Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Windows 10 -päivitys ei aktivoidu

Résumé: Tässä artikkelissa on tietoja tilanteesta, jossa Windows 10 -päivitys ei aktivoidu, koska verkkoyhteys katkeaa päivityksen aikana.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


Tässä artikkelissa on tietoja tilanteesta, jossa Windows 10 -päivitys ei aktivoidu, koska verkkoyhteys katkeaa päivityksen aikana.


Windows 10 kehottaa aktivoimaan

Windows 10 -päivityksen asentamisen jälkeen muutamat Dell-käyttäjät ovat ilmoittaneet, että Windows 10 ei ole aktivoitunut.

Joskus akun alhaisen varauksen tila on saattanut aiheuttaa verkkoyhteyden katkeamisen päivityksen aikana.

Online-aktivointia on yritetty, mutta se ei korjannut ongelmaa.
 


Cause

Résolution

Ratkaisu

Monissa järjestelmissä Windows 10 -asennuksen valmistumisen ja online-aktivoinnin valmistumisen välillä on ollut 48–72 tunnin viive. (Tämä näyttää johtuvat aktivointipyyntöjen suuresta määrästä.) Tämä ongelma ratkaistaan itsestään, eikä sen ratkaiseminen vaadi eskalointia.

Jos järjestelmä ei aktivoidu verkossa, käytä ohjatun aktivoimistoiminnon puhelinvaihtoehtoa. Microsoftiin otettiin yhteyttä, ja järjestelmät aktivoitiin onnistuneesti puhelimitse. (Katso seuraavaa Microsoftin artikkelia)
 


VIITE:

Microsoft - yleisten tuoteavainongelmien aktivointi ja ratkaiseminen Windows 10:ssä.

Produits concernés

Operating Systems
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000141386
Type d’article: Solution
Dernière modification: 04 juil. 2024
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.