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I sistemi Precision o OptiPlex generano errori "Error Allocating Mem BAR for PCI Device" durante il POST

Résumé: Questo articolo fornisce informazioni su un errore "Error allocating Mem BAR for PCI device" visualizzato durante il POST sui sistemi OptiPlex e Precision.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

I sistemi Precision o OptiPlex generano errori "Error Allocating Mem BAR for PCI Device" durante il POST

Un utente può segnalare di ricevere un errore durante la routine POST (Power On Self-Test) su un sistema OptiPlex o Precision.

L'errore "Error allocating Mem BAR for PCI device" si verifica quando si tenta di utilizzare più schede PCI dello stesso tipo, incluse schede video, audio o di rete. Il sistema non è in grado di allocare DMA, indirizzi I/O o IRQ su più dispositivi PCI\PCIe.

Cause

Possibili cause

Questo problema può essere causato da una delle seguenti cause:

  1. Un dispositivo difettoso
  2. Problema del BIOS o della NVRAM
  3. Slot PCI o chipset difettoso sulla scheda madre

1. Un dispositivo difettoso

Una delle schede PCI potrebbe essere difettosa. Se possibile, sostituire ciascuna scheda una alla volta con una sicuramente funzionante dello stesso tipo.

Verificare anche la disponibilità di aggiornamenti del firmware per la scheda, in genere disponibile sul sito web del produttore per la propria scheda specifica.


2. Problema del BIOS o della NVRAM

Accertarsi che il sistema disponga della versione più recente del BIOS. Visitare il sito del supporto Dell e scaricare la versione più recente del BIOS per il sistema in uso.

Un'altra area che potrebbe causare questo problema è all'interno della NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) che archivia le informazioni relative ai dispositivi installati sul sistema. Reimpostando la NVRAM, il sistema può cercare nuovamente tutti i dispositivi e reinizializzare le informazioni contenute nella memoria.

Nota: Per ulteriori informazioni sulla cancellazione della NVRAM e sull'aggiornamento del BIOS, consultare il seguente articolo: Come eseguire un ripristino del BIOS o del CMOS e cancellare la memoria NVRAM sui computer Dell

3. Uno slot PCI o chipset difettoso sulla scheda madre

Un problema con uno slot PCI difettoso sulla scheda madre o un problema con il chipset.
Visitare il sito del supporto Dell e scaricare la versione più recente del chipset per il sistema in uso.

Per risolvere i problemi dello slot PCI sulla scheda madre, procedere come segue:

  1. Rimuovere tutte le schede PCI dal sistema.

  2. Selezionare una scheda, installare nel primo slot ed eseguire il test accendendo il sistema.

  3. Rimuovere la prima scheda e installare nel secondo slot del sistema. Eseguire un test accendendo il sistema.

  4. Continuare spostando la scheda in ogni slot e testando la funzionalità della scheda in ogni slot.

  5. Eseguire i controlli di cui sopra con ogni scheda.

  6. Se i risultati del test sono inconclusivi, installare due schede e spostare ciascuna scheda in slot diversi e testare dopo ogni permutazione.

Résolution

Se si rileva che uno degli slot PCI è effettivamente difettoso, Contattare il supporto tecnico Dell per i risultati e per consigli su come procedere.

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Produits concernés

Fixed Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000137871
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 août 2023
Version:  6
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