Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

PowerVault ME4: Як знайти сервісний тег Dell

Résumé: Клієнти серії PowerVault ME4, які реєструють сервісний дзвінок у службу технічної підтримки Dell, повинні будуть надати 7-значну буквено-цифрову сервісну мітку для корпусу представнику служби підтримки для обробки запиту на обслуговування. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

.

Cause

.

Résolution

 

Пошук сервісної мітки Dell на апаратному шасі

Розташування сервісної мітки на обладнанні
корпусу 2UЛітера U означає висоту стійкового блоку (1,75 дюйма або 44,45 мм).

PowerVault ME4012, ME412, ME4024 і ME424 - це корпуси 2U, сервісну бирку можна знайти на багажній бирці в передній частині масиву, яку можна витягнути для перегляду. 

SLN313857_en_US__1Luggagetag 

Малюнок 1.  Місцезнаходження багажної бирки із зазначенням службової бирки.



Розташування сервісної мітки на обладнанні

корпусу 5UPowerVault ME4084 і ME484 є моделями 5U, сервісну бирку можна знайти в задній частині шасі, або етикетку можна знайти на внутрішній правій стороні верхньої шухляди при відкритті.

SLN313857_en_US__3Me484svctag01

Малюнок 2. Розташування сервісної мітки в задній частині шасі 5U

 

image.png

Малюнок 3. Розташування сервісної бирки на верхній шухляді шасі 5U

 

Використання PowerVault Manager 


У PowerVault Manager наведіть курсор миші на пункт Версія на панелі заголовка, доки не з'явиться спливаюче діалогове вікно.

7-значний буквено-цифровий тег служби можна прочитати зі спливаючого діалогового вікна «Інформація про систему », що з'явиться.

image.png

Малюнок 4.  Розташування тегу служби в диспетчері PowerVault

 

 

Використання інтерфейсу командного рядка (CLI)

Відкрийте сеанс SSH для будь-якої IP-адреси керування контролером.
За допомогою інтерфейсу командного рядка запустіть команду show service-tag-info , щоб відобразити 7-значний буквено-цифровий тег служби.
 
 # show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123

Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
 

Produits concernés

Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000144807
Type d’article: Solution
Dernière modification: 15 nov. 2022
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.