausversio Update for Windows 8 for X64 based systems (KB2756872).
Lataa ja asenna päivitys ja käynnistä tietokone uudelleen.